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AI 重构 Cloudflare:将裁掉 1100 人

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2026 年 5 月 7 日,Cloudflare 宣布,将在全球裁减超过 1100 名员工,约占员工总数的 20%。


截至 2025 年底,Cloudflare 拥有 5156 名全职员工。

Cloudflare 联合创始人 Matthew Prince 和 Michelle Zatlyn 在内部信中表示,Cloudflare 的工作方式已经发生根本变化。过去 3 个月,内部 AI 使用量增长超过 600%,从工程、HR、财务到市场团队,员工每天都在运行数千次 AI 智能体任务。

Cloudflare 管理层称,这次裁员不是对员工个人能力或绩效的否定,也不是单纯的成本削减,而是要围绕 “AI 智能体优先” 的运营模式,重新设计内部流程、团队和岗位。

这次调整也会带来不小的一次性成本。

Cloudflare 预计第二季度将产生 1.4 亿美元至 1.5 亿美元相关费用,主要与裁员和重组有关。

Cloudflare 还表示,将向离职员工提供较高标准的补偿,包括基本工资支付至 2026 年底、美国员工医疗支持延续至年底,并延长部分股权归属安排。

AI 裁员正在从“岗位替代”进入“组织重构”阶段。过去企业更多说 AI 提效、自动化客服或减少重复劳动;Cloudflare 这次的说法更进一步,直接将 AI 智能体作为架构变化的理由。


以下为原文翻译:

《面向未来建设》

今天下午,我们向全球团队发送了以下邮件。透明是 Cloudflare 的核心价值观之一。我们认为,重要的是你们要直接从我们这里听到这件事,因为这是 Cloudflare 的一个重要时刻。

团队:

我们写这封信,是想直接告诉大家,我们已经决定在全球范围内减少 Cloudflare 超过 1100 名员工。

Cloudflare 的工作方式已经发生了根本性变化。

我们不只是构建和销售 AI 工具与平台。我们自己就是最苛刻的客户。

仅在过去 3 个月里,Cloudflare 的 AI 使用量就增长了超过 600%。公司各个团队,从工程到 HR,从财务到市场,每天都在运行数千次 AI 智能体会话来完成工作。这意味着,我们必须有意识地为智能体 AI 时代设计公司的架构,从而放大我们为客户创造的价值,并履行我们的使命:帮助建设一个更好的互联网,让每个人、无论身在何处都能受益。

今天是艰难的一天。

这个决定意味着,我们要和一些曾经为我们的使命作出重要贡献、帮助 Cloudflare 成为全球最成功公司之一的同事告别。我们想明确说明,这个决定并不是对离开我们的同事个人工作表现或才华的评价。相反,我们正在重新构想公司内部的每一个流程、团队和岗位。今天的行动不是一次成本削减,也不是对个人绩效的评估;它关乎 Cloudflare 如何定义一家世界级、高增长公司在智能体 AI 时代的运营方式和价值创造方式。

这是一个需要我们作为创始人和公司领导者承担责任的时刻。Matthew 曾亲自发出每一封我们给出的 offer。那是他一直期待的一项工作,因为它代表着我们的成长,也代表着优秀人才加入我们的使命。对于这样一条消息由我们两人以外的任何人发出,我们都认为不合适。与其让通知通过管理层逐级传达,我们将向每一位员工发送邮件。

在接下来 1 小时内,全球团队的每一位成员都会收到我们两人发出的邮件,说明这次变化将如何影响他们。对于今天离开的同事,我们会同时把这份通知发送到他们的个人邮箱和 Cloudflare 邮箱,确保他们能够立即收到相关信息。

对我们来说,重要的是要以正确的方式对待离开的团队成员,并且要做得超过其他公司通常的做法。我们认为,同理心并不是逃避艰难决定,而是在作出这些决定时如何对待人。如果我们要求团队达到世界级水准,那么我们也有相应义务,以世界级方式对待他们。

我们将把这些措施的直接性,与行业领先的离职补偿方案结合起来。离职员工的补偿方案将包括相当于其完整基本工资、一直支付到 2026 年底的金额。全球各地的医疗保障情况不同;如果你在美国,我们将继续提供支持直到今年年底。我们还会让离职团队成员的股权归属延续到 8 月 15 日,这样他们在离职日期之后仍能获得股票。此外,如果离职团队成员还没有达到 1 年 cliff,我们也会豁免这一条件,并让他们按比例获得截至 8 月的股权归属。

我们已经要求团队只做这一次,尽管今天可能很艰难。我们不希望在可预见的未来再次这样做。现在采取果断行动,可以立即让离开的同事获得明确结果,也能保护留下团队的稳定性。我们现在作出这些改变,是因为更小规模、反复发生的裁员,或者把重组拖延多个季度,只会给员工带来长期的情绪不确定性,并拖慢我们的建设能力。这是正确的做法;这是诚实的做法;也反映了我们正在继续建设的公司价值观。

Cloudflare 从一开始就是一家建立在云上的数字原生公司。这让我们能够追上并超过那些早了我们几年甚至几十年起步、但被过时系统和流程拖慢的公司。现在,当我们已经成为领导者,就不能停留在昨天有效的工作流和组织结构上。我们相信,经过重塑的组织将更快、更具创新力,继续建设未来。

对离开的同事:你们帮助打下了 Cloudflare 今天赖以立足的坚实基础。我们非常尊重你们的工作,也感谢你们带来的影响。我们相信,你们会进入其他优秀的地方,打造许多未来的优秀公司,并带着在建设 Cloudflare 过程中学到的一套独特能力继续前行。

透明是 Cloudflare 的核心原则。重要的是,你们要先从我们这里听到这件事。我们将在太平洋时间下午 2 点参加财报电话会,届时会分享更多信息。我们还计划在全员大会上与团队实时回应今天的公告。

今天并不容易,但这是正确的决定。我们帮助建设一个更好互联网的使命,如今比以往任何时候都更重要,而前面还有很多工作要做。

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