北京
□蒋璟璟
5月12日，在微信状态灰测访客功能引发全网热议后，微信员工“客村小蒋”和腾讯公关总监张军先后公开表态。“客村小蒋”表示，热搜上的话题#微信状态访客记录#，其实有很大的误导性，微信状态并不提供查看访客记录的功能。随后，张军表示，“已读功能和访客功能已焊死，不会开发。”（中新社）
已读和访客两项功能，是微信用户的逆鳞。基于此，腾讯相关负责人一贯是主张“不开发”的，至少公开场合的表态是如此。最近#微信状态 访客记录#登上热搜，以及后续的发声回应，好像再次印证了上述判断。复盘此事，各方最初的报道不乏偏差。微信灰测的访客记录功能，乃是针对“状态”这一模块而言，不涉及“朋友圈”，且只是“显示人数”、不锁定访客身份——这与一些网友所担忧的“看了对方朋友圈会曝光”是两回事。
一个有意思的追问是，微信为何会就“状态”灰测“展示浏览人数”功能？众所周知，微信状态是极致私人化、轻质化和即时情绪表达的，基于熟人社交下的“亲密关系”。这个产品，很稀少也很特别，带动了微信整体的留存度与活跃度，但其在直接商业变现这一环，是缺乏想象空间的。而“展示状态浏览人数”，则意味着量化了“状态”的受众触达和传播能量，有了这个数字，才能证明这一产品的投放价值。很有可能，这是后续商业布局的起手式。
每个帖文都会显示多少人看过，这一模式，很容易让人联想到市面上既有的一些公域社媒产品。一旦微信状态的这一商业模式走通，必然是要去分“蛋糕”的。由此，或许也解释了，此事为何会在某些社媒上被推上热搜高位、被集体讨伐……
微信状态，本就是个宣泄、说悄悄话的地方，这一产品调性塑造了其吸引力，也决定了其商业化进程远比一般产品要复杂得多。欲速则不达，大厂对于这个“小而美”的产品以及附着其上的用户心智，还是要多些耐心、多些尊重。若一意孤行逆势而为，只怕会一次次事与愿违。
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