杭州宋城“囚车枷锁游街”引热议，沉浸式体验边界在哪里

五一假期刚过，杭州宋城景区的一则互动视频在社交平台引发轩然大波。视频中，多名游客头戴木制罪枷，坐在仿古囚车内被“押解”着游街，周围还有身着古装的NPC（非玩家角色）高声吆喝，场面酷似古装剧中的刑讯现场。这一沉浸式互动环节，瞬间将杭州宋城推上舆论风口。

据了解，该环节是景区全民共创沉浸大戏《我回大宋》的一部分。景区为每位游客免费提供宋服与面具，并设定“穿越铁律”：未按要求穿戴者，需接受趣味“惩罚”，除了坐囚车、戴罪枷，还可选择帮武大郎卖烧饼、给苏东坡研墨、5分钟内吃完一只烧鸡等20余种互动方式。景区客服强调，所有环节均为游客自愿参与，不愿接受者可通过表演才艺免除“惩罚”。

视频截图

从现场视频来看，多数参与囚车体验的游客面带笑容，甚至有人故意摆出“喊冤”的夸张姿势，显然将其视为一场趣味游戏。但在网络上，网友们的态度却呈现两极分化。支持者认为，这种沉浸式互动打破了传统旅游“走马观花”的模式，让游客能深度参与其中，“比千篇一律的古镇有意思多了”；反对者则直言，将古代刑律惩罚转化为娱乐项目，不仅“晦气”，更是对历史的轻佻消费，“把耻辱当游戏，实在难以接受”。还有中立网友提出，争议的核心在于“知情同意”——若游客提前明确规则并自愿选择，便是一场愿打愿挨的游戏；若景区未充分告知便将游客卷入，则涉嫌侵犯游客意愿。

杭州宋城的囚车体验并非个例。近年来，随着沉浸式文旅的兴起，不少景区都推出过类似的“争议性”项目。2024年10月，黑龙江镜泊湖景区计划推出“流放宁古塔”体验项目，游客可穿囚服、戴枷锁，模拟古代犯人流放的场景。消息一出，立刻引发热议。有网友兴奋地表示“想拍罪臣之女的破碎感写真”，也有历史爱好者批评“将苦难历史娱乐化，是对历史的不尊重”。最终，该项目因争议过大，至今未正式落地。

无独有偶，河南某景区曾推出“扮日本兵打家劫舍”的沉浸式体验，因突破民族情感底线，被网友痛批“三观不正”，最终被迫紧急叫停。而江苏园博园联动《莲花楼》打造的江湖风沉浸式游园，却因贴合剧情、尊重文化，受到剧迷和游客的一致好评。这些案例表明，沉浸式文旅项目的创意一旦越过边界，便会引发公众反感；唯有在尊重历史、契合公序良俗的前提下创新，才能真正赢得市场。

业内人士指出，沉浸式文旅的核心是“体验感”，但这种体验必须建立在对历史文化的敬畏和对游客情感的尊重之上。杭州宋城的囚车体验之所以引发争议，本质上是对“惩罚文化”的娱乐化处理触碰了部分公众的心理底线。古代的囚车游街是对罪犯的羞辱，承载着严肃的历史记忆，将其转化为游戏，难免让部分人产生“被冒犯”之感。

对于景区而言，沉浸式项目的设计应兼顾创意与温度。一方面，可以从历史文化中汲取灵感，但需对历史元素进行正向转化。比如，将古代的“科举考试”“市井生活”等场景还原，让游客在互动中感受传统文化的魅力；另一方面，应充分保障游客的知情权和选择权，提前明确项目规则，避免游客在不知情的情况下卷入争议环节。

从游客角度来说，对待沉浸式文旅项目也需保持理性。若能明确项目的娱乐属性，将其视为一场角色扮演游戏，或许能减少不必要的心理不适；若对某些历史元素存在情感抵触，也可主动选择回避。毕竟，旅游的本质是寻求快乐，而非强行接受自己不认可的体验。

在这场争议中，杭州宋城已回应将优化项目表述，强调“以趣味方式还原宋代市井生活”。杭州宋城的囚车体验争议，也为整个行业敲响了警钟。未来，文旅行业需在创新与底线间寻找平衡点，让沉浸式体验真正成为连接历史与现代的桥梁，而非消费文化的噱头。