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01
退押金对象
通过建设银行慈溪公共自行车卡(线下渠道)、叮达出行APP/微信支付宝小程序(线上渠道)交纳慈溪市公共自行车骑行押金,尚未办理退款的市民用户。
02
退押金办理方式
一、建设银行慈溪公共自行车卡退押金
①建设银行慈溪公共自行车卡骑行押金退还后,该骑行卡原有公共自行车租车功能即刻停用;
②若需继续使用建设银行慈溪公共自行车卡刷卡骑行,请暂不退还押金,因建行已停办此类卡片业务;
③退还该类卡押金后,可手机登录“叮达出行”APP/微信或支付宝小程序免押金骑行慈溪公共自行车;
需携带材料:请携带本人身份证、建设银行慈溪公共自行车卡及押金交纳相关凭证(若押金单遗失,需本人填写“押金单遗失声明”);
委托他人代办:须同时提供双方身份证原件;
办理地点:(浒山街道寺山路232-236号)。
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二:“叮达出行”线上APP/小程序退押金
1.登录“叮达出行”APP或微信、支付宝小程序;
2.进入个人中心钱包页面,选择押金入口;
3.按照页面指引提交退款申请。
(“叮达出行”线上退款流程)
03
办理时间
(一)建设银行慈溪公共自行车卡
集中办理:5月14日—5月20日(双休日正常对外开放,办公时间不变);
延时服务:5月19日—5月20日,当日办理时间延长至晚间20:00;
日常办公:工作日 8:00-11:00,13:30-16:30。
咨询电话:
0574-63030303(24小时)、
0574-63030068(工作时间)。
(二)“叮达出行”线上APP/小程序
支持24小时随时随地提交退款申请。
咨询电话:400-9696-556。
04
1.到账时间:审核完成后,押金将于7个工作日内退回;
2.退款注意:提交退款申请前,请确保个人账户状态正常,且已结清所有费用。信息无误将有助于您的退款申请快速通过审核;
3.错峰办理:线下办理人数可能较多,请广大市民合理规划出行时间,错峰前往,有序办理。
来源|慈溪公运
编辑 | 戎畏畏
审核|陈运运 胡孟才
慈溪·智造
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