大象新闻·河南交通广播记者 李鹏
五一假期,浚县公安局交通管理大队全体民辅警坚守岗位,在守护辖区群众平安出行的同时,暖心帮扶困难群众,用实际行动彰显为民初心。
5月2日晚7时许,交警刘晓峰、张瑞敏在北城门广场执勤时,接到一名女子求助。原来女子带十余岁的侄子游玩古城时,因购买物品产生争执,少年负气哭闹,不肯回家。两位交警随即化身“暖心劝解员”,耐心与少年沟通,悉心安抚其情绪,逐步疏导他的执拗心理。在温情劝导下,少年情绪平复,最终同意随姑姑回家。
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无独有偶,刚处置完此事,两名交警又遇到一名十五六岁的少年求助。男孩因与他人产生磨擦,内心惶恐,情绪低落。察觉到少年的心理波动,交警耐心倾听他的心事,贴心开导,慢慢化解其心中郁结。随后,交警联系少年家人赶到现场,将他安全交到家人手中。
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这两件暖心小事,不仅收获了当事人家属的由衷感激,也赢得了现场群众的一致称赞,展现了浚县交警为民服务、温情履职的良好形象。
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