国网洛南县供电公司：贴心服务零距离 守护居民用电安全

5月12日，商洛洛南共产党员服务队走进城关街道阳光庭院小区，开展电力便民进社区志愿服务活动。队员们聚焦居民日常用电烦心事，上门排查安全隐患、普及防灾用电常识，把贴心服务送到群众家门口，用实际行动践行党员为民初心。

活动当天，身着红马甲的队员们穿梭在小区楼栋之间，化身贴心“电力管家”，细致检查小区公共配电箱、楼道照明线路，入户查看居民家中老旧线路、插座开关、漏电保护器等用电设备。针对排查出的线路老化、私拉乱接、用电不规范等问题，队员们现场耐心讲解、提出整改建议，及时消除居家用电隐患。

恰逢全国防灾减灾日，队员们向过往居民发放安全用电和应急避险宣传资料，用通俗易懂的语言，讲解家庭防火、触电急救、雷雨天气安全用电、灾害应急处置等实用知识。手把手指导居民使用“网上国网”APP，实现电费缴纳、故障报修、业务咨询线上办理，让大家少跑腿、更省心。考虑到小区老年住户较多，服务队主动上门走访独居、高龄老人家庭，仔细检查室内用电设施，认真解答用电疑问，用心守护老年群体用电安全。

此次志愿服务，充分发挥党员先锋模范作用，切实打通电力服务“最后一百米”，有效提升居民安全用电、防灾避险意识，拉近了党群干群距离。下一步，国网洛南县供电公司将常态化开展进社区、进乡村、进企业便民服务，紧盯群众急难愁盼，送上精准暖心的电力保障，守护千家万户平安用电，彰显国企责任与担当。（记者 叶瑛 通讯员 李慧）

责任编辑：宁虎 审核：杨勇

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