北京
人民网海口5月13日电 5月12日上午，毗邻琼州海峡核心门户枢纽——海口市新海港码头的海口新海港小邮局正式揭牌开业。该邮局是海南邮政服务自贸港、推进“邮政+免税+文旅+政务”融合创新的重要举措，精准填补了新海港口岸邮政服务空白。
市民来小邮局打卡。黄文燕摄
作为海南“进出岛第一门户”，新海港年旅客吞吐量超千万人次，既是环岛旅游公路起点，也是离岛免税重要提货节点，旅客出行、文旅消费、便民服务需求集中。此次新海港小邮局落地，将邮政普遍服务、便民寄递、文旅体验、政务代办融入口岸场景，全面提升旅客出行体验，进一步延伸公共服务触角。
全新启用的小邮局环境整洁、功能齐全、特色鲜明，开业首日便吸引不少市民、游客及集邮爱好者专程打卡体验。
“趁着开业来挑点文创和主题明信片，既能提前准备六一礼物，现场集章打卡还能给孩子科普集邮知识，特别有意义。”市民吴女士一早便来到网点体验，对新开的口岸邮政服务连连点赞。
周边居民陈女士也专程前来探店，她表示：“这里干净宽敞，服务和文创产品都很丰富，整体体验感很好，在家门口就能享受便民服务。”
现场还有资深集邮爱好者慕名奔赴。来自琼海的邮友符先生见证邮局开业盛况、收集专属章戳。“我一直关注邮政各类网点动态，重大开业活动都会专程赶来。”他介绍，自己会将开业实拍、特色章戳分享至集邮社群，带动更多邮友关注海南口岸邮政新场景，“海岛文化+邮政服务的模式很有特色，也为我们新增了一处优质集邮打卡点。”
据介绍，新海港小邮局以“服务旅客、赋能自贸港”为核心定位，打造一站式综合服务驿站。该邮局目前已经提供行李寄递、身份证换证、驾驶证换证等便民服务，同时将联动新海港片区相关单位，提供离岛购物咨询、提货指引等口岸服务，全方位适配旅客、港区企业及周边居民需求。
在文旅体验方面，邮局推出《闲游海口》等主题明信片、海南特色文创、专属纪念邮戳，设置网红打卡墙，常态化推出主题打卡活动。开业当天，荔枝文创主题直播同步上线，直播间热度高涨，有效传播海岛文旅与邮政融合特色。
客户展示《闲游海口》主题明信片。黄文燕摄
此外，小邮局位于中旅大厦一楼，立足社区、服务属地，积极搭建服务中免员工及周边社区的暖心驿站。面向中免员工提供专属寄递优惠、金融知识讲座、主题文化沙龙等定制服务；同时辐射周边居民，开通水电缴费、社保查询、报刊订阅等便民业务，让邮政服务更接地气、更加便利、更有温度。
海南邮政相关负责人表示，下一步，新海港小邮局将以开业为起点，坚守“人民邮政为人民”宗旨，依托口岸枢纽优势与海口国际免税城的赋能，持续优化服务流程、丰富文旅便民场景、深化多方合作，全力打造展示海南自贸港形象的口岸服务名片，为海南自由贸易港建设贡献坚实的邮政力量。(黄文燕、李慧、肖茹)
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