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5月27日闭店!老佛爷百货再度退出北京市场,消费者专程赶往清空会员积分

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中国商报(记者 于佳鑫 文/图)法国高端百货品牌老佛爷百货(Galeries Lafayette)即将再度退出北京市场。5月14日,老佛爷百货发布名为“北京,回见!”的公告,宣布北京西单门店将于5月27日正式终止营业,闭店前门店日常运营与消费购物均保持正常。

早在1998年,落地王府井仅一年左右的老佛爷百货就曾因业绩不佳而悄然退出北京。如今,近30年过去,其二度折戟不禁令人惋惜。2019年,老佛爷百货还曾在上海门店开业时立下到2025年在中国开设10家门店的目标,但从现状来看,这一目标已彻底落空。


位于北京西单北大街的老佛爷百货。

5月27日将正式闭店

为保障会员权益平稳过渡,老佛爷百货明确,品牌全国会员体系将保持通用,北京门店关停不影响会员原有权益。会员等级、账户积分及有效期均按规则保留。此外,消费者还可前往上海陆家嘴中心店、深圳深业上城店继续享受积分抵扣、生日礼遇、购物折扣等全部权益。


商场门外贴出闭店公告。

根据公告,即日起至5月27日,会员可通过官方会员小程序参与积分兑换,实物礼品需在闭店前到北京门店现场领取,代金券则支持全国通用;若选择在北京门店核销,同样需在5月27日前完成。针对消费者持有的北京门店礼品卡,官方建议务必在闭店前完成到店使用,有退卡需求可咨询门店客服或官方热线办理。


老佛爷百货发布的营业调整通知。(图片来自企业官方微信公众号)

公告发布当日(5月14日),中国商报记者实地走访老佛爷百货北京店看到,工作日下午时段客流偏少,傍晚时段人流有所回升,且不少消费者是专程前来清空会员卡内积分的。


消费者正在挑选服饰。

消费者陈女士告诉记者,自己上午收到了闭店短信通知,下午专程赶来把积分用掉。“收到短信时感觉特别意外,我挺喜欢‘老佛爷’的,有时候打完折,价格比线上买还便宜点。我的卡里还有不少积分,今天过来全用掉了。”

对于老佛爷百货北京店的关闭,像陈女士这样感慨不舍的北京市民不在少数。曾在法国留学的消费者沈女士告诉记者,自己得知消息后,第一反应也是特别震惊。

“老佛爷在法国当地还是很有声誉和行业影响力的,没想到说关就关。”在沈女士看来,老佛爷在中国市场始终有点“水土不服”,或因其赖以立身的买手制模式在中国承受着高昂的运营与库存压力。

具体来看,老佛爷百货北京店采用买手自营与品牌联营并存的模式,其EDIT等买手自营区,由专业买手团队全球选品、自主采购定价、承担库存,主打小众设计师与独家选品。记者在EDIT买手区看到,其官方介绍为“以一个开放式的区域特别呈现由老佛爷百货精心臻选的来自全球的设计师品牌”。


商场内设有EDIT买手区。

“其实一两年前来逛的时候,就已经感觉到冷清了,但还是没想到会到关店的程度。”沈女士说,“可能这种模式在中国确实‘不吃香’吧。”

针对闭店原因,老佛爷客服人员在电话中回应记者称,此次撤场是品牌综合市场经营、战略评估后做出的审慎决策,对楼宇后续规划并不清楚。记者了解到,老佛爷百货北京店所在楼宇产权方为北京金融街控股股份有限公司旗下公司。记者尝试致电金融街商业管理相关部门,但电话始终无人接听。

值得注意的是,此次关停仅针对老佛爷百货北京店自营美妆、服饰、买手集合等核心经营区域,场内5楼餐饮、B1层Savage运动空间、钟书阁等独立承租商户并不会同步停业。

在华经营规模进一步收缩

源自1893年的法国老佛爷百货,距今已拥有超过130年发展历史。1997年,老佛爷百货曾落地北京王府井开设门店,但因经营业绩低迷,仅开业1年左右便于1998年仓促闭店。

2013年,老佛爷再度布局北京,携手香港I.T集团合资落地西单北大街,整体商业面积约4.7万平方米,引入超600个国内外品牌,一度成为西单商圈高端消费与潮流买手的商业地标。如今,该门店历经13年运营悄然落幕,有市民感慨:“西单商圈刚修好这么美的过街天桥,‘老佛爷’就要关了,太遗憾了。”


消费者正在挑选服饰。

实际上,老佛爷百货北京店的颓势早已肉眼可见。记者注意到,商场一层、四层、五层等楼层有多处区域被围挡封闭。对此,楼层安保透露,围挡闲置已有很长时间,业态始终没有更新。老佛爷百货客服也回应称,封闭的围挡到闭店前将不会再开业。


商场内还有不少围挡,客服人员称这些区域闭店前都不会再开业。

记者还看到,商场5楼原有的“好牛烧肉”餐厅已于2025年9月21日撤店,店内设施、桌椅至今尚未清理,而相邻的日料餐饮也早已停业空置。


“好牛烧肉”餐厅在2025年9月就已关闭。

北京门店关闭后,老佛爷百货在中国内地将仅剩2019年开业的上海陆家嘴中心店和2022年开业的深圳深业上城店两家门店。这一现状,与其早年规划相去甚远。在上海门店开业时,老佛爷百货曾高调宣布加码中国市场,计划到2025年在华门店数量最多布局至10家。如今,其扩张愿景不但未能实现,经营规模反而不断收缩。此前于2023年9月开业的重庆印象城店,仅运营1年多便于2025年3月底仓促闭店。此外,同样在2025年,其深圳门店内的部分品牌专柜也进行了收缩调整。

高端买手制遇冷

老佛爷百货北京店即将落幕的消息一出,便有消费者在社交媒体上感慨“北京高端买手百货只剩连卡佛了”。

与老佛爷百货北京店自营区域类似,源自香港的连卡佛也是精品买手店的代表。其北京金融街购物中心店于2007年开业,是连卡佛在中国内地开设的首家精品店。

不过,近年来,连卡佛在内地市场也一直在收缩布局。今年2月,其位于成都国际金融中心的门店正式关闭,这是继2021年关闭北京银泰中心店后,其在中国内地市场关闭的第2家精品店。

有业内观点认为,买手制在中国内地的消费环境下有着较为明显的短板,一方面其自营采买占用大量资金,库存风险高,而业绩高度依赖买手选品审美,容错率低;另一方面,中国内地的高端消费者更认可一线高端消费品品牌直营专柜,买手制主打的小众设计师、先锋潮牌受众圈层有限,难以支撑长期稳定经营。


5月14日,老佛爷百货北京店一层部分货架处于空置状态。

在发布闭店公告时,老佛爷百货将标题拟为“北京,回见!”这家法国老牌商场,是否真的会与北京市场“回见”?北京高端买手百货,又是否会真如消费者所言“只剩连卡佛”?行业后续如何发展,本报将持续关注。

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