湖南
性格太软，领导力不够？用好这4招，下属又敬又怕
你是不是也有这样的困扰：
布置任务时，下属讨价还价，你最后只好说“那行吧”？
下属犯了错，你张了半天嘴，最后还是自己默默把锅背了？
开会时你说一句，下属顶三句，场面一度十分尴尬？
你性格不坏，甚至可以说人很好。
但“好人”不等于“好领导”。
太多人把“领导力”误解成“嗓门大、脾气爆、脸黑心硬”。
其实不是。
真正的领导力，跟性格软硬没关系，跟你会不会“使手段”有关系。
性格软的人，用好下面这4招，照样能让下属又敬又怕——敬的是你的人品，怕的是你的规矩。
一、把丑话说在前面：先紧后松，谁都服你
性格软的人最大的毛病是什么？是“不好意思”。
不好意思定规矩，怕得罪人；不好意思说重话，怕伤感情；不好意思追责任，怕显得不近人情。
结果呢？你越不好意思，下属越好意思。
你好意思替他着想，他好意思敷衍了事。
破解之道就一条：把丑话说在前面。
1. 事前定规矩，事后少吵架
任何任务开始之前，把这几件事说死：
目标是什么？——别含糊，要具体
截止时间？——精确到哪天几点
验收标准？——拿出什么算过关
做不好的后果？——提前说清楚
注意，最后一条最关键。很多性格软的人就是不敢说后果，生怕下属听了不干了。
但你想过没有：你不说后果，他干好干坏一个样，凭什么给你好好干？
话可以说得客气，但立场必须坚定。比如：
“这个方案周四下午五点前给我。如果到时交不上，我会直接上报给总监，到时候怎么处理就看公司制度了。”
这不是威胁，这是提前告知。丑话说在前，后面反而不用吵架。
2. 先严后宽，给足“人情债”
人性有个特点：从紧到松是感恩，从松到紧是找茬。
你一开始抓得严，后面偶尔放松一次，下属会觉得“领导开恩了，我得珍惜”。
你一开始就松，后面想严起来，下属会觉得“领导抽风了，凭什么突然管我”。
所以，性格软的人要学会“伪装的强硬”：开头把标准拉高、把要求说死、把后果讲清。等大家按这个节奏跑起来了，你再慢慢松一松、放一放。
这时候你给的每一次“通融”，都是下属欠你的“人情债”。
他欠你的多了，自然对你又敬又怕——敬你大度，怕你哪天不松了。
二、学会“温和的强硬”：语气软，底线硬
很多性格软的人有个误解：以为“强硬”就是要拍桌子、瞪眼睛、说话像吵架。
不是的。真正的强硬，是态度温和，立场坚定。
你不需要吼，你只需要让下属明白：这件事没得商量。
1. 重复底线，不解释，不辩论
下属跟你讨价还价的时候，最容易被带偏的是什么？是你开始跟他解释、讲道理、争对错。
你一解释，就给了对方继续纠缠的空间。
正确的做法是什么？重复底线，不加解释。
举个例子：
下属说：“领导，这个周五交有点紧张，能不能下周一？”
你说：“周五下班前必须交。”
下属说：“可是中间还有个客户要见，时间真不够。”
你说：“我理解。但还是周五下班前交。”
下属说：“那要不我先交个初稿？”
你说：“不行，要完整的最终版。周五下班前。”
看到了吗？语气始终平和，但底线一步不退。不需要发火，不需要拍桌子，对方试几次发现你根本不动摇，自然就放弃了。
这叫“温和的强硬”——表情是菩萨，底线是金刚。
2. 用沉默当武器
性格软的人最怕什么？最怕冷场。一冷场就浑身不自在，就忍不住先开口，一开口就让步。
但你不知道的是：沉默，是性格软的人最强的武器。
你提完要求，对方不说话，你也不说话。谁先开口，谁就输了。
你批评完下属，对方沉默，你也沉默。让他自己去琢磨、去消化。
你布置完任务，对方还想讨价还价，你就看着他，不说话。三秒钟他就虚了。
沉默不是软弱，沉默是告诉对方：我不急，急的是你；我不让步，该让步的是你。
