四川
5月12日
对于从昌都来崇州务工的次旺恩珠夫妇来说
是个特别开心的日子
得益于热心网格员和学校、社区的帮忙
他们的女儿就近在崇州市王场小学
开启了崭新的学习生活
5月11日，白头镇五福社区01网格员匡志群像往常一样，在所属网格进行常态化巡查。当走到一家企业时，她发现一名女童在独自玩耍，便心生疑惑：当天是周一，这孩子为啥没去上学呢？于是，匡志群立即上前了解情况。
匡志群
白头镇五福社区01网格员
我看到小朋友没上学，就去问了一下。了解到她今年9岁，本月初随父母从昌都来到这边加工厂务工。他们不熟悉本地入学政策与办理流程，加之语言沟通不畅，导致孩子没有上学。
匡志群向次旺恩珠（右）了解情况
得知有工作人员主动关心孩子上学问题，孩子及次旺恩珠夫妇当即表现出强烈的入学意愿。父亲次旺恩珠表示，由于家中无亲属照料，孩子无法返乡就读。孩子能在他们务工地就近入学、接受良好教育，是他们夫妻俩最大的心愿。
群众诉求无小事，枝叶关情暖人心。了解情况后，匡志群第一时间将相关情况上报社区，主动对接附近的王场小学，详细说明孩子的家庭情况及入学困境。
王场小学得知情况后表示，将严格落实义务教育相关政策，当即同意接收该名儿童。
谢敏
崇州市王场小学校副校长
我们首先想到的就是不能让一个孩子掉队，每个孩子都有平等接受教育的权利。我们简化了孩子的入学流程，保障孩子尽快入校。针对孩子语言沟通及异地就读的情况，我们安排专人对接，协调办理相关手续，全力免除孩子的后顾之忧。
匡志群与学校老师关心孩子学习情况
考虑到孩子此前在老家就读三年级，且学籍尚未转入，王场小学与五福社区充分协商后，安排她暂时先在学校三年级借读，以适应校园生活，后续再逐步完善学籍转移手续，最大限度为孩子入学提供便利。
5月12日，匡志群陪同女童及次旺恩珠夫妇前往王场小学校，主动化身政策讲解员、沟通联络员，一边耐心讲解入学相关政策，一边协助办理入学登记、信息核验等各项手续，做好全程服务保障。
当天，王场小学便为孩子配齐了各学科教材，并叮嘱班级师生多关心帮助她，让她尽快适应校园环境。
孩子顺利入校，开启了崭新的校园生活，次旺恩珠夫妇对社区网格员和学校、社区的贴心服务连声致谢。
记者手记：
跟随网格员匡志群的脚步，见证小朋友顺利踏入校园的那一刻，我们深深感受到，一句主动的询问，化解了一个家庭的焦虑；一次次奔走对接，打通了孩子入学的“堵点”；全程贴心的陪伴，让外来务工家庭在异乡感受到了家一般的温暖。一桩桩民生小事筑牢幸福根基，一次次暖心服务凝聚人间温情，抵达群众心底的基层治理温度，就藏在这些细微而坚定的行动里。
记者|吴宇佳 刘馨月 雷凯茹 宿箭
编辑|余霞 张浩
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