山东
在潍坊市奎文区北海路街道十里堡社区，一幅以“人”为核心、以“共治”为底色的基层治理新画卷正徐徐展开。面对年轻宝妈就业困境、“一老一小”服务短板、新就业群体融入难题，社区不搞“大拆大建”，不做“表面文章”，而是从细微处发力，用“微创新”撬动“大民生”，构建起“柔性就业—精准服务—双向奔赴”的三维治理生态，实现从“被动响应”到“主动创变”、从“单一服务”到“多元共治”的跃迁，走出一条具有时代温度与城市质感的社区善治之路。
“非遗+宝妈”破局就业难
点燃柔性创收新引擎
聚焦年轻宝妈“带娃难、就业难”的现实困境，启动“堡”妈星创计划，打造“宝妈港”微业品牌，探索“非遗传承+柔性就业+社区共治”融合路径。
项目巧妙嫁接潍坊非遗“沙燕风筝”技艺与国民级IP“小哪吒”，推出“哪吒闹海”“金鱼戏莲”等六大系列动态风筝，形成8-20元亲民价格带，深受亲子家庭喜爱。同步构建“三微体系”：微培训——每周开设免费手作课，拓展面点、收纳等实用技能；微工坊——改造闲置空间为共享工坊，提供全套物料，实现“零成本”参与；微市集——设立幼儿园门口、小广场、超市等5处“15分钟便民销售点”，让宝妈碎片化创收成为可能。95后宝妈李女士接送孩子间隙半小时售出10个风筝，日均增收超50元，部分参与者月收入突破2000元。更可喜的是，5名骨干宝妈自发成立“风筝妈妈调解队”，成功化解邻里矛盾3起，实现从“受助者”向“治理合伙人”的华丽转身。
“一老一小”精准画像
织密全龄友好幸福网
社区坚持需求导向，围绕老年人和儿童两大重点群体，打出服务“组合拳”。聚焦老人“就餐难”，盘活200㎡闲置空间，联合爱心企业共建“公益+市场”爱老助老百姓食堂，提供平价餐食及送餐上门服务，满足康养多元需求。
党建引领下，“金秋艺术团”应运而生，链接老年大学资源开设舞蹈、模特、八段锦等课程，现有成员百余人，累计参与公益演出68场，极大丰富精神文化生活。同时，联合市附属医院、明润眼科医院开展义诊40余场，惠及群众6000余人；“悦邻智学”学堂为60岁以上老人提供认知障碍筛查，“美好十里服务队”常态化进小区提供磨剪子、爱心理发等便民服务，广受赞誉。面向儿童，则推出“种子计划”：微传承——联动明德学校、晨曦幼儿园，在春节、中秋等传统节日开展文化浸润活动，厚植家国情怀；微成长——优化党群阵地功能，设心理健康咨询室、儿童舞蹈基地、国防教育角，寒暑假开设英语、书法、围棋、编程等公益课程；微定制——打造“壹心壹意心灵之家”，每月举办集体生日会，开展心理讲座及线上直播课，服务青少年300余人次，全方位护航健康成长。
“小哥驿站”双向奔赴
激活基层治理新动能
针对东方天韵小区近万人常住人口带来的外卖配送高峰与人车混行安全隐患，社区摒弃“一刀切”管理模式，将问题列为“头号事项”。
十余次走访骑手与居民，收集意见17条，最终创新推出“摆渡自行车”试点方案：在小区入口设置专用点位，投放3辆统一标识、配大车筐与智能锁具的自行车，供外卖员登记后免费使用，送完即还，效率提升30%，有效缓解交通压力。同步推进情感联结与机制共建：设立“骑手爱心驿站”，提供饮水、充电、急救药品等基础保障；联合明润眼科开展“夏日送清凉”“冬季送温暖”、爱心理发等活动，惠及家属；更重要的是，将骑手纳入“流动网格员”队伍，鼓励通过“随手拍”上报环境脏乱、设施破损、安全隐患等问题，建立积分激励机制。曾经的“管理对象”如今成为“治理伙伴”，真正实现了社区与新就业群体的“双向奔赴、共生共治”。
在十里堡社区，每一份微光都被看见，每一次努力都被回应。无论是手握风筝线的宝妈，还是穿梭楼宇间的骑手，抑或是翩翩起舞的银发长者与专注绘画的稚嫩孩童，都在这片土地上找到了归属与价值。
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