千问、淘宝全面打通，AI电商时代更近了

作者 | 黄昱

5月11日，阿里巴巴宣布千问与淘宝全面打通。

新的状态下，用户打开千问App与AI对话，即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买；打开淘宝App，点击“千问AI购物助手”，即可AI购物，并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。

在千问App测试了一段时间的“一句话购物”功能后，如今终于首次迎来了与淘宝平台的深度融合，能调动淘宝40亿商品库及超20年积累的消费数据，实现AI购物从商品推荐到下单、履约、售后的全流程闭环。

这标志着阿里AI电商又迈出了重要一步。

AI电商被马云视为阿里电商重新打开增长空间的重要机遇。2023年11月，在拼多多市值一度超过阿里时，马云曾表示，所有伟大的公司都诞生在冬天里。“AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。”

此外，大模型技术代际差的迅速收窄，让这场AI时代超级入口的争夺已经变成了“干活”能力的贴身肉搏。从阿里的一系列动作中不难发现，阿里希望通过生态壁垒的打破来终结大模型空转的流量焦虑。

面临算力成本高企的压力，AI助手们都急切地盯上了用户的钱包。

2026年4月，字节跳动旗下的豆包也低调上线了“豆包帮你选”功能，用户可通过日常指令触发商品比价与推荐。

对于阿里而言，让AI助手去帮用户购物，虽然能帮助千问提升用户活跃度，以及将流量转化为实际的商业交易额，但相应地也会对电商生态进行一次大重构。

传统货架电商依赖于盘根错节的商家流量和竞价排名推荐机制，品牌需要向渠道买货架、买广告。

AI电商的底层逻辑，正是通过算法直接连接供给与需求，试图绕过庞杂的流量分发中间层。

这不仅是对用户交互体验的改良，更将会对阿里核心电商基建进行一次AI化重塑。

不过，这次合体距离真正的“AI电商”仍有不小的温差。

现在的千问购物，依然是将AI作为一个聪明的“外挂”套在传统的淘宝货架之上，能否真正跳出广告竞价来进行商品推荐还未可知。

此外，真正的AI电商不应该只是更聪明的导购，而应该是能够反向驱动C2M柔性制造、自主进行动态定价和智能即时履约的供需协调体。

这场以购物为起点的生产力突围，才刚刚拉开序幕。