5月6日,浙江的一场婚礼结束后,新娘怎么也高兴不起来。
更让她没想到的是,这件事最后会闹到报警的地步,还在全网引发了轩然大波。
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时间倒回到去年 11 月,新娘和新郎开始筹备婚礼。
和大多数新人一样,他们希望能把人生中最重要的这一天完整地记录下来。
在对比了多家摄影工作室后,他们选择了摄影师盼盼,支付了 1580 元的单机位跟拍费用。
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这个价格在当地属于中等偏下水平,新娘当时觉得,盼盼的样片看起来还不错,应该能满足基本的需求。
婚礼当天,盼盼凌晨 4 点就准时到达了新娘家。
从新娘化妆开始,她就一直跟在旁边拍摄,一直拍到下午两点午宴结束,整整工作了将近 10 个小时。
现场除了盼盼之外,还有一位新人另外聘请的胶片摄影师,以及婚庆公司安排的摄像师浩浩。
三个人各司其职,原本应该是一场完美的配合。
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婚礼当晚,盼盼就加班加点给新娘出了几张预告图。
新娘当时觉得预告图修得有点奇怪,但也没有多说什么,爽快地结清了尾款,还催着盼盼赶紧把全部底片发给她。
按照行业惯例,底片一般是在 30 天内交付。
盼盼看新娘比较着急,就没有来得及仔细筛选,把所有的底片都打包发给了她,还特意提醒说,因为是连拍,难免会有几张不好看的,新娘可以自行筛选。
谁也没有想到,就是这一好心的举动,成了矛盾的导火索。
新娘看完所有底片后,彻底崩溃了。
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新娘越看越生气,她给盼盼发微信,表达了自己的不满。
盼盼看到消息后有点委屈,她给新娘回了电话,想解释一下情况。
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她说婚礼现场的场地条件有限,有些地方确实不好拍,而且底片里有废片是很正常的事情。但新娘根本听不进去,她情绪激动地要求退款,说盼盼的水平根本不值这个价。
考虑到盼盼确实付出了劳动,新娘一开始只要求退一半的钱,也就是 790 元。
她给了盼盼两个选择,要么退全款,双方删除所有底片,要么退一半,新娘拿走全部底片。
盼盼一下子不知道该怎么办了。
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五一前后正是婚礼的高峰期,她每天都在连轴转,拍摄、修图、交付,忙得头晕眼花。
新人夫妻俩又一直打电话轰炸她,只要她回复不及时,就觉得她在逃避责任。
无奈之下,盼盼去找了自己的摄影老师,想问问她该怎么处理。
就在这个时候,一件意想不到的事情发生了。
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新娘看到后非常高兴,当即回复说:"是的,已经收到啦,很满意,谢谢。完美的婚礼体验,来自所有人的努力。大家都很棒,能参与其中很荣幸。"
盼盼的老师看到这一幕后,非常生气。
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不知怎么的,这条朋友圈被浩浩和新娘看到了。
矛盾瞬间升级。
新娘立刻发朋友圈开骂,说盼盼技术不行,还和她的老师一起给脸不要脸,侮辱专业的摄像师。
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她还主动加上了盼盼老师的微信,指责她们侵犯了自己的隐私,并且明确表示已经报警了。
摄像师浩浩也连发三条抖音视频,称盼盼的老师泄露了他的隐私,恶意引导网暴,要求对方公开书面和视频道歉。
一时间,很多不明真相的网友都站在了新娘和浩浩一边,指责盼盼和她的老师。
盼盼被骂得抬不起头来,情绪低落到了极点。
无奈之下,盼盼只能出面回应这件事。
她表示自己不埋怨客户,只想说说摄像师的问题。
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为了证明自己的水平,盼盼还放出了婚礼的精修图。
有网友评论说:"看了摄影师发的精修图,我感觉还好。"
还有网友说:"确实不错,底片里面有几张废片不是很正常吗?"
舆论开始反转。
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她称自己绝对没有白嫖,否则不会在没拿到底片的时候就结尾款。
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但网友们并不买账。
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5月13 日,摄像师浩浩再次发视频回应此事。
他说自己从来没有抢过机位,新娘要求退跟拍费用也跟他私下返图无关。
但网友们很快就发现,他的话前后矛盾。
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这次回应不仅没有洗白自己,反而让浩浩被网友骂得更惨了。
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大家纷纷指责他没有职业道德,同行之间拆台是大忌。
5 月 12 日,盼盼发布了一条视频,表示自己最后还是决定退款了。
她说:"最近 1580 婚礼跟拍新娘全部都不满意,网友说拍的还可以,这件事我最后还是打算退款了。"
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她还为自己没有及时回复新娘的消息道歉,说最近婚礼旺季,她连续拍摄修图交付,确实没有做到及时回复,这点是她的问题。
截至5月14日,这件事还在持续发酵。
新娘表示她不再要求退款了,如果收到退款,她会把钱用来救助流浪猫狗。
但盼盼是否已经退款,目前还没有明确的消息。
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一场本该充满幸福和喜悦的婚礼,最后却变成了一场全网围观的闹剧。
其实事情本不必闹得这么僵,如果大家都能多一点沟通,多一点理解,多一点职业道德,这样的悲剧完全可以避免。
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