上海
5月12日，胖东来商贸集团法务部发布《关于侵权行为曝光台（十）》，再次对多个网络平台上冒用“胖东来”名义从事直播、引流带货的账号进行公开曝光，并作出严正声明：胖东来从未在任何网络平台开展直播带货业务，也未授权任何单位或个人开设网店、直播卖货。胖东来称针对上述行为已固定证据，并依法向市场监督管理部门提交投诉举报，将坚决通过法律途径追究侵权责任。
5月13日凌晨，胖东来官方账号转发此声明。声明表示：近期，多个网络平台出现未经授权使用胖东来相关元素从事直播，公司先前针对此类行为进行过多次曝光公示，亦依据相关法律法规，多次向所涉网络平台发出通知，要求其采取必要措施，但同类账号仍在反复出现，已严重误导公众，损害消费者合法权益。
这类侵权行为主要集中在以下方面：案涉账号使用与胖东来的注册商标、企业字号高度近似的"胖東来""胖車來"等文字，同时搭配"许昌""线上超市"等具有明确地域及业务指向性的词汇进行账号命名，刻意制造与胖东来的关联，引人误认；在直播过程中，使用"胖車來正在直播中""胖車來线上超市开通了不用排队"等宣传话术，虚构其为胖东来门店直播或官方线上渠道，严重误导消费者对经营主体及商品来源的认知与判断；上述账号普遍开通商品橱窗功能，销售中药材，"小方糖"饰品，日用品等多类商品，将前述混淆行为直接转化为商业交易从中获利。
该等行为已涉嫌侵害胖东来的注册商标专用权，并涉嫌不正当竞争，欺骗，误导消费者，损害消费者知情权与公平交易权，同时也严重损害胖东来品牌声誉与合法权益。
声明还强调，网络服务提供者明知或应知平台内用户侵害他人合法权益而未采取必要措施的，应承担连带责任。同类侵权账号在胖东来多次通知后仍反复出现，相关平台理应承担更高的注意义务，主动识别并处置违规账号。基于上述，胖东来保留追究未尽前述义务的网络服务提供者连带法律责任的权利。
近年来，胖东来因为较好的服务体验、透明的商品诚信以及独特的员工文化而爆火。随之，也引来大量模仿者。同时，还有大量博主以质疑胖东来的种种来吸引眼球、获取流量。
此前，5月9日，新华社官方微信公众号以《胖东来为啥总被黑》为题发布文章，对“网络黑嘴”恶意抹黑诋毁胖东来公司的现象进行调查。同日，胖东来创始人于东来连发6条动态作出回应。
在《胖东来为啥总被黑》一文中，新华社列举了“玉石博主”柴怼怼诋毁胖东来事件、“内裤掉色过敏案”等。据许昌市魏都区人民法院提供的数据显示，2023年以前，涉胖东来的案件数量较少，以劳动争议、经济纠纷等为主；2023年至2025年，随着企业持续走红，仅该法院受理的涉胖东来案件就有50余件，其中网络侵权案占比近九成。
许昌市中级人民法院民事审判第五庭庭长古绍禹表示，从这些案件来看，知名企业容易成为“蹭流量”“博眼球”的目标。一些博主打着“打假”“测评”“维权”旗号，实则制造争议、推高热度，借机将流量转化为个人账号影响力和商业收益。
虽然模仿和质疑对胖东来的业绩造成了一定影响，但整体来看其销售额呈现持续高速增长态势。2022年，其销售额约70亿元，2023年跃升至约107亿元，2024年进一步增至约170亿元。2025年，该公司销售额超235.31亿元，其中，超市业态年度销售额达到126.43亿元，珠宝业态销售额达到24.51亿元，百货业态销售额达到23.79亿元，分别排名前三。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
