从“制造”到“定制”催生“独一无二”体验 激活消费新生态

央视网消息：说到西安您会想到什么，是兵马俑、华清池？作为历史文化旅游名城吸引了无数游客，也带动消费不断增长。2026年一季度，西安市社会消费品零售总额1439.15亿元，同比增长1.9%。当千年古都遇上定制消费，当盛唐底蕴碰上个性潮流，又会碰撞出怎样的精彩火花？

提起西安旅行，必不能错过的文化景点就是兵马俑。秦始皇帝陵兵马俑不仅有着深厚的历史文化底蕴，同时还有了一些新玩法和新体验。

沉浸式场景加互动体验 穿越时空与秦俑对话

每年数以千万计的游客来到兵马俑，但是“走一圈、拍几张、听一遍”的参观感受早已不够。如今，在博物院数字展厅，专门为游客定制呈现的全息投影让兵马俑军团“重获生机”，士兵铠甲纹理、队列姿态清晰可见。VR沉浸式场景、电子互动屏等技术，让游客仿佛穿越时空与秦俑对话。

景区为了让大家进一步了解更多关于兵马俑的信息，可以在这些数字化的屏幕上去点击，各个兵马俑的发髻、装饰、脸型轮廓等都可以在这里得到非常清晰的展现。

在文创体验区，游客还能亲手制作一件属于自己的“秦俑”。从修复轮廓到雕刻眉眼、从描绘甲片到做旧上色，每一步都是专属定制创作。

碑林博物馆数字化定制让历史“活起来”

如果说在秦始皇帝陵博物院定制的是“历史片段”的体验，来到碑林博物馆，游客则可以借助科技互动装置，感受中国文字的筋骨和石刻艺术的魅力。

在被誉为“石刻艺术宝库”的西安碑林博物馆，曾经静默的石碑，如今正以数字化的方式开口说话。

展区内的AR技术、裸眼3D展示、触摸互动装置随处可见，让观众仿佛穿越时空，与千年文化对话。同时，馆内各类好玩有趣的精品文创层出不穷。以国宝石刻为原型的“昭陵六骏”文创产品，将盛唐战马变成了年轻人手中的治愈萌物。

长安十二时辰主题街区：定制专属身份 沉浸式做一回“唐朝人”

西安的定制消费有沉静走心，也有热闹入戏。离开碑林，来到长安十二时辰主题街区，这里则是一整段流动的“唐朝市井生活体验”。

像这样沉浸式的演出，在长安十二时辰景区 ，一天大大小小加起来有将近100多场，是真正能够让游客在这里体验一次当唐朝人的感觉。

长安十二时辰主题街区文化大使李媛媛表示，把厚重的历史文化库存，拆解成每一个普通人能感知、能带走、能回味的情感颗粒。把体验式消费项目、把AI技术都引进来，也是想把西安的“文化定制”“情绪情感价值”的这种感觉的市场竞争力给打造出来。

如今，西安定制消费持续升温，尤其是数字文博领域热度上涨明显。2026年以来，西安消费新业态、新场景的储备项目达73个，总投资约30亿元，千年古都将不断迸发出新的消费活力。

定制消费撬动产业发展大市场

从1994年起，广东东莞便以生活电子类制造为基地，逐步打造出“科技产品制造之都”的响亮名片，持续带动消费和经济增长。2026年一季度，东莞市社会消费品零售总额1214.70亿元，同比增长1.0%。如今，这座制造之城将硬核科技与制造美学结合，解锁了城市消费新潮流——定制化。

定制美学 解锁留声机的“千面定制”

夜幕降临，这家酒吧里音乐环绕，演员们现场演奏的爵士音乐会被定制刻录进黑胶唱片，方便客人随时欣赏。声音，成为这里的金字招牌，也是吸引客流的魅力所在。

唱针落到黑胶唱片的细密纹路上，旋律缓缓流淌而出，留声机能让封存的声音重新鲜活起来。

音乐从这台100多年前的留声机里面放出来，这几台是现在生产制造的留声机，它不仅颜色造型可以实现定制，音色的还原度也能实现定制。

在这家留声机的门店内，记者遇上了一位痴迷留声机近30年的音乐发烧友。

音乐发烧友余锦辉表示，陆陆续续好多了，他家里的唱头曾经用过的可能是几十上百个了。

从经典复古款到现代简约风，从家庭影音到高端文旅，定制留声机可以精准匹配消费者的不同要求，将制造美学与个性定制完美结合。

在东莞可以找到像留声机这样成品的定制，那么再往前，零部件的定制又是怎么实现？比如这款是一个机器人的五金零部件，因为还没有量产，它的订单可能就只有一件。甚至您看到的桌子上的所有这些五金零部件，都是一件的定制产品。但是在这里，能实现下单后48小时就能发货。

因为要制作参加比赛的机器人，这些大学生需要经常下单定制五金零部件，而很多产品在制作过程中不断更新迭代。因此对他们而言，高效率、低成本是首要考虑的因素，而东莞的这家定制生产企业正好完美契合了他们的需求。

工厂负责人介绍，通过AI设计和数字化流程，加基础铝合金定制件单件价格可以低至6.8元起，而且可以实现一件起订，最快48小时交付。

东莞的定制智造平台打通了“设计—生产—消费”的全链条，解决了以前非标零部件定制“小批量、高成本、长周期”的困境，让无数的创新想法变为现实。如今，来东莞会看到定制化正在向全品类、多维度延伸，从智能穿戴到全屋家居，从服装箱包到文创潮玩，从精密部件到IP衍生品，已经覆盖了衣食住行等全品类。东莞定制用巧思与科技让消费这件事儿更具质感，也更有温度。

与城市特色结合 让定制服务转化为消费者独一无二的体验

在西安，定制消费依托历史文化与科技赋能，为消费者打造景区专属记忆。而东莞则凭借产业优势，形成了从“制造”到“定制”的消费新生态。透过定制消费火热的现象，未来，各地该如何走好定制经济发展之路？

定制化消费的核心在于能否依托本地资源和产业优势，把独具特色的城市的文化底蕴、空间资源、产业能力，转化为消费者“独一无二”的体验。

西安市商务局商贸服务业处处长戴高乐表示，创新消费模式，激活定制消费潜能，加速培育沉浸式文旅、国潮文创等定制业态。

在品质消费趋势下，如今的居民消费已经从主要考虑功能和价格，开始转向满足个人的情绪价值和情感追求，更加注重品牌和个性化体验。商品的文化内涵、场景设计和专属价值更加受到消费者重视和青睐。

广东省东莞市新一代人工智能产业技术研究院院长徐晨表示，个性化需求在增加，响应它需求过程中，生产制造从软件到硬件，甚至到系统都要更加柔性，这就是定制经济的一个基本的底层逻辑。

广东省商业经济学会理事刘川表示，定制化生产不仅是新趋势，更是未来制造业的主流形态，已经实现了单件定制和批量生产同成本、同效率，规模化定制完全可行，定制产品升级为提供全周期的定制服务。

未来，想要走好定制经济之路，各个城市要把优势赛道做深，从产品定制升级为全场景定制。工业赛道要从消费端向产业端延伸，为高端产业提供定制化配套。同时，还要加速跨界融合，依托外贸市场优势，将定制产品卖向全球。