微软入局，深圳密集上新“出海服务中心”

21世纪经济报道记者 陈思琦 深圳报道

微软在深圳落下关键一子。

据“罗湖发布”消息，5月8日，微软深圳出海中心迈入实体化运营阶段。该中心依托深圳市、罗湖区两级政府支持指导，叠加微软的技术与品牌赋能优势，由多家微软生态合作伙伴联合共建，将搭建“出海准备—合规咨询—海外增长”的一站式服务体系，着力打造企业出海核心枢纽与赋能平台。

21世纪经济报道记者梳理发现，近两三年，由政府支持打造的各类出海服务平台在深圳密集落地运营，包括“深圳出海e站通”、南山区“全球服务中心Go Global”、宝安区“企业出海服务中心”、龙岗区“深圳中小企业出海会客厅”等。

这并非巧合。深圳作为我国“工业第一城”“外贸第一城”，对高质量、专业化的海外综合服务需求日益旺盛。在不确定性增加的全球经济环境中，这些平台为企业出海提供了资金、人才、技术、合规等多维度的“确定性”。

出海服务走向集成

近年来，一面是“不出海，就出局”成为行业共识，另一面，中企出海始终伴随信息不对称、合规门槛高、融资渠道窄、服务链条散等隐忧。

密集上线的“出海服务中心”，则为企业提供了“一站式”解决痛点的平台。

5月8日在罗湖区启用的微软深圳出海中心，首批集合了12家专业服务机构，服务能力覆盖金融、税务、审计、咨询、国际物流及国际商事仲裁等多个领域，初步形成“合规+财税+融资+人力”专业服务矩阵。

作为行业龙头，微软将为中心的出海业务提供品牌、技术、平台、服务和人才等方面的全球资源支持，提升中心的数字化与智能化服务能力。

而据“滨海宝安”消息，宝安区企业出海服务中心（外资服务中心）4月22日揭牌成立，同步成立出海服务联盟与出海服务超市。

政府端，宝安区全面整合商务、司法、海关、边检、税务、市监、外事等部门资源，形成跨部门协同服务机制；市场端，“出海服务联盟”吸纳了19家海内外商协会，覆盖马来西亚、泰国、英国、法国、德国等8个重点国家和地区；“出海服务超市”邀请了72家专业机构入驻，涵盖法律、金融、人力、物流、品牌等七大领域。

去年4月，南山区也成立了综合性国际服务平台“全球服务中心Go Global”。启用一年来，该中心整合了超400家全球专业服务机构，构建起覆盖“商务、法务、税务、财务、事务”的全流程出海服务体系，累计接洽服务出海企业超350家，出海足迹覆盖全球120多个国家和地区。

龙岗区则在去年11月启用“深圳中小企业出海会客厅”。作为工信部“中国中小企业服务网”出海资源的线下载体，该会客厅可链接全球127个国家、21400多个海外园区及合作载体，为企业提供稳定的海外订单发布渠道与国际合作对接服务。

福田区也打造了企业出海“一站式”服务中心。平台汇聚48家跨国企业及专业机构，布局185个海外服务驿站，业务覆盖全球56国，累计服务超千家企业“走出去”，推动智能终端、新能源、软件与信息服务三个新兴产业集群实现进出口总额“千亿”级跨越。

市级层面，“深圳出海e站通”是由深圳市商务局会同前海管理局联合打造的线上线下一体化企业出海综合服务平台。自2024年7月启动以来，平台线上访问量突破百万次，注册用户达5.3万个，常态化举办经贸对接、出海宣介等专题活动超200场，累计服务出海企业超千家，推动中集、顺丰等118家本土企业的192个境外投资项目落地，累计实际投资金额达16.87亿美元。

不难发现，从市级到区级，这类平台有一个共同打法：将高质量、专业化的海外服务资源统筹到一处，为出海企业保驾护航。当专业服务从分散走向集成，边际交易成本递减的规模效应也会显现。

近年迅速占领高速吹风机市场的徕芬科技，曾在海外“水土不服”——消费者更习惯在线下商超购买日用品，而初创品牌往往难以与主流零售渠道建联。

“深圳出海e站通”就为徕芬搭起了这座桥梁。“借助平台整合的政府资源与第三方服务，我们顺利完成海外渠道入驻所需的资质认证、标准验证等工作，产品入驻了BestBuy、Costco、沃尔玛等商超。”徕芬科技有关负责人向21世纪经济报道记者透露，今年一季度，徕芬海外营收再创新高，北美、西欧市场增速超100%。

“走出去”更“引进来”

深圳这些新晋的“出海服务中心”，往往叠加另一层功能：外资服务。

例如“深圳出海e站通”，依托前海的深港合作优势，平台已与香港特区政府商经局、香港贸发局、澳门招商投资促进局等机构常态化对接，同时搭建起覆盖32个国家52家境外园区的全球服务网络。

宝安区平台定名“企业出海服务中心（外资服务中心）”，更为直白。恰逢APEC“中国年”，深圳作为主办城市，迎来深化国际合作的重大机遇。宝安区表示，将抢抓这一窗口期，依托中心加强与国际商协会、跨国企业的对接交流。

南山区“全球服务中心Go Global”也提出了三重定位：既是中国企业“走出去”的百宝箱，也是海外企业“走进来”的第一站，更是外资企业在华发展的常年服务窗口，将提供投资环境介绍、投资意向收集、外资政策咨询等服务。

如在今年3月，全球服务中心组织了“深圳（南山）-比利时商业领袖对接活动”，比利时代表团还密集参访了大疆、越疆、优必选等明星机器人企业。

“今天亲眼看到这些企业，让我更确信：无论欧洲愿不愿意承认，中国在全球价值链中的产业地位已是无法绕开的事实。合作不是选择题，而是必答题。”比利时智库ETION首席执行官盖尔特·詹森（Geert Janssens）感慨。

而类似的国际经贸交流活动，过去一年，全球服务中心组织了超百场，持续向外资企业和机构展示中国尤其深圳的市场红利和产业配套能力，让高水平的“走出去”与高质量的“引进来”在同一个屋檐下发生化学反应。

据深圳市投资促进局披露，在全球经济形势复杂多变的背景下，深圳吸引外资势头依然强劲，今年1—3月实际使用外资约170亿元，同比增长超47%；新设外商投资企业超2700家，同比增长超15%。