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人民日报评景区NPC:别再“擦边”了!盖上红盖头、用嘴咬着棒

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“五一”小长假开始了,又到了各大景区使出浑身解数宠客的时侯。近些年,一个可以明显感知到的变化是:NPC(非玩家角色)成了很多景区的“流动景观”,也几乎成为强互动景区的标配。

NPC原意为“非游戏玩家”,在文旅产业中多指经过培训、以特定角色身份与游客进行互动的真人演员。有趣的NPC往往能成为景区“网红招牌”,甚至成为景区“重要资产”,吸引游客慕名而来。正因如此,不少景区都愿意开高薪挖掘培养NPC“新势力”。

景区NPC的商业潜力已有验证:主打互动和演出的河南开封万岁山景区,2025年综合营收达12.7亿元;陕西西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”全网播放量突破10亿次;一些景区内部调研显示,参与NPC互动的游客日均停留时间延长2.3小时,回头客中“想体验新NPC剧情”的比例达68%。

景区NPC火爆,在于回应了游客需求——将游客的游览从“观光打卡”转化为“沉浸式体验”。不过,景区扎堆招聘NPC,在一定程度上造成行业“虚热”,共性问题逐渐显现。比如,很多景区的NPC是“一个模子刻出来的”,让人提不起互动的兴趣;有的景区过度依赖“颜值经济”,NPC的互动表演滑向低俗化等。这些问题不仅很容易让游客审美疲劳、体验感不佳,也容易使景区陷入低劣的同质竞争困局。

人民日报评景区NPC“擦边”:

背离初衷,拉低格调

据人民日报客户端刊文,景区NPC本应是传递文化、丰富体验的载体,然而,部分景区陷入“畸形”内卷,过度依赖网红颜值,一些NPC的互动表演滑向低俗化。壁咚、借位亲吻、过度肢体接触、用嘴送棒棒糖等桥段屡见不鲜,这种擦边操作,背离了NPC搭建游客与文化连接之桥的初衷,拉低了文旅行业格调。

例如,江西葛仙村的“小黄鱼”“鸡公”等NPC,以撒娇、喂糖等擦边式互动,满足了部分年轻人追求“情绪价值”、热衷社交打卡的需求。盖上红盖头、用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里,这种玩法看着热闹、有趣,实则存在隐患。擦边式“流量陷阱”,难以支撑文旅沉浸式业态的长期运营。


人民日报评景区NPC:别再“擦边”了!盖上红盖头、用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里,这种玩法看着热闹有趣,实则存在隐患_人民日报评景区NPC:别再“擦边”了!盖上红盖头、用嘴咬着棒棒糖送到游客嘴里,这种玩法看着热闹有趣,实则存在隐患_

暧昧的表演和互动,借助短视频传播快速“出圈”,短期内可能拉升话题度与客流量,其实存在致命的发展短板。内容没有文化支撑,没有价值内核,完全依靠感官刺激与猎奇心理吸引受众,极易引发舆论争议。这类表演复制门槛低,一旦跟风泛滥就会迅速造成审美疲劳。更重要的是,景区游客中有大量未成年人,这样的NPC,会给孩子们带来些许正能量吗?这也是擦边式NPC的视频里,众多网友担忧的一点。

真正能扎根的沉浸式文旅,核心一定是文化和质感,而不是博眼球的歪路子。在河北唐山河头老街,NPC“李白”凭即兴赋诗、以诗会友圈粉无数,他依托老街古风底蕴,与游客即兴对诗,化解游客提出的“催婚”“工作烦恼”等现代困惑,扎实的文化功底让游客直呼“李白穿越了”。这种互动老少皆宜,既有娱乐性,又有文化价值,提高了景区复游率,真正实现了文旅IP的长效生长。

两种截然不同的文旅NPC路径,折射出当下文旅市场“流量”与“留量”的不同抉择。以往的大量事实证明,靠低俗擦边博眼球的网红玩法注定只是昙花一现,唯有扎根文化内核、传递文明价值的沉浸式互动,才能成为文旅发展的长久底气。

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