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千问、淘宝全面打通,AI电商时代更近了

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作者 | 黄昱

5月11日,阿里巴巴宣布千问与淘宝全面打通。

新的状态下,用户打开千问App与AI对话,即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买;打开淘宝App,点击“千问AI购物助手”,即可AI购物,并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。

在千问App测试了一段时间的“一句话购物”功能后,如今终于首次迎来了与淘宝平台的深度融合,能调动淘宝40亿商品库及超20年积累的消费数据,实现AI购物从商品推荐到下单、履约、售后的全流程闭环。

这标志着阿里AI电商又迈出了重要一步。

AI电商被马云视为阿里电商重新打开增长空间的重要机遇。2023年11月,在拼多多市值一度超过阿里时,马云曾表示,所有伟大的公司都诞生在冬天里。“AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”

此外,大模型技术代际差的迅速收窄,让这场AI时代超级入口的争夺已经变成了“干活”能力的贴身肉搏。从阿里的一系列动作中不难发现,阿里希望通过生态壁垒的打破来终结大模型空转的流量焦虑。

面临算力成本高企的压力,AI助手们都急切地盯上了用户的钱包。

2026年4月,字节跳动旗下的豆包也低调上线了“豆包帮你选”功能,用户可通过日常指令触发商品比价与推荐。

对于阿里而言,让AI助手去帮用户购物,虽然能帮助千问提升用户活跃度,以及将流量转化为实际的商业交易额,但相应地也会对电商生态进行一次大重构。

传统货架电商依赖于盘根错节的商家流量和竞价排名推荐机制,品牌需要向渠道买货架、买广告。

AI电商的底层逻辑,正是通过算法直接连接供给与需求,试图绕过庞杂的流量分发中间层。

这不仅是对用户交互体验的改良,更将会对阿里核心电商基建进行一次AI化重塑。

不过,这次合体距离真正的“AI电商”仍有不小的温差。

现在的千问购物,依然是将AI作为一个聪明的“外挂”套在传统的淘宝货架之上,能否真正跳出广告竞价来进行商品推荐还未可知。

此外,真正的AI电商不应该只是更聪明的导购,而应该是能够反向驱动C2M柔性制造、自主进行动态定价和智能即时履约的供需协调体。

这场以购物为起点的生产力突围,才刚刚拉开序幕。

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