河北
（来源：消费日报网）
转自：消费日报网
□ 左 鲤
上海杨阿婆在半年内花费88万元，于直播间购入900多件“玉石珠宝”，满心期待能实现资产增值、为家人分忧，最终却被无情踢出直播间。民警查实，主播口中大肆吹嘘、声称最低价值十几万元的“珍品”，实则只是十几元的仿制品，部分甚至是塑料制品。这场涉案金额超百万元的骗局，不仅击碎了杨阿婆的收藏梦，更暴露了老年人收藏市场的诸多乱象。
笔者认为，面对老年人收藏被骗的案例，社会与家庭不应单纯指责老年人贪心，而应真正站在老年人的角度看待这一问题。老年人深陷收藏骗局，是多重因素叠加的结果。不少老年人将收藏当作养老财富增值的重要渠道，却缺乏专业的玉石鉴定知识，极易被主播“保健养生”“参展包销”的虚假话术，以及“捡漏”“保值”的噱头所蒙骗。正如平顶山一位老年人，耗尽毕生积蓄买下满屋“古董”，最终只剩7.5元存款和满屋赝品，他想为子女留存财富的朴素心愿，被不法分子精准利用。部分退休老年人社交圈日渐缩小、精神生活空虚，主播一句句亲切的称呼、一次次“专属福利”的投喂，恰好填补了他们的情感空缺，让他们放下戒备之心，最终成为诈骗分子的目标。
客观而言，老年人收藏市场的混乱与监管滞后，为诈骗分子提供了可乘之机。当前收藏市场鱼龙混杂，仿制品制作逼真，还常常附带虚假鉴定证书，普通人难以分辨真伪，尤其对缺乏专业知识的老年人来说，更难区分玉石的质地、成色与仿制品的差异。直播带货的形式，更让诈骗行为趋于隐蔽：涉案团伙分工明确，从话术培训到引流设局，每一步都精准拿捏老年人的心理，十几元的仿制品经包装炒作后，售价可达几百上千元，利润翻数十倍甚至上百倍。一旦被老年人察觉破绽、提出质疑，他们便立即采取屏蔽留言、踢出直播间、更换账号等手段，规避监管、逃避维权，让老年人陷入维权无门的困境。加之老年人存在明显的“信息鸿沟”，对直播平台规则、维权途径了解甚少，即便发现被骗，也常因缺乏留存证据的意识、维权流程繁琐而不了了之。更值得关注的是，年轻人对传统收藏兴趣不高，多数子女忙于工作，无暇细致了解老年人的收藏需求与消费动向，导致老年人缺乏专业的家庭指导，这也进一步加剧了收藏被骗的风险，让不法分子有机可乘。
防止老年人被诈骗、守护好老年人的养老钱，需搭建“家庭+社会+监管”三重防护网。
首先，家庭是守护老年人财产安全的第一道防线。子女不应简单否定老年人的收藏爱好，而应多花时间陪伴沟通，主动了解其消费动向，耐心讲解诈骗的常见套路，帮助老年人辨别虚假宣传；同时，可协助老年人关闭免密支付、设置大额转账提醒，从源头防范钱财流失。业内人士坦言，老年人投身收藏，大多是为了寻求情感寄托、实现自我价值，子女的理解与陪伴，远比生硬的劝阻更能帮助他们抵御骗局的诱惑。
同时，社会与监管层面更需主动作为、协同发力。监管部门要加大对直播收藏行业的整治力度，严格审核直播间资质，对无资质、虚假宣传的直播间坚决关停，严厉打击各类诈骗违法行为，建立常态化巡查机制，对换号重开、私下交易等规避监管的行为从严查处、绝不姑息。直播平台要切实扛起主体责任，完善内容审核与售后维权机制，建立老年用户消费预警系统，对大额、高频的玉石珠宝交易及时进行提醒，快速封禁涉诈直播间，畅通老年人维权渠道、简化维权流程。社区、老年大学、博物馆等机构，可常态化开展收藏知识普及与反诈宣传，通过公益鉴定、案例讲解、现场答疑等形式，手把手教老年人辨别玉石真伪、识别诈骗套路，切实提升老年人的辨别能力与维权意识，让老年人在收藏路上少走弯路，守住财产安全。
收藏本是传承文化、陶冶情操的雅事，应避免被不法分子用来牟取暴利；老年人的养老钱，更是他们安享晚年的底气，容不得丝毫侵犯。杨阿婆的遭遇警示我们，守护老年人的收藏梦，就是守护他们的晚年幸福。唯有老年人树立理性收藏观，子女尽到陪伴与提醒的责任，社会筑牢全方位防护屏障，收藏市场才能回归本真，让每一位喜爱收藏的老人，都能在安全、安心的环境中，享受收藏带来的乐趣。
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