近日,有网友在短视频平台爆料,5月1日,一名车主驾车停靠在辽宁省文化资源建设服务中心、辽宁省文化艺术研究院门前时,被现场一名工作人员索要香烟,对方直言不买烟便不让停车。相关爆料一经发布,迅速引发网友热议。
据当事人发帖自述,5月1日17时许,他驾车前往两家单位门前准备停车,一名工作人员上前阻拦,要求其购买一盒香烟才准许停放。由于是外地号牌车辆,加之人生地不熟,车主无奈只得满足对方要求,为其购置了香烟。
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视频截图
5月6日,记者尝试联系发帖当事人,未获回应。随后,记者致电涉事单位上级主管部门辽宁省公共文化服务中心。相关工作人员回应称,接到群众投诉后,单位高度重视,第一时间责成涉事单位展开调查核实。
经核查,网友反映情况基本属实,涉事人员为单位外包物业公司的夜间保安。事发后,主管部门已约谈涉事物业公司负责人,并明确三条处理意见:一是责令涉事保安退还索要香烟的相关费用;二是对涉事保安解除劳动关系;三是要求物业公司对内通报事件处理结果。
目前,物业公司已全部落实整改及处置要求,并通过12345政务服务平台向投诉人反馈处理情况,争取当事人谅解。
该中心工作人员表示,此次事件虽为外包物业人员的个别不当行为,但单位将引以为戒、举一反三,强化人员管理与作风整顿,坚决杜绝此类刁难群众、损害公众利益的情况再次发生。
来源:新黄河、羊城晚报
编辑:袁菀艺
审核:郑伟、孙殿洋
监制:孙帅
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