社保服务进万家 烟火大集暖人心——青岛西海岸新区开展“邻里一家亲·天天大集”惠民活动

鲁网5月9日讯 5月9日，在青岛西海岸新区幸福小镇，区人力资源社会保障局联合青岛农商银行黄岛支行等8家单位举办的“邻里一家亲・天天大集”惠民活动热闹开市，热闹的集市里，不仅有瓜果生鲜的清香、邻里欢聚的笑声，更有一份沉甸甸的民生关怀。区人力资源社会保障局依托惠民大集，将社保服务、政策宣讲、养老反诈科普搬进社区，把暖心服务送到了居民“家门口”，让“社保服务进万家”的真情意蕴融入寻常市井生活。

服务下沉，社保窗口“搬”到大集上

活动现场，人头攒动，便民服务、健康义诊、趣味互动、金融咨询、优选市集等板块吸引大量群众驻足。在一众摊位中，区人力资源社会保障局设立的社保服务专区格外引人注目——工作人员身着红马甲，面对面为居民解答养老保险参保范围、缴费标准、待遇领取、资格认证等热点问题。第三代社保卡换领、挂失、补办、激活、功能查询等业务也可一站式办理，工作人员现场一对一帮办，真正实现了“群众少跑腿，服务多跑路”。

今年以来，区人力资源社会保障局秉持“阳光社保温情服务”理念，通过举办社保服务集市等系列活动，把经办服务、业务咨询、政策宣传送到社区村居、田间地头，打通社保服务的“最后一米”。大集上的小小服务摊，就是人社部门深耕基层、情系百姓的最好注脚。

反诈护航，守好养老“钱袋子”

针对一些不法分子利用临近退休年龄人员急于补缴社保、提高待遇的心理，打着“代办补缴”“花钱补年限”的幌子坑骗钱财的情况，工作人员以案说法，发放宣传手册，拆穿虚假套路，郑重提醒广大居民：社保缴纳有明确政策规定，不存在所谓“代办捷径”，请务必擦亮双眼、提高警惕。

这些接地气、有温度的反诈科普，正是“社保服务进万家”活动的重要内容——不仅要让群众知晓政策、享受政策，更要帮群众识破陷阱、守住每一分养老钱。

烟火升腾，人社服务更有“人情味”

本次活动由区人力资源社会保障局与青岛农商银行黄岛支行等单位联合举办，大大丰富了活动内容，社区居民可以一边热热闹闹地赶集、休闲玩乐，一边可以学政策、学反诈，将社保服务巧妙地融入了市井烟火：免费理发、磨菜刀等便民服务暖人心田；中医理疗、健康义诊守护居民安康；套圈、投壶等小游戏趣味十足；农产品展销、好礼抽奖轮番上演……沉浸式的社区嘉年华，让政策宣传不再枯燥，让服务触角延伸到了生活的每个角落。

常态长效，守护幸福养老生活

下一步，青岛西海岸新区人力资源和社会保障局将持续创新服务方式，常态化走进社区、大集开展社保政策和养老反诈宣传等活动。以“社保服务进万家”活动为抓手，进一步延伸服务触角、提升服务效能，用更优质、更便捷、更暖心的服务，稳稳守护新区群众的幸福生活。

烟火不息，服务不止。幸福小镇的大集还在继续，而人社为民的初心故事，正在每一个寻常日子里温暖书写。（鲁网记者）