东方网记者程琦5月13日报道:“周五下班,飞去上海。”在刚刚过去的这个周末,南京东路步行街的海底捞人民广场店再次被“韩语”包围。店长胡晓征看着满座的境外游客,向记者透露了一个惊人的数字:在客流高峰期,店里64张桌子的境外游客占比甚至能达到80%以上,而其中绝大多数,是来自韩国的年轻面孔。
随着2026年中韩工商领导人经济会议在上海举行,韩国已正式成为上海最大的入境客源国。但在黄浦江畔的商务对谈之外,一场更具烟火气的“民间外交”正在火锅店里热气腾腾地展开。
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文化的“进阶”:从糖葫芦到海底捞的“成年礼”
韩国延世大学中文系教授金铉哲在近日的一场研讨会上,生动地总结了韩国当下的中餐热潮:“韩国小学生吃糖葫芦,初中生吃麻辣烫,高中生吃麻辣香锅,而大学生则必吃海底捞。”
这种“层层递进”的饮食习惯,折射出中国饮食文化在韩国全龄段的深度渗透。对于韩国年轻人而言,海底捞不只是一顿火锅,更像是一种社交货币和潮流风向标。这种热度最早源于强大的明星效应:从年初BLACKPINK成员在海底捞庆生引发全球刷屏,到EXO、李钟硕等艺人的高频打卡,海底捞在韩国早已不仅是餐饮品牌,而是一个充满时尚感的文化符号。
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这种“明星同款”的吸引力,在社交平台上转化为了极强的参与感。在韩国主流社交平台Ins和TikTok上,早已积攒了海量“隐藏吃法”攻略。对于他们来说,到上海吃海底捞是一场“吃瓜式”的沉浸社交体验,在攻略里寻找灵感,再到现场亲自实践,随后拍照分享。
热度的背后,还有着极具诱惑力的性价比优势。据调查,在首尔繁华商圈,海底捞人均消费约300至600元人民币,菜品分量却仅为国内的一半。相比之下,上海门店人均110-130元的价格和地道的口感,让不少韩国游客直呼来上海吃火锅简直是在“捡钱”。“在首尔吃一顿的钱,在上海可以吃两三顿,而且体验更丰富,”一位正在用餐的韩国博主告诉记者。
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从“西瓜自由”到沉浸体验:全世界最懂海底捞梗的异国粉丝
“全世界最懂海底捞梗的,除了中国人就是韩国人。”这种文化共振,在小料台前得到了极致体现。
在韩国,由于地理和气候限制,西瓜被视为高溢价的水果,单价折合人民币上百元是常态,属于带有“社交属性”的奢侈消费。而当这些年轻人坐在上海的海底捞,看到小料台上无限量供应的新鲜西瓜时,这种文化冲击力是巨大的。“他们非常喜欢中国的西瓜,这种‘大方’的服务在韩国火锅店几乎无法想象。”胡晓征观察到,不少韩国游客在社交媒体上分享最多的,就是海底捞的“西瓜自由”。
不仅是口味的契合,海底捞的社交互动性也精准踩中了年轻人的分享欲。“捞面表演”、“变脸”以及最新推出的“机器人跳舞”,都是韩国社交媒体里的顶级流量素材。为了迎接这波流量,人民广场店不仅准备了中韩双语菜单、扫码翻译软件,还专门准备了东方明珠摆件、上海雪花膏、大白兔奶糖等具有上海特色的纪念品。
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“我们做了专门的韩语引导板,只要他们把用餐视频发到推特或韩国的主流社交软件上,就能领到一个上海特色的伴手礼。”胡晓征说。这种精准的“打卡社交”策略,让海底捞成为了韩国年轻人深度连接上海文化的物理空间。同时,店里还通过参加“上海环球美食汇”等活动,发放政府优惠券,进一步吸引客流。对于韩国年轻人来说,在这里发一条推文,不仅是展示美食,更是向圈子宣告自己完成了“最正宗的中式打卡”。
攻略里的“上海路径”:商业空间变身民间交流驿站
记者调查发现,这届韩国游客的行程极度“模块化”,且有着极高的重合度:浦东机场下机——人民广场住宿——次日打卡新天地的“大韩民国临时政府旧址”——南京东路吃海底捞——外滩看灯光秀,最后可能还要去武康大楼拍照。
海底捞人民广场店恰好卡在了这条黄金线路的中心点上。据胡晓征店长介绍,自2024年11月免签政策开放以来,韩国客流持续增长,对比去年同期增量在20%以上。为了服务好这些“跨海客群”,店方在服务细节上做到了极致:员工们不仅学会了简单的韩语打招呼,甚至准备了大量的剪刀——因为韩国人习惯把蔬菜和肉剪碎食用。
“这种双向奔赴很有意思。”一位资深导游告诉记者,民间自发的交流甚至延伸到了服务背后。店长胡晓征的微信里,维护着一个拥有二十多位韩国导游的私信名单。为了回馈导游,胡晓征还会贴心地为他们准备店里的“冒菜”餐食,“导游很辛苦,我们提供一些增效服务,他们也更愿意带游客来。”
这种高粘度的社群连接,折射出上海作为中韩经贸往来重要承载地的底气。目前约有3000家韩企在沪扎根,占韩国对华贸易额的10%、投资额的25%。这种紧密的经贸纽带为民间的“吃瓜社交”提供了坚实的底座。在这里,火锅不仅是贸易的“交点”,更是一个充满了情绪价值与跨国理解的温情空间。
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海纳百川的烟火气:中国服务打造上海“民间外交”新名片
专家指出,在上海建设国际消费中心城市的进程中,像海底捞这样能够引发全球年轻人共鸣、成为“社交货币”的商业品牌,实质上已成为上海城市外交的新名片。
它不仅是一个餐饮空间,更是一个让韩国年轻人愿意花三四个小时等待、愿意主动在海外社交平台宣传的“文化物理空间”。这种从味觉到心觉的跨国共鸣,是经贸数字之外,最动人的人文底色。
周五夜晚的南京东路,海底捞的招牌依然闪亮。在一声声“安宁哈塞哟”的问候中,我们看到的不仅是中国外贸的韧性与活力,更是上海作为开放窗口,海纳百川、美美与共的底气。这种由火锅打造的民间情谊,通过商业品牌的强势渗透,正让“中国服务”成为世界读懂中国的一扇窗,让这种“双向奔赴”在未来的经贸往来中释放出更大的潜力。
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