上海
在奉贤区西渡街道的永生养老院，95岁的钱阿婆因严重关节炎，双腿无法移动，已在这张床上躺了七八年。过去，护工每次为她更换纸尿裤，都需要小心翼翼翻身——老人疼，护工累，家属心疼。她的儿子钱先生长期在外地工作，半年才能回来一次，每次探望，最怕看到母亲因疼痛皱起的眉头。
如今，钱阿婆床边的“新成员”，彻底改变了这一切。
永生养老院一间重度护理房间内，记者看到了钱阿婆床旁的“新朋友”——护理机器人。这款名叫“大小便方便护理机器人”，采用穿戴式设计，搭载高精度传感器，可自动识别排泄物。一旦检测到排便，设备立即启动负压处置，形成密闭空间，完成抽吸、温水清洗、暖风烘干、杀菌除臭全流程，全程无需人工干预。
“这个裤子穿上去比较贴合，老人穿上以后比较舒适，也比较透风。”永生养老院院长杨英介绍，机器人配备清水和污水两个储水箱，主要功能是大小便后的清洗、烘干，还有吹风功能，“让老人皮肤比较舒服，不容易闷热”。
杨英坦言，过去卧床老人的二便管理一直是最大难题。“老人关节不好，更换用具的时候会有肢体上的疼痛，挪动不方便。而且之前我们是定时更换，老人会有一些不好意思，产生羞耻感。”而引进这台机器人后，这些困扰得到了根本性解决。
杨英特别提到一个细节：“有些老人不仅小便失禁，因为括约肌问题，大便也会有漏便的情况。机器人会有一个冲洗过程，冲洗完再进行烘干，老人皮肤舒舒服服的，而且不用经常挪动他，老人躺着也舒服。”
对于长期在外地工作的钱先生而言，母亲试用后的变化清晰可见。“这个仪器挺好的，对老人来说挺干净的，不用动她的关节，不用摩擦。”钱先生说，以前母亲上厕所裹纸尿裤，现在纸尿裤省下了，照护成本也降低了。“我平时在外地，这次赶回来了，看我妈用效果挺好的。有了这个机器，家属心里感觉舒服多了，干净呀，老人也没什么不舒服。谢谢养老院。”
据了解，永生养老院住着近100位老人，其中像钱阿婆这样重度卧床的有五、六位。在家属的支持下，钱阿婆成为这台护理机器人的首位试用者。杨英表示，从定时更换纸尿裤到机器人自动护理，从老人的疼痛与羞耻到如今的舒适与干净，这场变化让她对智慧养老充满信心。
这款“大小便方便护理机器人”，由奉贤本土初创企业——昊闫具身智能机器人公司参与研发。作为第一批具身智能创业者，公司董事长李建的最大愿景是“为奉贤、为本地老百姓赋能”。据他介绍，公司的宗旨是“带着温度的科技陪伴”。产品矩阵包括护理机器人、理疗机器人、心理健康筛查机器人，以及在奉贤中心医院使用的手术穿刺机器人，方向始终聚焦医疗大健康。而这款护理机器人，正是为解决失能、半失能老人的核心痛点而设计。
“这款机器人搭载了精密的高精度传感器，在自动识别到老年人的排泄物后，会进行负压处置，形成一个密闭空间，同时用温水清洗，自动抽吸到桶箱里，整个过程不需要人为干预，大大减轻了护理人员的劳动强度。”李建说。考虑到失能老人容易产生褥疮和压疮，公司还配套了自动翻床床垫和床架，支持自动和手动翻身模式，进一步提升了护理质量。
当具身智能遇见传统养老，最动人的不是技术有多酷，而是它听懂了一声疼痛的叹息，接住了一份无助的尴尬。从护工费力翻身的疼痛，到机器人自动护理的安然；从老人难以启齿的羞耻，到“心里感觉舒服”的坦然——在奉贤，这场关于温暖的革新，已经启幕。
记者：吴口天 蔡范奕
通讯员：张欣宇
编辑：王鹏
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上观号作者：上海奉贤
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