河南
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近日，商丘市梁园区八八街道光明社区网格员在日常网格巡查中，接到居民反映楼栋下水道堵塞、污水外溢、异味扰民，给日常生活和居住环境带来较大困扰。
街道
政协召集人得知情况后，第一时间下沉网格现场查看实情，仔细排查堵塞原因，面对面听取居民诉求。随即主动牵头对接物业和维修人员，现场商议处置方案，组织专业力量对堵塞管道进行清掏、疏通和杂物清理，彻底解决污水倒灌、气味扰民等问题。
施工期间，街道政协召集人全程跟进协调，与网格员一同做好居民沟通安抚，尽量降低施工对群众生活的影响。同时向居民宣传文明排水、规范投放生活杂物等常识，引导大家共同爱护公共管网设施，从源头减少管道堵塞问题反复发生。
民生无小事，枝叶总关情。此次下水道堵塞问题快速妥善解决，是光明社区依托网格发现问题、政协力量靠前履职、多方联动为民办事的生动体现。（黄波 通讯员 曹冬青）
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