面对网络黑嘴 胖东来不是孤军奋战丨大象评论

评论员 赵冰

近年来，一批网络黑嘴持续把矛头对准胖东来。其中有心怀嫉妒的同业经营者，有靠制造争议吸粉牟利的流量网红，还有偏离初心、借打假名义逐利的伪职业打假人。他们只为博取流量、变现牟利，刻意编造谣言、无端碰瓷挑刺，处心积虑抹黑胖东来品牌口碑，刻意制造网络舆论对立。

面对接连不断的恶意围攻，胖东来的公众口碑和市场根基始终稳固。这份底气，来自企业长期坚守经营底线，诚信务实、厚道经营。更关键的是，这份压力从不用胖东来独自承接，也无需企业单打独斗硬扛舆论风波，胖东来没有孤军奋战，更不应该孤军奋战。

普通百姓用心呵护，以最朴素的姿态自发回击网络黑嘴带节奏抹黑。任凭网上谣言肆意翻炒造势，大众心里自有公允，不会被碎片化虚假言论轻易带偏。每一次舆论风波过后，胖东来线下客流始终逆势走高，不少外地游客专程奔赴许昌打卡支持。广大网友主动晒出购物凭证、官方检测报告，自发拆解黑嘴造谣套路，用真实消费体验和大众口碑驳斥不实抹黑，让网络流言彻底失去传播空间。

面对网络舆情，地方政府反应迅速、主动作为，属地职能部门第一时间介入核查，用务实举措有力对冲黑嘴的造谣碰瓷行径。

以许昌市市场监管局为代表的职能部门，只要有网络黑嘴炒作负面舆情，便第一时间上门实地突击检查，落实常态化驻场监管。针对网红刻意炒作胖东来玉石质次价高、暴利宰客的不实言论，市场监管部门对商超内玉石专柜逐一核验经营资质、查验进货凭证、复核定价与毛利率，现场抽样送检备案。最终官方出具核查结论：所有玉石货品手续完备、明码标价，毛利率处在合理合规区间，不存在暴利虚高、以次充好等问题，直接戳破黑嘴编造的谎言。

针对黑嘴炒作的生鲜食品、日用商品质量不达标等争议，监管部门常态化开展随机抽样送检，对鲜鸡蛋、熟食制品、劳保用品等品类分批封存抽检，每次均完整公示检测结果，用权威数据澄清是非曲直。同时及时发布官方通报，公开调查核实详情，从源头掐断造谣传谣链条，不给网络黑嘴借话题炒作、带偏公众认知的可乘之机，实打实为诚信经营企业撑腰护航。

主流媒体坚守客观公正立场，把握舆论导向，直面批判商业抹黑的歪风邪气。

新华社、人民日报、央广网、大象新闻等权威媒体，秉持公允底色，以深度调查和评论解读乱象，拆解网络黑嘴造谣吸粉的惯用套路，戳破个别网红、伪打假人借维权之名，行恶意诋毁企业之实的真面目。

权威媒体对恶意碰瓷、造谣抹黑实体企业的行为鲜明表态，为踏实守信的本土企业撑腰，理性辨析网络争议，抵制无端刻意抹黑，共同守护清朗有序的网络舆论环境。

我们呵护胖东来，就是呵护经商良心，呵护公平正义，呵护人间善意。