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物业撤场,被水费劝退

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文/乐居财经 徐酒眠

2026年5月8日,一则散发着荒诞与无奈的撤场通知,贴在了山东菏泽清华园一期小区的大门口:

“因本小区水费亏损严重,亏损金额物业无力承担,已严重影响物业正常运营。现物业决定,菏泽兴妤物业管理服务有限公司服务至本月底(5月31日)为止,到期后将不再提供小区物业服务……”

落款处“清华园一期物业服务中心”的公章,显得沉重且直接。

而时间退回到五年前,兴妤物业刚接下这片建于2008年老旧小区时,曾不惜重金为其翻新,还为业主孩子发放奖学金。

只是谁也不会想到,如今压垮这份“深情”的最后一根稻草,竟是各家各户水龙头里流出的水费。


昔日美谈

菏泽清华园一期,建成于2008年,共有11栋楼,300余户居民。

黄土成片、杂草丛生、建筑垃圾堆放占据通道、小区中心的车棚管理混乱且棚架倾斜……2021年前,清华园一期是菏泽当地远近闻名的“老大难”小区。

就是在这样的背景下,菏泽兴妤物业管理服务有限公司(简称“兴妤物业”)接下了这桩“烫手山芋”。

2021年3月入驻之后,为了兑现“一个月让小区大变样”的承诺,兴妤物业不计成本地投入了30余万元的启动资金。

墙面粉刷、车位扩充、硬化路面、添置绿化、安装全覆盖监控摄像头、改造车棚……

为了进一步拉近和业主的关系,兴妤物业还设置了奖学金,每年为品学兼优的业主子女发放奖学金,已奖励多名高考生。


对成立于2021年的兴妤物业而言,清华园一期算得上是其开山之作,显然,这也本应是一笔长期深耕的投资。

改造两年多后,菏泽清华园一期也曾被描绘成一个关于基层治理与民营物企担当的范本。

而如今,当年的正面主角不得不以“难以覆盖维护成本,终止代缴服务”的悲情方式退场。

算不清的“水账”

“水费亏损严重”,是兴妤物业提出撤场给出的原因。

在当前的绝大多数老旧或小产权小区中,供水系统往往实行物业“转供”机制,即自来水公司只抄物业的一个总表。

但业主们日常消耗的小水表度数,通常因为管网跑冒滴漏、水管老化而对不上总数,甚至连消防用水、绿化用水等公共亏损都摊在了物业头上。


2026年初,菏泽城区已经根据发改委的最新政策,将居民自来水基本水价进行了上调,从每立方米1.70元上调至1.96元。

而物业如果无法向业主按实际成本、甚至亏损的原价,回收掺杂了公共亏损的经营性用水,这其中的买卖差价可能就成了一笔巨大的坏账。

而2026年6月1日即将正式实施的《供水条例》新规落地,传统的物业“代收代缴”模式将被彻底终结。

这对过去依赖通过总分表差额分摊、公共用水成本转嫁等方式,获取非规范收益空间的部分物业而言,将面临现金流与经营逻辑的调整压力。

在新旧规则交替的窗口期,若小区业主无法在短时间内筹资完成管网改造,或与水务局达成直供水移交,这类物业将面临中间巨大的沉没成本。

撤场之后

乐居财经《物业K线》注意到,此前项目经理曾对外表示,菏泽清华园一期并没有大型的临街商业和公共广告收益。

体量小、缺乏公共收益,意味着物业的所有运营成本长期全靠刚性收缴来支撑。

菏泽清华园一期具体物业费是多少,未有公开信息。不过作为老旧小区,应该本就单薄,加上高额的改造摊提和难以补偿供水亏损,兴妤物业的撤场不难理解。

兴妤物业的离开,放在近两年整个物业行业的大背景下,便显得不那么意外。

在山东大地上,从济南假日丽景花园、滨州管道局小区到淄博,无数的中小物业企业正上演着类似的剧情。

行业普遍认为,物业如今正从过去“甩不掉”的稳定收益,变成一块需要极致精细化运营才能勉强持续的“鸡肋”。

但兴妤物业在5月31日彻底离场后,菏泽清华园一期的公共照明、生活垃圾、出入管理等问题,将如何解决?

一纸撤场的背后,是算不清的水费败局,也是全城乃至全国的中小物企,在与老龄社区风险对峙时的迷惘与无奈。

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