上海
今天，是“全国助残日”
在这个特殊的日子里
一起跟着记者的镜头
走进一场跨越数年的暖心帮扶
一段不离不弃的长久陪伴
让重度残疾的顾超
走出了11年卧床阴霾
从封闭消沉、无法自理
到从容下厨、向阳生活
在基层服务团队
心理咨询师与区、镇残联的
多方接力帮扶下
他冲破人生阴霾，重拾生活底气
5月11日上午，心启航惠民服务社的工作人员像往常一样走进吕巷镇白漾村顾超的家中，大家像好友一样围坐聊天。经过多年的暖心陪伴与专业心理疏导，如今的顾超性格愈发开朗，已然愿意敞开心扉主动交流，能够直白说出自己的生活诉求与微小心愿。
数月前，在日常走访聊天过程中，顾超无意间吐露灶台过高、做饭不便的生活难题，这一细微诉求被工作人员精准捕捉、及时纳入“微心愿”清单。此次上门，工作人员特意仔细查看改造后的厨房灶台，俯身耐心询问使用感受，这场量身定制的暖心改造，让小小的微心愿落地成真，切实改善了他的日常生活起居。
顾超看着高度适配的灶台，言语间满是真切的满意：“以前这个灶台太高了，烧菜的时候，看不见锅里菜的情况。现在改造好了很方便。父母不在家的时候，我自己可以简单地做两个菜。”他还特意抬手指向灶台下方，细细讲述改造的贴心细节：“师傅过来精准量了尺寸，现在这个高度，我的脚也正好能伸进去，坐着操作毫无压迫感。”
回想车祸发生之初的绝望时光，顾超依旧记忆犹新，语气带着感慨：“刚车祸的时候，我觉得人生完了，那时候根本看不到一点希望。”漫长的卧床岁月里，身体的病痛反复折磨，心理的压抑不断蔓延，让顾超变得敏感孤僻、抗拒沟通。彼时的他，把自己封闭在狭小的空间里，不愿与人交流，性情愈发古怪抵触，先后更换多名陪护人员，依旧无法走出心理阴霾，常年沉溺在消极低落的情绪中。
这场灰暗的人生僵局，在2017年迎来转机。当年，心启航的工作人员在走访摸排时了解到了顾超的艰难处境，主动对接区、镇残联，精准反馈顾超的身体情况与康复需求，为他打通专业康复通道。2017年至2026年，顾超先后四次前往松江残疾人康复中心，接受持续性、专业化的康复训练。日复一日的康复练习、持之以恒的坚持努力，让他的身体状况实现质的飞跃，如今能够借助轮椅自主坐起、自由行动，彻底告别常年卧床的灰暗日子。“现在康复之后，自己能生活自理，信心也越来越足，感觉跟正常人差不多，有时候天气好，我还会出门逛一逛，散散心。”顾超说道。
一路见证顾超蜕变的，还有长期陪伴他的心理咨询师。“残疾人心理咨询团队”心理咨询师孙建芳回忆起初见顾超的模样，依旧印象深刻：“刚来的时候，他一直卧床，根本起不来，我们主动搭话询问情况，他完全不理会，把自己彻底封闭起来。我们看着他一点一点发生改变，从最开始抗拒我们、拒绝沟通，到后来慢慢放下戒备，敞开心扉主动聊天。经过我们一次次的心理疏导，看着他如今向阳开朗的模样，我们打心底里为他开心。”
顾超的蜕变重生，是心启航惠民服务社深耕重度残疾人帮扶服务的一个生动缩影。记者了解到，目前全区由心启航对接服务的重度残疾人达1320名。服务团队坚持常态化入户走访关怀，实现服务对象年度走访全覆盖。同时还常态化开展微心愿暖心行动，仅去年一年，服务社就累计为残疾群众圆梦33个微心愿，用点滴暖心举动，为特殊群体撑起一片温暖晴空。
金山区心启航惠民服务社项目负责人宋杏芬介绍，“我们每年都会做到服务对象全覆盖走访，每个人至少上门走访一次。全区有290位服务人员，我们要求大家在服务过程中做有心人，时刻留意残疾人的急难愁盼问题，细心收集每一个微小的微心愿，尽全力为他们圆梦，改善生活品质。”
记者：倪晏清、吕瑶
编辑&责编：干钰琼
审核：陈建军、戚静伟
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