北京
本文转自：人民网-湖南频道
花开迎客来，服务暖旅途。“五一”假期，湖南双牌阳明山十万亩杜鹃花海烂漫绽放，全国各地游客纷至沓来，景区迎来客流高峰。面对接待压力，双牌泷旅集团提前部署、周密统筹，以周全安排、贴心细节、优质服务，为广大游客营造舒适、有序、安全的游玩环境。
阳明山景区游客服务中心工作人员全员全程在岗，有序开展咨询引导、票务办理、信息解答、便民帮扶等各项工作。面对络绎不绝的游客，工作人员始终耐心细致、热情服务，及时回应游客诉求，疏导现场人流，以坚守筑牢景区服务第一道防线。
“我们每天早上六点半准时到岗，在游客中心各通道负责流动售票工作，直到傍晚六点、游客基本购票完毕后才下班；虽然工作辛苦，但能让游客顺利购票核票、快速入园游玩，一切付出都十分值得。”双牌泷旅集团有限公司工作人员刘亚丽说道。
假期人流车流大幅激增，给阳明山景区交通转运工作带来极大挑战。景区提前在万和湖片区设置转运车辆停靠点，增派转运运力，现场40台转运大巴有序停靠、客满即走，工作人员现场分流引导，实现游客快速接驳、高效通行，有效缓解了核心景区交通压力，保障假期游览秩序井然。
双牌泷旅集团有限公司党委书记、董事长唐良才表示，景区共组织近300名工作人员全力保障旅游高峰期平稳运行，力求为游客提供最优质、最贴心、最暖心的服务，让每一位游客都能真切感受阳明山春日暖意，玩得开心、顺心、舒心。
从游客中心到转运站点，从花海步道到各个服务点位，阳明山景区一线工作人员各司其职、坚守岗位，以细致贴心的服务温暖游客旅途，用责任担当守护春日美景，全力护航假日旅游，让最美风景遇上最优服务，绘就出文旅融合、假日祥和的美好画卷。
“我退休后，一个人开着房车全国各地旅游，阳明山这个地方确实好，风景特别优美、人也热情善良，给我留下了特别好的印象，目前还没有离开的打算，还想在这边多走走、多看看。”江苏游客朱波赞扬道。（殷雅君 盘春红 汤翔）
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