曝苹果OpenAI关系破裂，可能上法庭

智东西
编译 陈骏达
编辑 Panken

智东西5月15日消息，今天，据彭博社报道，知情人士透露，苹果与OpenAI为期两年的合作关系已趋于紧张。OpenAI认为，该协议并未带来预期收益，目前正准备采取可能的法律行动。

不愿透露姓名的知情人士称，OpenAI的律师团队正与一家外部律所积极合作，研究一系列可在近期正式实施的选项。这可能包括向苹果公司发出违约通知，但不一定在初期就提起全面诉讼。

OpenAI原本认为，双方将ChatGPT融入苹果软件和操作系统（以Siri为主）的合作，会吸引更多用户订阅OpenAI的产品。OpenAI还期望能将技术更深入地整合到更多苹果应用中，并在Siri助手中获得优先展示位置。然而，苹果在其操作系统中对OpenAI技术的使用仍然有限，相关功能难以被用户发现。

一位匿名的OpenAI高管向彭博社说道：“从产品角度看，我们已经做了能做的一切。但他们没有，更糟的是，苹果甚至没拿出过一点真心的努力（honest effort）。”OpenAI和苹果的发言人对此均拒绝置评。

苹果本身也对OpenAI有所顾虑，比如OpenAI是否做好了用户隐私的保护工作。OpenAI近期还在设备制造方面开展了不少项目，并且由苹果前高管负责，这种行为也激怒了苹果。

受此消息影响，苹果股价在美东时间5月14日一度下跌1.2%至295.38美元，截至美东时间周四下午收盘，苹果股价下跌0.22%至298.21美元。

▲苹果股价受此消息影响波动（图源：腾讯自选股）

知情人士还透露，OpenAI的任何法律行动可能都要等到OpenAI与马斯克的诉讼结束后才会进行。目前OpenAI尚未做出最终决定，仍希望在庭外解决与苹果的分歧。

一、整合生硬、变现落空，OpenAI高管直言合作失败

OpenAI和苹果曾经有望建立广泛的战略合作关系。2024年6月，当双方的合作协议宣布时，OpenAI首席执行官Sam Altman坐在苹果园区的观众席中，而苹果软件负责人Craig Federighi当时称OpenAI是AI领域的“先驱和市场领导者”。

双方的合作协议允许用户在Siri中使用ChatGPT生成的文本内容，此后合作范围扩大，苹果在Image Playground应用中添加了ChatGPT，作为图像创建选项之一，并用于分析屏幕内容。

作为协议的一部分，iPhone用户可以直接从iOS设置菜单注册ChatGPT会员，苹果从中抽取通过其平台产生的部分订阅收入。

OpenAI高管认为，随着OpenAI推进首次公开募股，这一订阅模式最终可能成为重要的收入来源。然而，知情人士称，双方关系已经恶化，OpenAI重新谈判协议的尝试也陷入停滞。

知情人士称，OpenAI的内部用户研究显示，绝大多数苹果用户更倾向于使用独立的ChatGPT应用，而不是通过Siri和其他苹果服务访问OpenAI的技术。

苹果将ChatGPT整合至Siri的方式相当生硬。用户通常需要在Siri里通过语音或文字明确说出“ChatGPT”这个词，才能获取OpenAI的结果。而且AI回复内容的限制也更多，仅会出现在一个小窗口中，信息有限。

此外，OpenAI高管认为苹果没有在iPhone、iPad和Mac生态系统中充分推广ChatGPT于Siri的整合。OpenAI最初认为该协议每年可产生数十亿美元的订阅收入，但实际情况远非如此。如今，OpenAI还认为苹果的做法损害了他们在客户心中的品牌形象。

