OpenAI内部怒轰苹果合作：高调承诺背后实际推进乏力

财联社5月15日讯（编辑 赵昊）知名苹果爆料人马克·古尔曼发文表示，苹果与OpenAI这段仅维持两年的合作关系如今已经变得紧张，因未能从合作中获得预期收益，OpenAI正准备采取可能的法律行动。

古尔曼援引知情人士的话称，OpenAI律师团队目前正与外部律所研究多种方案，并可能在近期正式启动，其中包括向苹果发出“违约通知”，但未必会直接提起全面诉讼。OpenAI近日已聘请外部律师协助处理相关事务。

OpenAI原本认为，双方将聊ChatGPT整合进苹果软件生态后，可以吸引大量用户订阅这款聊天机器人，同时期待获得更深层次的系统整合，以及在Siri中的核心入口位置。

但现实情况却令OpenAI失望。苹果目前在旗下操作系统中对OpenAI技术的应用依旧有限，而且许多功能入口隐藏较深，用户难以发现。

一位不愿具名的OpenAI高管表示：“从产品层面来说，我们已经完成了该做的一切。但苹果没有，更糟的是，他们甚至没有真正认真去推进。”

对于OpenAI而言，这也反映出其在科技圈关系网的进一步分裂。公司目前正与埃隆·马斯克陷入法律大战，同时近期还重新谈判了与最大金主微软的独家合作协议。与此同时，亚马逊正持续加强与OpenAI竞争对手Anthropic的合作。

苹果方面同样对OpenAI存在担忧，包括后者在用户隐私保护方面是否足够严谨。此外，OpenAI近期大举进军硬件设备领域（这一项目由多名前苹果高管主导）也让苹果感到不满。

知情人士表示，OpenAI即便采取法律行动，也大概率会等到马斯克相关诉讼结束之后。目前尚未做出最终决定，OpenAI仍希望能在庭外解决与苹果的分歧。

2024年6月双方宣布合作时，外界原本认为两家公司将建立长期战略联盟。当时萨姆·奥尔特曼（Sam Altman）亲自出席苹果发布会，苹果软件主管Craig Federighi更称OpenAI是AI领域的“先驱和市场领导者”。

奥尔特曼参加2024年苹果全球开发者大会

根据合作协议，用户可在Siri中直接调用ChatGPT结果，并利用OpenAI技术生成文本、分析图像内容。后续苹果还在Image Playground（图乐园）等应用中加入ChatGPT图像生成功能。

协议还允许iPhone用户直接通过iOS设置菜单订阅ChatGPT会员，而苹果则从相关订阅收入中抽成。

OpenAI高层曾相信，这项合作未来可能成为公司IPO前的重要收入来源。但如今，双方关系已明显恶化，而OpenAI试图重新谈判协议的努力也陷入停滞。

据OpenAI内部研究显示，大多数苹果用户更倾向于直接使用独立版ChatGPT App，而非通过Siri或苹果系统服务访问OpenAI功能。

苹果目前的整合方式要求用户在Siri中经常必须明确说出“ChatGPT”字样，才能调用OpenAI服务。同时，ChatGPT的回答结果也比独立版ChatGPT更受限制，只会以一个小窗口形式呈现，信息量明显缩水。

此外，OpenAI认为苹果并未在iPhone、iPad和Mac生态中充分推广这项合作。

OpenAI最初曾估计，这项合作每年可带来数十亿美元订阅收入，但现实远未达到预期。公司如今甚至认为，苹果的整合方式已经损害了ChatGPT品牌形象。

上文提到的OpenAI高管表示：“当时我们听到这个机会时，感觉非常惊艳——能够获得海量用户，并进入全球最大的移动生态系统之一。”

他同时指出，当初苹果并不愿透露产品具体形态。“他们基本是在说OpenAI必须相信我们。”这位高管还称，这场合作最终“对OpenAI来说是一场失败”。

未来几个月，OpenAI在苹果生态中的“特殊地位”还将进一步削弱。根据此前报道，苹果计划在今年晚些时候开放系统接口，引入更多AI模型供应商。

届时，用户将可以在App Store安装多种AI聊天机器人，并直接在Siri中调用，或用于图像与文本生成。

目前，苹果还在测试与Anthropic的Claude，以及谷歌Gemini的整合功能。具备这一能力的新版Siri预计将在6月8日举行的 WWDC上，随iOS 27正式亮相。

与此同时，Claude和Gemini自2024年以来也已成长为ChatGPT的强劲对手。媒体本周报道称，Anthropic正在进行新一轮融资谈判，公司估值可能超过9000亿美元，凸显其迅猛崛起。

不过，OpenAI高管表示，苹果引入更多AI合作伙伴并不是此次法律行动的核心原因，因为双方合作本就不是独家协议。

知情人士透露，2024年初谈判时，苹果曾将与OpenAI的合作描述为“堪比Safari中的谷歌搜索合作”，后者每年能为双方带来数百亿美元收入。

但后来，苹果在升级底层AI模型时，最终选择了谷歌Gemini，而非OpenAI。消息人士称，OpenAI因为对之前合作“感到受伤”，因此并不愿再与苹果展开更深层AI模型合作。

上述提到的OpenAI高管表示：“苹果拥有巨大的市场权力，他们可以主导一切条款。我们已经对你们‘相信过一次’，结果并不好。”

与此同时，OpenAI如今也逐渐成为苹果在硬件领域的潜在竞争对手。去年，OpenAI收购了由前苹果首席设计师Jony Ive联合创办的新设备公司，进一步加剧双方紧张关系。

该项目目前由前苹果高管Tang Tan与Evans Hankey负责，目标是开发能够替代iPhone的新一代AI设备。

据报道，苹果管理层过去一年多一直对OpenAI从苹果硬件团队大举挖人感到愤怒。为了吸引人才，OpenAI甚至提供远高于苹果的数百万美元股票激励方案。