北京
对于一家硬件企业，如果发布会上没有AI的元素，似乎就算不上是一个合格的品牌活动。这已经成为行业的思维定式，也是品牌确保自己“不掉队”的必做题。
“此前准备分享时，没有想到大家特别关注AI的话题，所以我们在发布会前夜临时补充了关于AI的反馈。”在AI已经和硬件高度融合的时代，Shokz韶音中国区CEO杨云依旧认为，AI与耳机的结合需要一个过程，没必要现在就得强加上这顶帽子，但也确实是不得不做的一件事。
“AI应当切实解决用户的实际需求，而非噱头或营销概念。我们今年也会推出所谓的AI产品，让大家看到我们在这方面有想法、有积累。”
根据洛图科技（RUNTO）数据显示，2025年，AI耳机在中国市场的全渠道销量为358万副，正处于爆发式增长的前夜。以华为、小米、OPPO为代表的手机厂商，字节跳动、小度为代表的大厂，以及CLEER、漫步者为代表的音频品牌纷纷入局。
从过去AI耳机的宣传中，可以看到AI技术已经应用到降噪、翻译等场景，还有的企业给耳机加上了摄像头。但在杨云看来，用AI技术去提升产品的性能，比如抗噪、音质的优化等，但不能认为它就是AI耳机，自己也不会宣传这是一款AI产品。
“AI不是加法，是解法。”对于AI耳机或者说AI硬件的定义，杨云有着自己的一套逻辑，不是简单的将AI技术直接嵌套在耳机里。但这并不意味着韶音不关注AI，据他透露，虽然韶音表面上不谈AI，但内部一直在尝试，这种规模和力度比前台被看到的要更多。
“AI的东西我们现在用的非常多，我们内部毙掉的项目，会比拿出来的项目要多很多。但当内部都没有办法说服自己的时候，我们其实不太会把产品拿出来。AI是个很大的话题，今年又是讲硬件AI化，说实话，我觉得现在没有哪个产品AI整合的特别特别好。”
值得一提的是，虽然韶音没有在公开场合大讲AI耳机的概念，但背地里却一直在关注AI硬件的产业化与落地，比如在AWE上展示了AI眼镜的概念产品，以及投资一些AI硬件企业等。
而在内部的讨论中，韶音对AI的定位也达成了共识——一个激进的稳健派。Shokz韶音产品线总裁张浩锋指出，AI会重构整个智能硬件，但同时它也是有节奏的，尤其是在开放式耳机领域，这种重构是多层次的。
至于当下火热的AI眼镜品类，张浩锋认为，眼镜未来或许有非常大的潜力，但是它的时间、节奏不会特别快，因为它更为复杂，需要长时间佩戴，由此面临的技术挑战和技术周期也更为漫长，因此乐观看好的同时也会更谨慎。“相比之下，我们认为开放式耳机是最自然、最适配的AI交互设备，与AI相结合会更快，这是我们自己的一个判断。”
客观来说，AI耳机还是一个处于探索中的物种，定义、功能、场景都存在争议以及槽点。而行业之所以要强加AI的标签，核心还是在于整个耳机市场的高压，需要找到一个新的刺激点。
事实上，在数年的增长之下，整个耳机市场的增长势头已经有所放缓。不过，开放式耳机行业目前还处在一个上升期，以中国市场为例，开放式耳机已占据蓝牙耳机整体销售额30%以上的市场份额。但随着入局者的不断增多，中国市场的生意也不像以前那么好做。
“其实三星家电退出中国大陆市场，这件事特别触动我，那天晚上老板在群里转了一个文章，我以为老板是在暗示我，结果老板其实是想问自己买的三星洗衣机以后还能不能保修。”虽然只是句玩笑话，但从杨云的表述中，能够看到其作为中国区负责人的压力。
此次，针对不同的场景和用户群体，韶音推出了OpenSwim Pro 2、OpenDots 2以及OpenDots Air等多款新品，也在考虑进一步拓展边界。杨云认为，对于一个想要发展的公司来说，如果只做之前的细分市场，很难成为一个很不错的公司，拓展品类和边界始终是要面临的问题，只不过希望走得更快一些。
“我们内部会对产品类别占比进行考量，也会将更多目光投向外部的市场变化。之前有人说我们是终局思维，我理解这是在表扬我们。但是这意味着把天花板就定在这里了，而我觉得我们的技术还有上升的空间。”（文 | 志读科技，作者 | 杜志强，编辑 | 盖虹达）
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