下好先手棋，铁路让“诗和远方”触手可及

为期8天的全国铁路“五一”假期运输，累计发送旅客约1.58亿人次，多项指标创新高。作为国民出行主力载体，铁路用心用情答好五一“出行卷”，引燃假日经济活力。

费思童 摄

“精准调图”织密“出行网络”。“五一”客流集中释放，充足运力是畅通出行的核心支撑。铁路部门坚持全国一盘棋，提前布局、科学施策。依托12306大数据精准研判客流走向，动态优化高峰运行图，统筹高铁与普速列车资源，通过动车组重联、普速车厢加挂、增开跨局列车等方式精准补能，日均增开跨局列车156列。京沪、京广等干线加密夜间高铁，日均增开约700列，动卧覆盖热门长途线路，兼顾高效与舒适。同时，公益性慢火车、乡村振兴列车持续开行，守护城乡出行刚需，为人员双向流动、区域协同发展筑牢坚实保障。

“铁旅融合”激活“假日经济”。人员流动是经济活跃度的最直观体现，铁路紧扣假日文旅需求，以“铁路+”模式激活假日消费新引擎。特色旅游列车亮点纷呈，“上饶寻仙列车”“新东方快车”“熊猫专列”等定制专列串起沿线风光，“歌迷专列”“球迷专列”精准对接多元需求；跨境通道持续畅通，广深港高铁及中老、中蒙、中俄等国际列车便捷往来，拓宽出行边界。列车开向景区、服务跟着需求走，有效带动沿线民宿、餐饮、特产消费，将“人流”转化为“人留”，把“流量”沉淀为“留量”，为假日经济升温注入强劲动能。

“暖心服务”升级“出行体验”。流动的规模在扩大，流动的温度也在提升。线上服务持续迭代，12306候补购票、在线选铺、误购限时免费退票等功能不断完善，购票更省心；线下服务精准贴心，重点旅客预约、绿色爱心通道、全程引导服务暖心护航，120个车站实现联程票便捷换乘，49个车站推出铁路转地铁免安检服务。“爱宠行”“轻装行”“静音车厢”等特色服务覆盖范围持续扩大，互联网订餐站点贴心供应美食。一盒好饭、一次引导、一趟便捷的换乘，这些“摸得着、看得见”的暖心举措，让群众出行更安心、更舒心。

春风得意马蹄疾，一日看尽长安花。“五一”假期铁路大考，既是对运输能力的检验，更是为民初心的彰显。未来，相信铁路部门将继续织密出行网络、升级服务品质，为民生幸福加码、为经济发展赋能。

（来源：中国网 作者：许嘉豪 程子倩）