蜂窝 | 不停的到达用户获得真实反馈才能产生真正的价值

作者：大嘴

原文发表于2018年3月25日

文 | 蜂窝创始人&CEO 大嘴

编辑｜小彤

这是蜂窝的第28篇创业日记

01感觉能看见很多东西，无法使出力气来

今天在和同事聊进入蜂窝团队一个半月的感受怎么样，他给我的回复是：

信息量太大，看见很多东西，但是总感觉使不上劲来。

我继续追问，能否详细说说看，是怎么使不上劲来？同事总结了两点：

• 1，因为信息量很大，能看见很多可以做的事情，但是不知道什么时候开始做，怎么做，和谁做？
• 
  
• 2，自己开始做的一些事情做着做着，就感觉没有了激情，就 被放置在了那里。

为什么会出现这样的问题呢？

因为蜂窝在使用的是青色组织的方式，我希望每一个人都能看见整个团队运转节奏，让人与团队，产品一起成为进化型的组织。

这就需要大量的信息的输入和处理，这是和一般工作不太一样的，因为一般工作只是一个萝卜一个坑，只需要知道自己流水线的信息就可以的，而蜂窝需要让大家知道整体团队流程前进的信息，只有充分的信息，每一个人在自己的所承担的任务角色下，才能做出最大限度的正确决策，同时也能最大限度地与同事配合。

1，因为信息量很大，能看见很多可以做的事情，但是不知道什么时候开始做，怎么做，和谁做？

最重要的原因是之前尚未有信息处理训练，而在一大波信息进入之后，人就开始会出现崩溃的状态…无法分清重要与紧急的事情，以及使用5W1H 来思考清楚自己该如何行动，所以就崩溃了。

崩溃是需要被即时解决和支持的，因为如果没有支持，人会首先怀疑工作方式出了问题，怀疑青色组织是否适合自己。

2，自己开始做的一些事情做着做着，就感觉没有了激情，就被放置在了那里。

更多的原因是我们所给自己的角色定义问题。蜂窝使用青色组织的价值基础，团队协作任务冲刺使用的是敏捷开发 Scrum ，那就需要每一个人把自己认领的任务，完成过程中进行“测试”到达测试“用户”，以及测试完毕到达真实的用户

在不停地到达过程中，才能会有成就感。而传统的工作中，我们只需要完成一个任务，等待别人来确认验收，而不往前去推进。因为这样可以避免承担更多责任以及避免更多人与人之间的张力。

02时间才是最大的成本，而不是资金

而在创业的这段时间里，一个任务被发现，找到解决方法，制作解决方案都会很嗨，而到了到达用户这一点，似乎出现了极大的魔咒，让大量的任务不挤压在了正在进行中。

来自蜂窝技术支撑圈的 Scrum 看板

直接会造成大量的时间浪费……同时，之前假设的事情是无法实现价值。

这里没有到达用户，那就无法为用户产生价值；无法为用户产生价值，那就无法为蜂窝产生价值；无法为用户、蜂窝产生价值，那蜂窝的同事的个人价值的实现那就无法看见了！

精益创业的圈，只要转的越快，才能成为进化型组织

整个团队就瘫痪了……

这里就非常的可怕，因为大家都会觉得自己沉浸在繁忙的在工作当中，不停的产出东西，可这些东西无法到达用户，那就没有数据评估与学习。

那其实产品本身就是停滞的，停滞之后就是团队衰亡，这里不仅是没有了钱，团队士气，个人成就感，对产品是否真的能解决用户问题等，就会产生极大的怀疑。

03

面对张力，说出房间里面的大象

青色组织和传统组织的最大的不同是：规则建立的立足点的不同，一般组织的规则是：不能、 不准、需要……而青色组织是：

1. 做用户真正想要的东西
2. 照顾自己，照顾别人，照顾团队
3. ——蜂窝的团队文化

这些规则是建立在信任与共识的基础之上。似乎是第二次谈到了，因为信任是违背我们传统工作的经验和生存经验的，所以需要不停的强调，不停的去理解，感知。

同时只有这样，才能解决之前问题2中的不敢把完成的任务到达用户或不敢面对与同事之间的张力。

这里貌似需要一个口诀不停的提醒自己：来到蜂窝，我们会共同认为大家都是成熟的人，能做基于大家共识情况下面正确的事情。即使失败，没关系，大家可以一起继续复盘，学习，重建。(＾－＾)V

前路漫漫，期待更多对蜂窝有兴趣的同行者共同加入！蜂窝正在探索的团队协作方式，也是未来会内嵌到蜂窝提供给孩子的产品当中，很酷吧！

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