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IGN报告:Z世代对流媒体平台忠诚度普遍较低,大多数反复订阅退订

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IT之家 5 月 9 日消息,据《财富》杂志当地时间 7 日报道,流媒体平台的商业模式,本质上依赖用户愿意同时维护多个订阅。但 Z 世代正在用实际行为拒绝这种模式:年轻观众越来越少长期绑定某个平台,而是把流媒体当成临时租赁服务:为一部剧开通会员,刷完之后立刻取消,然后在下一个平台重复同样操作。

IGN 最新报告显示,59% 的 Z 世代会为了观看自己喜欢的剧集,主动订阅某个流媒体服务,随后再取消订阅。这意味着,流媒体平台正在失去年轻用户心中“长期娱乐据点”的地位。

订阅制流媒体曾在疫情期间达到高峰。当时,人们能做的娱乐活动有限,多部热门剧集几乎成了 Zoom 聊天里的公共话题。这项覆盖美国、英国和澳大利亚 6250 名“高度参与娱乐消费者”的调查显示,至少在年轻观众中,流媒体商业模式正在承压。研究认为,Z 世代更愿意追着具体内容走,而不是把忠诚度交给某一个平台。


不过,Z 世代对流媒体的反感并不意味着他们完全离开订阅服务。事实上,年轻人仍是订阅平台最多的群体。Z 世代和千禧一代平均分别持有 3.51 个和 3.27 个活跃订阅服务,高于其他世代。

这一数字已经低于《福布斯》统计的 2024 年所有世代平均 4.54 个订阅。德勤数据显示,美国消费者每月平均订阅支出为 69 美元(IT之家注:现汇率约合 470.3 元人民币),全年约 828 美元。

更广泛地看,消费者正在减少娱乐支出。调查还发现,62% 的消费者已经不再全价购买电子游戏。实体媒介的吸引力也继续下降,约 70% 的受访者表示不再购买实体电影或剧集,71% 不再购买 CD 或黑胶唱片。

不过,Z 世代的媒体消费中也有一个对影院有利的趋势:与年长观众相比,Z 世代在电影首映周末走进影院的可能性高 13%。总体来看,Z 世代也更可能表示自己去影院看过电影,并把观影视为一种主动的社交活动。

与此同时,Civic Science 调查显示,87% 的 Z 世代表示自己正在经历流媒体疲劳。对年轻人来说,走进电影院成了对抗屏幕倦怠的一种方式。买爆米花、靠在影院座椅上、把手机调成静音,这种体验不同于躺在床上看电影或电视剧;在家观看时,通知和其他干扰始终触手可及。

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