AI胡说八道也要开始收费了。5月3号,豆包更新了它在iOS上的付费政策,并设置了三档收费模式,最高是五千零八十八一年。网友们表示,你敢收费,我马上就去用别的。明知用户这么无情,豆包为什么还要这么着急去收钱呢?
我们来看榜单。按照活跃用户排名,豆包稳居第一毫无悬念,阿里的千问死死咬住,据说内部定调不惜一切代价砸AI。后面是近期因为新版本再上热搜的DeepSeek,以及处于潜伏期的腾讯元宝。
但豆包的这个第一可谓是高处不胜寒。字节去年的净利润据说少了七成,AI开支占了大头,其中豆包单独亏损是37.8亿,高峰期每天算力成本过亿。人越多,算力花得越多,还都是白嫖,典型的规模不经济。虽然AI投入是一个长期的战略布局,但是按照字节的独立核算机制和内部的赛马逻辑,豆包应该也是压力不小,所以收费是势在必行的。而且很明显这个定价是算过账的,豆包是相当自信的。
专业版一个月是500块钱,ChatGPT Plus也要二百刀。按照MAU两个亿来算,如果付费转化率做到2%,这个比例不算高,再加上其中的专业版占比15%,差不多一年就有40亿加的收入,覆盖掉去年的亏损绰绰有余。但是问题是这些专业版的用户花5000块钱拿豆包来干嘛?这也是未来所有AI应用的问题。To C还是To B,这是第一个问题。
经常出差的人会发现,豆包在机场最近打了很多广告,主打专业问题、工作任务找豆包。字节也有火山引擎,是做纯B端的部署收费模式。而豆包披着一个巨大的C端流量,但是打着B端的广告语,显得非常矛盾。字节CEO梁汝波在今年的动员会上就说过,豆包要从聊天工具升级为能够执行复杂真实任务的AI助手。说白了,豆包要做C端的超级流量入口,也要成为专业生产力工具,他两个都要。
这也是今年所有AI应用层产品的大方向,从会聊天到能办事儿,尤其是他的对手千问和元宝。而MAU遥遥领先的豆包在这一仗上,还真的不一定能够笑到最后。那为什么说用户规模说明不了问题呢?
因为AI工具之间的迁移成本几乎是0。我们离不开微信,因为我们的老板、客户和全部社交关系都在里面;离不开iOS,因为使用习惯和云端数据;离不开电商平台,因为那边还有会员和积分。
但是AI呢?你想象一下,你是一个正在赶deadline的打工人,老板要求你中午前交一份策划案。你先打开豆包,输入了一段提示词,发现文案缺乏逻辑,立马复制给了DeepSeek;逻辑好了,但是文笔太干,又扔给了智谱去润色。
现阶段的高频AI用户几乎都是渣男。所以2亿MAU的豆包其实并没有护城河,说不定哪天元宝来个惊艳的大更新,这帮人抛弃他的时候,连个招呼都不会打。
那么问题来了,如果规模不是壁垒,模型早晚会被追平,高情商也能够复制,那AI们拿什么来争宠呢?接下来我们一层一层拨开,聊聊真正的护城河到底是什么。OpenAI说下一个万亿美金的市场,不是聊天机器人,而是能够自主执行任务的智能体Agent。其实这也是豆包的命门,情商虽高,但是说话没谱,属于能闲扯但是办事不靠谱的那种酒肉朋友。
二是字节APP虽然很多,但是要论落地生态,还真是不如阿里腾讯。让AI能办事儿,拼的不是大模型和情商,而是生态。豆包现在已经打通了抖音电商的闭环,本地生活出行履约上快速跟进,但是无奈很多还要二次跳转,因为自己本来不是干这些的。他本来想搞一个快捷指令直接去操作,结果被各大APP全给禁了。
千问可以说是目前落地最激进的产品,一句话,它能够帮你购物、打车、订票、订餐、办政务。说白了,阿里本来就有这些履约能力,就是串起来而已。元宝现在主要还是在办公场景,文档、会议内容总结,生活场景上相对比较弱,但是也不可轻视。要知道如果全量接入小程序,它的想象空间也不小。而如果谁能够掌握了更多的办事儿触点,谁就有了频次,工具上永远是高频战胜低频。
