觅话App 2026年4月“净网”专项行动通报

当今社会发展日新月异，数字化浪潮正以前所未有的速度席卷全球，企业网络安全正面临全新的挑战。

觅话作为一个为广大单身异性打造健康向上的聊天社交平台，与时俱进，加大网络安全投入，在赋能年轻人真实而高效社交体验的同时，推动平台社交安全风险防范前置化和主动化。不断完善自身的安全保障机制，为用户安全保驾护航。

每个月，觅话App都会及时向社会公示上个月的“净网”行动成果，并展示部分严重违规账号。

2026年也是觅话APP落实“净网”行动的第二年，在2026年4月，觅话App累计处理违规案例 3527 例。其中限时封禁 822 例，占比24%；禁言处罚 2163 例，占比61%；永久封禁 542例，占比15%。

累计受理用户网络举报投诉87条，其中因“脚本机刷”、“恶意营销”、“擦边低俗”、“引流欺诈”等违规行为处理违规账号超过100个，针对违规安装第三方插件使用脚本机刷、引流欺诈等行为，平台一经发现，严惩不贷。

作为一款深受单身男女喜爱的新型开放式聊天社交平台，觅话上线至今都十分重视平台生态安全建设，全力保障用户安全体验。

提升内容治理力度；觅话从文字、语音、图文、视频等多个社交场景的各项内容，进行集中优化治理。

比如动态版块，觅话采取先审后发的策略。用户发布的内容，不管是文字，还是图片，或者是视频，都需要先通过平台风控系统进行智能审核，然后再由人工进行严格的无间断复审，最后才可上线。

同时，平台巡查员会24小时不间断抽查审核过的内容，发现问题及时处理。

针对昵称、头像、相册等个人资料，觅话除了通过敏感词检索模型设定，还有巡查复审昵称、头像、相册，对不良低俗内容重拳出击，包括但不限于重置、删除昵称以及头像等。

日均中断200余条违规语音消息，日均拦截违规文字消息1200条，日均梯度处罚30名违规用户。

觅话鼓励广大用户对违规内容或行为进行举报，和平台一起共建健康社交生态。

加强用户安全教育工作；除了提升平台内容治理力度，觅话App还在日常工作中加大对用户的网络信息安全宣传力度。比如汇总社交平台网络多种诈骗形式以及应对技巧，制作了一份《觅话反诈防骗指南》，通过图片、文字结合的形式对用户进行反诈教育。

同时充分利用APP、自媒体平台和联合其他媒体平台等多个渠道进行宣传，通过社会各界的努力共同帮助用户提升防范意识，时刻做到“网络安全驻心中”。

坚决维护用户个人信息；觅话严格遵循《个人信息保护法》，在核实用户本人与上传的验证信息是否一致的基础上，绝对严格保护用户个人隐私。

未来，觅话还将肩负企业主体责任，以用户安全为先，持续加强平台生态安全治理，做好平台信息工作的“查与守”，坚持全链条生态治理，夯实平台安全基础。

构建真实、安全的社交环境，为用户提供清朗安全的社交体验，推动互联网络空间的安全建设。