物业管理的那些事
换物业这事儿,杭州某某院给所有人上了一课
豪宅换物业翻车实录,看完再决定要不要跟风
最近杭州某某院三期换物业的事闹得沸沸扬扬,我们圈子里都在聊。说实话,这个案例教科书般地演示了"换物业"这三个字背后有多大的坑。
事情大概是这样的:某某院三期的业委会成立后,决定换掉原来的滨某物业。结果滨某物业直接发函,要求街道办解散业委会。这下业主群炸了——我们是尊贵的某某院业主,还能被物业拿捏?经过一番拉锯,滨某物业确实走了,但接下来的事情才是真正的大反转。
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高端楼盘的物业博弈远比想象中复杂
业委会满世界找下家,绿城、万科、开元,这些大牌物业一家都不肯接。原因很现实:你今天能踢走滨某,明天同样能踢走我。这行有个不成文的规矩,被业主"炒"掉的项目,同行通常不会接盘——谁也不想当下一个被踢的。最后愿意接的只有两家:一家是有暴雷风险的某某园,另一家是主做安置房的品某。消息一出来业主群直接炸了,当初说好的"换更好的物业降物业费"呢?
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换物业容易,但结果未必如预期
做物业这十几年,我见过太多类似的案例了。有个事情很多业主不太了解:一个项目的物业费定价是跟服务方案匹配的,品牌物业进场前要做成本测算,人力成本、设备维保、绿化养护、公共能耗,这些钱都是从物业费里出的。你花三块钱想买五块钱的服务,哪家正规公司敢接?最后能接的,往往就是那些靠低价抢项目、进场后再拼命压缩成本的公司。服务品质下滑只是时间问题。
还有一点更值得警惕。有些小区换物业的背后,混进了所谓的"职业物闹"——这些人专门煽动业主成立业委会、炒掉现有物业,换上自己合作的物业公司,捞一笔中介费后卖房走人。某某院三期就有业主怀疑业委会里进了这种人,真假暂且不论,但这种现象在行业内确实存在,而且越来越普遍。
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每一份物业合同背后,都是无数人的饭碗和心血
我不是替物业公司说话,确实有很多物业做得差劲,该换的就得换。但换之前至少要想清楚三个问题:新的物业真的比现在的好吗?物业费能支撑你想得到的服务吗?那个拍胸脯保证"换完肯定更好"的人,到底图什么?
换物业不等于换手机,不合适还能退。这是一份动辄三五年的合同,签了就要跟几千户业主的日常生活挂钩。某某院的教训摆在那,三思而后行吧。
一个干了十二年物业的老兵
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