河南
花了1880元办了一张90天不限次数的瑜伽季卡，本想趁着期限好好锻炼一下。没想到坚持每天去上课后，却被教练当众吐槽"天天来，你不累吗？"随后还被踢出微信群、取消了约课资格。这不是段子，是贵阳孙女士的真实遭遇。
"不限次"变"你天天来不累吗"
孙女士和朋友从网上看到一家名为"维迪亚"的瑜伽馆，试上一节课后觉得不错，便各自花1880元办了张季卡。当时瑜伽馆说得清清楚楚：3个月内不限上课次数。孙女士放心地每天准时来上课。
直到4月25日那天，上完课后，瑜伽教练许教练对她说了一句话："天天来，你不累吗？"
孙女士回忆，对方"没有开玩笑，是当众脸色不好看地说，感觉就是在摆脸色给我看"。孙女士觉得教练肯定是嫌她们来得太勤，觉得瑜伽馆亏了。回家后，她发信息表示：你若觉得亏，就把剩余的钱退我。结果直接被踢出了群聊，约课资格也被一并取消了。
一同办卡的朋友，同样问了几句话，也被一并踢群并取消权限。
退费纠纷：单次180元VS每天20.8元
孙女士选择拨打12315维权。南明区市场监管局中南分局组织双方调解，但在退费金额上，双方分歧巨大。
瑜伽馆那边算了一笔账：按单次180元计，孙女士上了20多天课，十次就是1800元，扣除下来，孙女士还得倒补钱。
孙女士不认这笔账。她搬出了《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条——"经营者承诺在合同约定期内提供不限次数服务却不能正常提供的，消费者有权要求按比例退费"。按90天季卡折算，每天就是20.8元，她办卡至今26天，还剩64天，瑜伽馆应退1330元。
经过第一次调解，瑜伽馆只答应每人各退300元，双方未谈拢。
调解不成，合同也有争议
4月29日再次组织调解。这次，事情变得更复杂了。
孙女士称，当初办卡时，许教练只在微信上发了一张协议图片，连纸质合同都没有给过。可在这次调解现场，许教练突然拿出一份两页纸的合同，念了很多孙女士从未听过的条款。按那份"新合同"算下来，孙女士不仅拿不到退费，反倒还要倒给瑜伽馆20%的"水费"——闻所未闻。
调解再次失败。
许教练面对媒体时表示，她确实和孙女士沟通过，但"从来没有说让你们别来"。针对"踢出群聊和取消约课"这两件事，许教练自始至终没有正面回应。她反而将矛头转向了孙女士在网上给的差评，称这影响了瑜伽馆的经营评分。
不是第一次：瑜伽馆疑靠"逼走会员"牟利
孙女士将此事发到社交平台后，很快有持类似经历的学员联系上她。其中一位学员说，她2024年就在这家瑜伽馆办过卡，遭遇一模一样："办卡之后他们就摆脸色给你看，把你逼走，从而赚取你的办卡费用"。
孙女士查证发现，这家瑜伽馆从2024年起就多次被消费者投诉，所有投诉均为退费纠纷。在她看来，这家店"利用信息差、违法成本低，投诉无人处罚、无人整改，把拒不退费当成盈利模式"。
南明区市场监管局中南分局已表示，会对这家瑜伽馆展开进一步调查。
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