“青岛服务”+康养：提升“中国康湾”能级

以未来视角衡量一座城市的竞争力，要看经济实力、看营商环境，更要看康养服务创造的生活品质。真正的城市吸引力，不在于钢筋水泥的丛林，而在于其能容纳多少种人生的安放方式，能承载多少人关于“美好生活”的想象。

绵延800公里的海岸线，宜人的海洋性气候，兼具“山、海、泉、城、湾、岛”多重复合生态资源，让青岛独具康养禀赋。在中国康养城市百强中，青岛成为前十五名中唯一的北方城市。然而，当高品质康养服务成为现代化国际大都市的标配，天然禀赋并不能自然转化为城市服务的竞争力。

国内首个专注康养场景的公共训练与验证服务平台——青岛市康养领域具身机器人暨智能康复类产品训练验证中心今年初成立。图为这里的机器人在训练师指导下与老人互动。新华社照片

康养服务既是长坡厚雪的产业赛道，更是万家灯火的民生答卷。青岛打造“中国康湾”城市新名片，康养服务是关键一笔。

背靠康复大学的高端科研资源和即将迈上千亿级新台阶的生命健康产业资源，探索康养服务新模式，激活全域、全龄康养生态，“中国康湾”便不再只是一个城市理想，而成为一种令人向往的健康生活方式。

以科技创新涵养康养温度

在青岛擘画“中国康湾”的蓝图中，“到2027年全市生命健康产业规模突破1000亿元”是一个明确的量化指标。具有竞争力的生命健康产业，无疑是“中国康湾”的基石。然而，“中国康湾”从蓝图走向现实，不只关乎产业规模的扩张，更关乎一座城市能否在生命健康这一战略性赛道中，探索出一条科技引领产业、产业带动服务、服务融合社会的全新康养服务发展范式。

机构预测显示，到2030年，我国康复医疗器械市场规模将突破3000亿元，产业正站在从传统康复器具向智能化、高端化跃迁的转折点上。青岛的机会，在于将高端装备与终端康养服务深度绑定，构建一个贯通研发、制造、应用的“产销闭环”——让“智慧康养”从概念与产品，真正落地为触手可及的日常服务。

连续三次被写入国家五年规划的康复大学，正是青岛以科技创新驱动产业升维的“智核”。但问题也随之而来：康复大学的多学科交叉优势，如何化作适配青岛产业需求的精准良方？前沿科研成果，如何快速转化为企业的产品线，在全球竞争的新赛道上抢占制高点？康复机器人、脑机接口、虚拟现实康复等突破性技术，如何走出实验室，在真实的养老院、社区卫生服务中心、居家康养场景里接受检验、迭代进化？在“智核”与产业“躯干”之间，青岛亟须铺设更多的“血管”与“神经”——以精准有力的科技服务为纽带，让康复大学的潜能加速释放。

令人欣喜的是，在康复医疗器械这条赛道上，“青岛造”的创新力量正加速汇聚。海尔外骨骼机器人、康道医疗康复机器人、长木谷骨科智能手术机器人、正仁慧康智能双向护理转运系统、安德溥科技智能防压疮坐垫……一批融合人工智能与康复功能的创新产品不断涌现。与此同时，推进中的山东康复（银发经济）产业园先导区承载研发、中试、生产、检测等功能，为创新成果在青岛加速产出提供了新载体。

这意味着，青岛完全有能力依托自身雄厚的制造基础，在康养服务的场景创新上走出一条别开生面的道路。

青岛搭建的国内首个专注康养场景的公共训练与验证服务平台，就是一个让新产品加速转化为新服务的载体。自青岛市康养领域具身机器人暨智能康复类产品训练验证中心今年初建成运营以来，已有45家企业、217台（套）产品进入训练中心，其中不乏海尔、海信、国华、青城、强脑科技、哈工天愈、泽普等领军企业。在养老、康复等真实场景中，各类具身智能新产品、新技术历经11个科目的“淬炼”，在人机交互中采集数据，验证、反馈实现产品迭代优化。

新技术要想真正变成康养服务，需要打破供需两侧的认知错位。供给侧产品要理解真正的康养需要，需求侧的养老机构要厘清智能产品能提供什么服务的认知模糊。训练验证中心恰好架起了“智能硬件”与“服务品质”之间的桥梁——它将智能康复产品置于真实服务场景中，倒逼研发方与服务方在实践中不断校准产品、优化照护流程，从而实现硬件能级提升与服务品质迭代的双向催化。训练验证中心已经初步显现出了这种效果。短短数月，训练验证中心不仅孵化出智能陪伴机器人和养老机构安全一体机等全新产品，更让养老机构真切感受到具身智能康养产品的服务能力，释放出明确的采购意向。

康养需求的持续爆发，为青岛以科技创新引领服务升级、实现从“装备供给者”向“服务赋能者”的华丽转身，提供了无限可能。抓住这一窗口期，依托康复大学的智核效应与制造业集群的坚实支撑，推动康养服务模式创新，形成康养品质提升的完整闭环，“中国康湾”完全有望以一场破局实践，为全国贡献一份深具示范意义的“青岛方案”。

