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最近,社交平台又热闹了,铺天盖地的短视频言之凿凿:“6月起,三大运营商全面取消月租,按量计费,时间表都出来了!”说得有鼻子有眼,仿佛通信免费时代真的要来了。我翻了一圈,中国联通的确实在4月底推出了一个叫“魔方”的产品,语音一毛、短信一毛、流量阶梯价,看着像零月租。可细看就发现,它清清楚楚设着最低消费门槛。中国移动、中国电信更是直接表示:没这计划。
这就好比房东宣布“免房租”,但每月水电物业费必须交够两百块,用不完也照扣,你说这房租到底免没免?不过是换了个名目,该掏的钱一分都跑不掉。
作为一个在通信行业边上观察了十来年的人,我对这种“零月租”叙事一点都不陌生。早在本世纪初,神州行、如意通就玩过零月租,后来为什么纷纷退场?因为通信网不是飘在云里的,每分每秒都在烧钱。基站要电、光缆要维护、频谱要向国家缴费,就连你手里的手机号码,都是占用着公共资源的。独立电信观察家付亮说透了:哪怕你这个月一个电话不打、一兆流量不用,运营商的网络也在7×24小时给你服务。不朝你收钱,成本就得摊给别的用户,等于让别人替你养着这张卡。绝对的零月租,本身就是一个伪命题。
通信专家项立刚更是点到了根上:如果真彻底取消套餐,回归纯粹的按量计费,那些月均流量几十GB的普通用户反倒要哭了。现在几十块钱就能买到几十GB流量,靠的就是“套餐”这个批发价逻辑。一旦拆成零售,用一GB交一GB的钱,哪怕单价看着再漂亮,总账也会比现在高出不少。所以,“免月租、纯按量”听上去是让利用户,其实更像是一个针对低频用户的“鱼饵”,普通人真信了,大概率吃亏。
那为什么大家总觉得月租碍眼?老百姓的痛点,根本不在“月租费”这三个字上。真正让人心烦的,一是大量老旧套餐早就跟不上时代,月租不低、流量却少得可怜,去营业厅换套餐又各种门槛;二是套餐外流量费至今高高在上,稍不注意就流量超额、话费飞跑。消费者想摆脱的,是这种被套牢的感觉,而不是每个月固定支出本身。
如果把心思用在刀刃上,最该做的是两件事:大幅精简那些坑人的“古董套餐”,让用户可以轻松切换到高性价比资费;再把套外流量的价格拉下来,让大家用得起、用得放心。这比编造什么“免月租神话”实在得多。
历史总在重复同一个剧本:凡是商业服务,就没有凭空消失的成本。今天所谓的“零月租”,大概率只是给“最低消费”套了件更性感的外衣。咱都是成年人了,与其为营销噱头鼓掌,不如冷静问一句:这背后,到底是谁在替我买单?
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