黑龙江
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一颗190元的冷冻榴莲，一场往返1600公里的跨省维权，一次行政拘留的严厉处罚——河南濮阳商家与山东德州买家的纠纷，为全网敲响警钟：恶意“仅退款”绝非小事，早已突破诚信底线，触碰法律红线。
事件缘起4月底，濮阳商家程先生售出190元冷冻榴莲，买家袁女士收货后以“发霉变质”为由申请“仅退款”，并上传伪造照片。平台快速自动退款，程先生核对发货视频后，确认商品新鲜完好，买家证据系伪造，典型恶意“薅羊毛”。
为讨公道、捍卫规则，程先生拒绝自认倒霉，两次驱车往返1600公里，花费5000余元，远赴德州维权。他翻遍小区垃圾桶，找到自家专属包装袋，戳穿买家“已丢弃”谎言；面对对方辱骂威胁，坚持报警取证，提交完整发货录像、物流记录、聊天截图等证据链。
5月8日，警方通报：袁女士虚构事实骗取退款，构成诈骗，依法处以行政拘留并赔偿损失。平台后续返还商家货款，并承诺优化审核流程。
此案绝非个例。近年来，部分人滥用平台“仅退款”规则，以“质量问题”、“破损”等借口恶意申请退款，白拿商品、骗取钱财，严重破坏电商生态。法律明确：恶意“仅退款”属违约与不当得利，情节严重可构成诈骗罪，面临拘留、罚款甚至刑事责任。
诚信，是网购基石；规则，不是“白嫖”通行证。商家千里维权，维护的不仅是190元货款，更是市场公平与法律尊严。警示所有投机者：莫以恶小而为之，恶意薅羊毛终将付出沉重代价；也提醒商家，遭遇恶意侵权，要勇于维权、善用法律，守住行业底线！
作者｜梁久红（人民头条首席记者）
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