交口：让民生服务更有温度更具质感

抓党建促基层治理能力提升，核心在为民服务，关键在实干担当。近年来，交口县水头镇云梦社区党委紧紧围绕民生服务与基层治理中心任务，以实干转作风、以聚力提质效，切实把服务群众、优化治理的各项举措落到实处，持续推动基层治理效能提档升级，让民生服务更有温度、更具质感。

强学提能铸根基，锻造过硬基层队伍。该社区党委坚持学用结合、以学促干，将理论学习与业务能力提升深度融合，全方位夯实基层治理人才支撑。通过集中领学、个人自学等多元形式，组织社区工作人员、党员深入学习党的创新理论、政策法规、民生服务、基层治理等重点内容；依托线上线下学习平台，常态化开展专题学习与业务培训，实现学习教育全员全覆盖。同时，常态化组织业务练兵、经验交流等活动，持续提升工作人员政治素养、业务水平和履职能力，着力打造一支懂治理、善服务、敢担当、能干事的基层工作队伍，为社区治理各项工作落地见效筑牢坚实根基。

实干惠民解民忧，回应群众急难愁盼。该社区党委始终聚焦群众所需所盼，推行清单式管理、项目化推进工作机制，做实做细各项民生服务。该社区健全完善网格治理体系，常态化开展矛盾纠纷排查、安全隐患整治、民生诉求收集等工作，依托社区调解室、居民议事会等平台，高效化解矛盾纠纷、回应群众诉求，切实把问题解决在基层、化解在萌芽。聚焦“一老一小”、困难群众、新就业群体等重点人群，扎实开展结对关爱、走访慰问、便民帮扶等暖心服务；常态化推进人居环境整治，有序开展杂物垃圾清理、飞线充电规范整治、违规小广告清理等专项行动，持续优化社区居住环境，全方位提升居民的幸福感、获得感和安全感。

提质增效优服务，打造便民暖心阵地。以提升服务效能为核心，社区党委持续优化服务流程、提升服务质量，全力打通服务群众“最后一公里”。该社区升级完善党群服务中心功能，设立综合服务窗口，将社保医保、民政救助、就业咨询等高频民生事项纳入“一站式”办理，实现“进一扇门、办多件事”，有效提升群众办事效率。针对老年人、残疾人、孕产妇等特殊群体，精准推行帮办代办、预约上门、延时服务等便民举措，全力破解群众办事的难点堵点问题，让居民办事更便捷、更舒心，以精细化服务持续擦亮社区民生幸福底色。（记者 韩笑）

吕梁日报