识别率达94.6%？799元宠语翻译器被质疑是“智商税”，客服回应

界面新闻记者 | 宋佳楠

近期，由杭州萌小译科技有限公司推出的AI宠语翻译产品受到不少养宠人士的关注。部分乐于尝鲜的消费者表示，如果价格够低，可以买来体验一下。但更多的人则认为，799元的价格很可能是收智商税。

5月19日，界面新闻记者就相关质疑向萌小译客服人员寻求回应，对方表示，目前产品刚上市不久，尚处于预售阶段，担心使用效果的话可以再等等用户反馈。据客服介绍，其所研发的产品经由数百万数据库科学论证。

当界面新闻问及若使用后发现翻译不准确是否能退货时，客服强调产品并不支持试用。

从产品页面披露的信息来看，该设备主打两大核心宣传卖点：其一为超高精度情绪识别能力。官方对外公示数据显示，依托海量猫狗声纹数据库以及智能算法模型加持，产品对家养猫狗的情绪识别率达94.6%，可精准区分宠物饥饿、困倦、兴奋、焦躁、身体不适等多种日常情绪与生理诉求；其二为双向实时翻译功能，设备既能够收录宠物日常发出的各类叫声，自动转化为通俗易懂的人类日常语言，也可以接收主人说出的日常话语，转化为对应频段的宠物叫声进行播放。

产品正面图 图片来源：萌小译

在硬件配置与使用设计层面，该款宠语翻译器主打轻量化佩戴模式，整机机身重量27g，据称佩戴在宠物脖颈处不会造成明显负重感，适配全年龄段、全体型的家养犬猫使用，且具备IP65级防水防尘能力，即使是宠物洗澡、泥地狂奔、意外落水等情况下，也可有效防护。

产品搭载专用高清收音拾音模块，有效收录范围覆盖居家日常活动场景，响应速度为1.2秒，搭配线上小程序与手机端应用软件，可同步记录宠物每日发声习惯、情绪变化曲线，同时附加宠物定位防走失、日常活动量统计等功能。

在市场定价方面，该产品官方统一售价为1099元，现阶段处于新品推广预售阶段，立减300元后实际到手售价为799元。目前该产品已正式开启线上多渠道预售通道。

萌小译团队还特别强调，研发该产品的初衷是“打破人宠沟通壁垒，实现跨物种沟通”。为此，团队收集了超100万份猫狗声纹数据，并自研猫狗大模型，由阿里云通义千问大模型深度赋能。核心研发团队成员毕业于浙大和新加坡国立大学，拥有资深学术背景与AI实战经验，自研核心算法。

天眼查信息显示，杭州萌小译科技有限公司成立于今年1月，注册资本58.8235万元，是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业，法定代表人为蔡红兵。蔡红兵本身也是该公司实控人，持股比例为72.25%。其他两大股东分别为北京北纬蜂巢物联科技有限公司及杭州皮皮窝科技有限公司，分别持股15%及12.75%。

目前萌小译在抖音、小红书等平台均开通有账号进行宣传预热。截至发稿，其抖音账号粉丝数为3821，获赞数3119，已发布视频数57个。

事实上，市场上已涌现出多款主打人宠交互、宠物声音识别的同类产品，各大品牌产品主打卖点不尽相同。主流同类产品分为硬件智能穿戴设备与线上识别应用软件两大类，其中多款智能宠物项圈产品，主打宠物健康监测、运动数据统计、夜间灯光照明等功能，仅将声音情绪识别作为附属附加功能。多款线上免费宠物翻译应用软件，依托手机自带收音设备完成简单叫声识别，主打休闲娱乐属性，无专业硬件加持，消费群体以年轻养宠爱好者为主。

从整体消费者实际体验评价来看，此类宠物翻译类智能产品整体口碑两极分化，年轻养宠新手多认为产品具备休闲娱乐价值，能够增添日常养宠趣味，而注重实用性价比的消费群体，则普遍认为产品功能单薄、性价比偏低。

界面新闻记者在一宠物群中询问养宠人士对类似产品的看法，多位宠物主认为这属于明显的智商税，自己养的宠物相处久了大多能摸清自家宠物的行为诉求，“无非就是要吃要玩要摸，还有出去不能不带我”之类。其中一位宠物主表示，自家宠物发出的声音基本都能懂，“骂我的也听得很明白”。在他们看来，完全依靠宠物翻译器并不靠谱，“我宁可相信自己”。但也有一些宠物主在萌小译账号评论区表示有兴趣尝试。

各类宠物翻译类智能产品能够走红市场，获得年轻消费群体追捧，核心原因在于国内宠物经济持续升温，大众养宠理念不断转变升级。《2026年中国宠物行业白皮书》显示，2025年城镇犬猫数量为1.26亿只，消费市场规模超3100亿元。而据艾媒咨询数据，预计到2028年，我国宠物经济产业市场规模有望达到11500亿元。

当代养宠人群早已将宠物视作家庭陪伴成员，不再局限于基础喂食、洗护等基础饲养需求，愈发渴望深入了解宠物内心情绪与真实想法，催生了人宠情感交互类新兴消费需求。也正是这类需求，为各类宠物网红智能产品提供了广阔的生存与发展空间。

对于开发宠物智能设备的公司而言，如何平衡产品科技噱头与实际使用价值，贴合大众真实养宠消费需求，将成为未来宠物智能行业长久发展需要解决的核心问题。