最近胖东来又火出圈了!给员工放带薪假不算,还把年假拉到60天,老员工更是直接配车,这一波波福利看得网友直喊:“这才叫真正的老板啊!” 作为土生土长的河南零售牌子,胖东来能火到现在,绝对不是碰运气,它跳出了传统超市的赚钱套路,刚好戳中了现在消费者和员工的痛点。今天咱们就扒一扒它的商业模式,看看为啥别的超市想学都学不会。
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说起传统超市的赚钱路子,一开始都是靠卖货的差价赚零花钱,可后来行业卷得不行,不少超市就变味了,靠着压榨供货商过日子。进场要交钱、搞活动要交钱、做促销还要交钱,层层扒皮不说,甚至压着供货商的货款大半年不结,把人家逼得走投无路。
就拿之前记者爆的料来说,物美超市一款棉袜,拿货价每双10块,卖的时候标12块4,品牌方还得额外再返给它1块6。这么算下来,每双袜子物美净赚4块,利润率飙到32%,再加上40%的基础加价,到最后,所有的花费还不是都落到咱们消费者身上。
这种玩法,直接导致传统超市的东西比电商平台贵一大截,供货商也被坑得有苦说不出,这也是为啥传统超市越来越干不过电商的关键原因。
而胖东来能火,核心就是没踩传统超市的坑,靠三招打出了自己的优势,别人想学都学不来。
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第一招:坚决不收进场费,只挑好货。
胖东来明明白白说清楚了,啥进场费都不收,选货只看两点:质量好不好、大家爱不爱买。这样一来,库存周转快,不会有一堆货堆在仓库卖不出去。而且它从不拖欠供货商的钱,货款都是按时结清,慢慢就形成了消费者、品牌方、超市三方都受益的好循环。
第二招:自采自营+四方联采,把价格压到最低。
胖东来联合了河南另外四家本土零售企业,搞了个四方联采,大家抱团进货,量大了就有话语权,能跟上游供货商砍价,最多能砍30%,不少东西比拼多多、淘宝还便宜。
除此之外,胖东来自己拿货的比例高达80%,尤其是生鲜,直接建了自己的生产基地和物流体系,把中间所有赚差价的环节全砍掉,彻底没了中间商抬价。
第三招:把人当回事,让员工和顾客都舒心。
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胖东来把超市行业那些见不得光的灰色收入全杜绝了,所有商品的定价都明明白白,甚至连成本价都公开给大家看。给员工开的工资,比当地平均水平高不少,还有完善的晋升通道,分岗位专家和管理专家两条路培养员工,搞了五种评价方式,让员工清楚知道自己该往哪努力。
高福利配着高要求,员工既有面子又有干劲,服务自然就到位,反过来又能吸引更多人来消费,形成了良性循环。很多超市都想照抄胖东来的模式,最后却都不了了之,核心就三个原因。
首先,动了行业的蛋糕。传统超市靠收进场费、压榨供货商赚了几十年钱,要是改成胖东来的模式,就得放弃这些灰色收入,这背后牵扯到太多人的利益,从采购到管理层,没人愿意答应。
其次,利润撑不起高福利。很多传统超市早就把钱投去房地产、金融这些领域了,根本拿不出足够的钱给员工涨工资、发福利。
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最后,老思维改不了。不少超市老板早就习惯了赚快钱,不愿意花好几年时间打磨供应链、优化员工体系,满脑子都是快速扩张、赶紧捞钱。
大家别把胖东来的成功,都归功于创始人于东来,把他神化成有什么超能力能让企业一路顺风顺水。其实他没什么特别的,只是踏踏实实地遵守了最基本的劳动法而已。按理说,劳动法本来就是企业经营的底线,是保障员工合法权益的根本。
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可现在很多企业,为了多赚钱,老是触碰甚至突破这条底线。于东来偏偏反着来,把劳动法的每一条规定都落到实处,给员工打造了一个合法、公平、公正的工作环境,这才是胖东来真正的底气。
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