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北京商报讯（记者 陶凤 王天逸）5月11日，OPPO官方微博发布致歉声明，就母亲节营销文案存在的问题向社会公众致歉，坦言营销内容存在冒犯性、事后应对敷衍，暴露出企业在价值观和敬畏心上存在严重缺失，宣布对分管中国市场业务的高级副总裁及营销相关管理者从严处罚。
据报道，同日，OPPO就母亲节不当宣传文案事件，在内部正式发布问责通告。通告提及，5月8日，OPPO官方微博及小红书账号发布的母亲节营销文案，伤害公众情感，引发大规模负面舆情，损害品牌声誉，违背公司文化价值观，依据相关制度被判定为重大品牌事故。
通告公布具体处罚结果：公司中国区业务负责人段要辉负最终管理责任，职级直降两级，本年度绩效不高于C，冻结调薪36个月；直属业务部门部长王怡负直接管理责任，职级降一级，本年度绩效不高于C，冻结调薪12个月；公关部部长马新负管理责任，当年度绩效不高于C，冻结调薪12个月；项目团队主管负直接项目管理责任，O职级降一级，本年度绩效不高于C。
OPPO称，此次事件反映出相关团队忽视社会主流价值观底线、业务机制存在漏洞，将全面反思、完善内容审核机制，避免类似问题再次发生。
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