锻造医养结合服务纵深

在当前的青岛，康养产业早已不能简单地理解为远离城市、囿于山海的机构养老或季节性旅居。

截至2024年底，青岛60岁以上常住老年人口253.2万人，老龄化率已达24.3%。传统的养老服务显然已经无法满足城市人口结构的演进需求。

考察一个城市的康养服务实力，重点在于其服务体系的资源配置能力——能否将优质资源揉进最平凡的街头巷尾，让医养结合的服务重心下沉到社区、扎根进家庭，真正串联起“医—养—康—护”的全链条温情服务？如何在社区这个最日常的场域里，把青岛的山海灵气、政策定力、医养红利转化为老年人可感可及的健康福祉？这些都是青岛增强城市康养服务核心竞争力、擦亮“中国康湾”城市名片的一道深度思考题。

放眼全国，北京西城区新街口街道的“吾老·新街”打造有烟火气的“幸福养老街”，成都金牛区城隍庙社区居家养老综合服务中心变身“没有围墙的养老院”，上海静安区探索“五床联动”模式——超大城市正以“零距离嵌入”的姿态，将医养康养资源下沉至家门口。这已不是选择题，而是破解老龄化社会难题、开拓康养蓝海的必然逻辑。这些先行者的经验，为青岛提升嵌入式服务提供了生动而前瞻的解构样本。

对青岛而言，在城市更新中把“嵌入式服务”作为拓展康养半径的关键支点，不仅能唤醒老城街区的沉睡活力、重新整合分散的社会服务职能，更能推动“养老生活”升级为“全生命周期的健康管理”。身边有卫生站，街角有助老食堂，几分钟内就能找到贴身的健康管家——这样的图景，正是打通从“中国康湾”蓝图到居民幸福感“最后一公里”的有效路径。

这需要政、医、企各方力量协同创新合作模式：以社区为载体，依托社区卫生服务中心或专业康养机构，通过“物理空间嵌入、专业团队融合、服务流程衔接”，整合全科诊疗、康复理疗、慢病管理、心理疏导等服务；以街道为主体，整合辖区各类服务资源，构建网格化、菜单式体系，让居民可按需选择“基础医疗+居家康养”“日间照料+定期诊疗”等组合，实现精准的资源调配与供需对接；以家庭为场景，利用家庭病床资质，延伸上门诊疗、康复指导等医疗支持，联动专业照护人员开展生活照料与精神慰藉，形成“医疗入户、康养上门”的支持体系。同时，要以智慧赋能提高服务效能，打破民政、卫健、医保、人社等部门的信息壁垒，通过智慧健康管理平台整合居民健康数据、医疗资源与康养服务，全面提升服务可及性。

青岛康养服务正处在“养”与“医”、“居家”与“社区”、“政府主导”与“市场参与”深度碰撞融合的换挡期。这是一场从“养老”到“享老”的蜕变。深耕社区嵌入式康养，既是惠及千家万户的民生实事，更是青岛从“养老洼地”迈向“康养高地”的重塑之路。

激活全域、全龄康养生态

一座康养城市有山有海是天赋，但将山海禀赋转化为康养竞争力，考验的是战略定力。2025年，青岛出台《青岛市加快推进“中国康湾”建设三年行动计划》，以“山海康养名城、活力健康湾区”为目标，突出“全域康养、全龄健康”，推进“六新”行动和19项重点任务。

康养的本质是健康生活方式的营造。这一战略布局的精妙之处，在于它没有将康养窄化为“养老”“旅居”等细分群体的需求，而是面向“全龄”、布局“全域”。

要实现资源活化，立足“山海岛泉”资源优势，开发系列主题产品，升维一座城的“精神海拔”。如以崂山风景区为依托，开发“道家养生+森林徒步”山林疗愈产品；以灵山岛、田横岛、小管岛等海岛为载体，推出“海岛徒步+呼吸训练”海岛康养项目；以即墨温泉为核心，打造“温泉理疗+运动康复训练”系列产品等，把山海从观光景点升级为康养疗愈场域，让公共空间承载心理功能、情绪价值。

要构建产业生态，集聚各类资源，推动康养服务“链式崛起”。一个康养资源的密集网络正在青岛形成。目前，青岛已经吸引了中国人寿、太平洋保险、泰康保险等保险企业投资建设养老社区；与全国24个城市共建康养旅居共同体，联动“一带一路”沿线40余个国家整合资源；高德地图将为青岛打造定制化专属地图，包括无障碍厕所、AED位置等；天鹅到家带来“互联网+家政”的新模式；居然之家布局适老家居体验；交通银行带来“数字人民币+养老”金融创新……跨行业资源的集聚下，一个全场景立体化康养服务体系加速构建。

要破解人才瓶颈，沿着康复产业链，加强医疗、预防、照护、康复、精神慰藉各环节人才培育，回答好“谁来提供服务”这个根本问题。一方面，要用好康复大学、青岛大学青岛医学院等高校资源，加强学科建设，培养专业人才；另一方面，要鼓励社区与高校、职业学校合作建立培训基地，定向培养护理、康复、社会工作等领域急需紧缺人才，并探索发展健康评估、康养咨询等新的服务职能，为医养康养融合服务在基层的落地提供人力保障。

更长远的视野是，青岛不应只做康养服务的“试验场”“供应商”，而要做康养标准的“输出者”。在探索中率先制定行业服务标准、运营规范、人才培养体系，把“青岛经验”打包成可复制的城市品牌。这不仅是经济账，更是战略价值的升维。

当人们因为向往一种身心连通的康养服务选择来到青岛，那一刻，青岛的“中国康湾”之梦，才算真正抵达。