我们看当年的移动支付大战,支付宝先发,微信支付起步完全是落后的。但是到了2014年那场震惊行业的红包大战改写了战局,狭路相逢才发现一个更加核心的胜负手,就是谁更高频。用户日均打开微信是25到30次,而支付宝只有4到5次,这让微信在线下小额高频场景里占据了得天独厚的优势。即便支付宝在生态完整性上一直强于微信,在线下却被压着打,直到近几年靠碰一碰才挽回了一点份额。
频率和习惯打败了功能和生态,所以腾讯依然有可能黄雀在后。想象一下,你在微信里正在和同事聊项目,对方发来一份100多页的全英文PDF,你想发豆包要另存,切出微信,打开应用、点击上传等等一系列操作,但是元宝呢,随手一转就完了。这和移动支付不是一样的逻辑吗?高频还有一个好处,就是它让你在遇到问题的时候更容易想起来,更容易占据品类心智。
AI应用始终是面对消费者的,所以战场不止在技术,也在用户心智。定位理论在互联网应用上出奇的有效,百度一下你就知道,找工作找老板用BOSS直聘,拼多多拼得多省得多,瓜子二手车没有中间商赚差价。
AI时代其实也是一样的,因为它是面对消费者的。ChatGPT在全球范围内的成功,先发优势是一方面,更重要的是它完成了人类历史上最快的心智占领。我们从来不会说我要去问一下大语言模型,而是说我去问一下ChatGPT。
谁能够以最快的速度、最强的冲击力抢占住这块认知空白,谁就能定义这个品类。AI也是一样的。而在过年一轮大撒红包之后,这场认知战已经悄悄打响了。Kimi早期通过一己之力,在律师、研究员和金融从业者心中打下了读长文、看研报就找它的钢印;DeepSeek则凭借开源策略和极其低廉的API价格在开发者群体中封神,拿下了技术之王和性价比之王的标签;豆包凭借字节恐怖的流量死死咬住普通人首选AI助手的定位,最近又开始猛砸“专业问题、工作任务找豆包”;千问强化“办公、学习、生活、办事儿千问全包”;而元宝从“你的第一个AI好友”到“轻松工作、多点生活”,也在朝办公靠拢。
很显然,各家都想在最核心的办公场景里找到自己的一席之地。他们都很清楚,最终商业化的价值还得看人群。有这么一款专门帮程序员写代码的应用叫Cursor,全球大概是100万规模左右的付费用户,但是它的年收入能够达到数亿美元,单用户年均贡献是2000美元。但与之相比的是,国内一些主打泛娱乐、纯聊天的AI应用可能有上亿的活跃用户,但几乎没有任何健康的商业变现路径。
陪人聊天和帮CBD的商业精英办事儿,看上去是同一个日活,但实际上价值天差地别。而真正的核心人群其实永远在写字楼里。在未来的3到5年里面,AI应用层将不可避免的出现一个清晰的商业价值鄙视链。最顶层的是服务CBD里的专业人士的生产力AI,用户规模不需要很大,但是单价极高,粘性极强,流失率非常低,价值最大。
中间层是针对创意园区和软件园里的设计师、开发者、创作者的专业型工具AI。最底层则是普罗大众的娱乐消遣性AI,虽然有天文数字的用户量,但是因为变现困难且算力成本高昂,将面临规模不经济的诅咒。
所以我预计大家马上就会看到一个现象,就是办公楼电梯广告里的轮播,从消费品到闪购大战,会突然变成AI工具。而它们主打的广告语都将是类似“专业问题、工作任务、办公学习、生活办事儿找我”。说到这里我们可以做一个总结了,豆包收费作为一个重要的节点,可以说开启了一个AI应用端从用户增长为先,过渡到一个更多维度的战场。
除了DAU和MAU之外,至少还有4场较量。他们要比落地能力,看谁先摆脱只会聊天的标签;比生态整合,看谁能够真能办事儿,而且能够办更多的事儿;比认知占领,看关键时候用户第一个想到的是谁;比人群质量,抢那群最有价值且最舍得在AI上花钱的人。这些都结合起来,才能够在商业价值上分出高下。
那么最后我想问大家一个问题,当你们遇到真正的工作问题的时候,你们会第一个想到谁呢?如果这个工具每个月要收500块钱,你还会继续使用它吗?欢迎在评论区留下你的观点。
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