知情人士透露，在2024年初步洽谈协议时，苹果曾将这一合作，描述为与Safari浏览器中默认使用谷歌搜索同等重要的机遇，后者每年为双方带来数百亿美元的收入。

一位匿名OpenAI高管向彭博社透露：“当我们听说这个机会时，感觉棒极了，能够获得大量客户，并在如此庞大的移动生态系统中拥有分发渠道。”不过，当时苹果不愿透露具体产品细节，基本是在告诉OpenAI：“你们需要放手一搏，相信我们。”

这位高管补充说，这笔交易最终对OpenAI来说是失败的。

二、OpenAI造硬件、挖人惹恼苹果，ChatGPT隐私保护仍存疑问

彭博社称，苹果预计将在今年晚些时候，向OpenAI的多个竞争对手开放其平台。这意味着，苹果用户将能从应用商店安装多种AI聊天机器人，并让它们在Siri中回答问题，或处理图像、文本生成等任务。未来几个月，OpenAI在苹果软件中的独特地位或将不复存在。

目前，苹果已在测试将Anthropic的Claude和谷歌Gemini整合进系统。搭载这些新功能的改进版Siri，将作为iOS 27的一部分，在6月8日的苹果全球开发者大会（WWDC）上亮相。

一位不愿具名的OpenAI高管对彭博社表示，苹果接纳更多AI服务提供商，并非促使公司采取法律行动的原因，因为双方的合作从一开始就不是排他性的。而且，iOS 27中被称为“插件（Extensions）”的新整合方式，实际上可能为ChatGPT带来更好的推广效果。在新的系统搜索界面，用户将看到一个AI模型选择器，Siri以及OpenAI等外部模型选项均在其中。

将ChatGPT整合进Siri与操作系统，与利用谷歌Gemini的团队技术改进苹果底层AI模型，是两个独立的项目。苹果在去年年底与谷歌达成了模型底层技术的合作，此前也曾考虑过与OpenAI开展更深入的合作。

但知情人士称，OpenAI对和苹果共同开发新模型并无兴趣，因为它在最初合作中感到“受伤”。一位OpenAI高管说道：“苹果的市场力量太大了，他们可以单方面决定条款。我们已经放手一搏了，但结果并不理想。”

如今，苹果预计每年要向谷歌支付约10亿美元，以使用谷歌的AI技术。苹果首席执行官Tim Cook今年2月时曾说过，苹果选择与谷歌合作，是因为“谷歌的AI技术，能为苹果在AI领域的探索提供最有力的基础”。

与此同时，OpenAI已在硬件领域成为苹果的潜在对手。去年，它收购了一家由苹果前设计总监Jony Ive联合创立的下一代设备初创公司，这加剧了OpenAI与苹果的紧张关系。

▲Jony Ive（左）与Sam Altman（右）

一年多来，苹果高管对OpenAI从其硬件团队挖角工程师的方式一直感到恼火。为吸引人才，OpenAI开出了比苹果高出数百万美元的股票薪酬包。

早在2024年，苹果就对ChatGPT的隐私标准存有顾虑。但知情人士透露，苹果当时认为别无选择，只能整合OpenAI的技术，因为苹果内部的生成式AI功能还远未就绪。

在AI技术交付上一再延期，已成为苹果的一个污点。本月早些时候，苹果以2.5亿美元的代价，和解了一起集体诉讼。该诉讼指控苹果对新Siri功能进行虚假宣传，部分在2024年向消费者展示的技术，至今仍未上市。

结语：苹果生态拥抱更多AI厂商，合作模式仍是未知数

苹果与OpenAI的此番摩擦，折射出AI企业与硬件平台方在合作中的张力。一方期待通过深度整合实现技术分发与商业回报，另一方则在生态系统控制、用户体验和多元供应商策略之间寻求平衡。

苹果生态向更多AI厂商开放基本已经成为定局。这种转变既可能加剧竞争博弈，也将推动行业逐步形成更清晰的分工边界与合作规则。在AI技术尚未成熟的当下，如何建立可持续、互信且互利的合作关系，仍是整个产业需要共同探索的课题。

来源：彭博社