01
这几天,热搜上挂着这样一个视频,看得人目瞪口呆。
天津一家山姆会员超市的餐吧,自助台上配有黄芥末酱、酸黄瓜酱、番茄酱等免费小料。
原本是提供给买了热狗、汉堡等餐食的顾客搭配食用的,没想到竟炸出了这样没下限的一幕:
有人拿着塑料袋,对着酱料机一通狂按,把袋子装得满满当当。
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拍视频的目击者称,他们就这样旁若无人地装走了满满3大袋酱料,扬长而去。
连黄芥末酱都有人偷,难怪山姆餐吧的酱没得这么快。
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也难怪现在很多地方的山姆,甚至给洋葱碎都上了锁,就是被这些白嫖党给薅怕了。
你会发现,全国各地的山姆超市简直就是这类病态群体的聚集地,总能炸出无数毁三观的现象。
比如,有大爷自己拿着个大罐饮料瓶,对着餐吧自助的汽水就是一通猛接,连喝带拿。
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另一位大妈更厉害,直接拿着个巨型桶过来装,工作人员劝阻都没用。
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再比如重庆山姆著名的“打包哥”,天天带着个保温杯在里面晃悠,无限排队领各种免费试吃,直到保温杯装满为止。
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这些没皮没脸的行为,既破坏了规则、浪费了公共物资、消耗了门店成本,也挤占了其他顾客的合理权益,实在是丑陋至极。
02
不光是山姆,只要是有羊毛可以薅的地方,也不管合不合法、符不符合规则;
你总能看到一大群白嫖上瘾的人在光天化日之下丢人现眼。
比如之前,中国厨师节苏州展区的现场,展台上摆放着厨师们用来比赛的烘焙作品。
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没想到,一群大妈竟推倒了护栏,连盆端走了这些面包。
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不远处好几个参赛的厨师小哥,不敢置信地看着这一幕,却无力阻止。
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而另一边,鹰潭的中式糕点博览会上,好多参展的商家,刚把样品的糕点拿出来,就被围观的大爷大妈们一抢而空。
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明明旁边就放着切成小块的试吃品,但他们却不满足于此,竟明目张胆地上手把人家用来卖的整块的糕点拿走。
商家在旁边着急地大喊:“不能拿不能拿”,但他们却置若罔闻。
还比如,重庆街头的爱心冰柜,里面放着的免费矿泉水,本来是提供给环卫工、快递员、外卖员等户外工作者的。
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结果却遭到大爷大妈们的一窝端,每人拿了6、7瓶水,没袋子的,直接抱在怀里带走。
而宜家的餐吧,也是和山姆餐吧有异曲同工之处,总能目睹一些人看到免费的东西就走不动道。
就连抽纸这种不值钱的东西,都有大妈在那连续抽了好几分钟,仿佛中毒般根本停不下来,合着是家里没纸跑这进货来了。
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更离谱的是,有人甚至看到大马路上的绿化带,都会不由自主地开启自动拾取模式。
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看中了绿化带上的花盆,就一整盆连盆端走,放在自己的电动车上带回去。
再比如,东莞的一家商场,原本做活动,准备派送1000只气球小狗。
展板上还特意印上这样的大字:“监控正在看你!偷狗重罚五百!”
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没想到,还是阻挡不了没素质的白嫖党们,活动还没开始,就有家长带头哄抢气球小狗。
导致现场乱作一团,1000只气球瞬间被抢空,活动还没开始就结束了。
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什么规则、教养、素质、文明、道德,通通不存在了。
在这群人眼里,他们只遵循“白嫖定律”:哪里有免费,哪里就该被哄抢;哪里没上锁,哪里就要被搬空。
03
而这种现象频出的背后,其实是经济学和心理学上的3个效应在起作用:
①公地悲剧。
一片公共牧场,草地是公共的,损失大家共担。每个牧民都想多养一只羊,多赚一份收益。
每个人都这么想,最后牧场被啃秃,所有人都没得放。
那些被装走的酱料、被抢光的样品面包、被搬空的爱心冰柜,就是一块块“公共牧场”。
对白嫖者来说,厚着脸皮多薅一点羊毛,就能多省下几块几十块钱。
但他们却没想过:每一次自己不守规则地“多拿一点”,都是在为公地的崩塌添砖加瓦:
餐吧酱料没了,后面的顾客买热狗只能干吃;
爱心冰柜的水被搬光,真正的户外工作者就享受不到这项福利;
免费的试吃品也没了,商家只好取消活动,所有人都没得试。
②破窗效应。
如果一扇窗户破了没人修,很快整栋楼的窗户都会被打破。
因为破窗传递出这样一个信号:这里没人管,大家可以随意破坏。
用塑料袋装酱料、推倒护栏抢走展品面包、抢商场免费气球......
第一个带头做这类事的人,就是那扇破窗,给后面的人起到了最坏的示范。
所有人在那一刻都被“别人都拿了,我不拿就亏了”的从众心理所裹挟,导致丑陋的行为一再传染。
③搭便车效应。
当一个人可以不劳而获地享受公共资源时,他就失去了付出成本的动力。
很多免费的东西,原本是提供给特定人群的“便利”,而不是“天上掉馅饼”。
但白嫖党们却不管不顾,把“公共”当成“无主”,把“便利”当成“不拿白不拿的福利”,把“边界”当成“摆设”。
但他们这样做,其实是在透支其他正常消费者的未来:
商家不得不以涨价来填上被薅走羊毛的成本,而主办方也不得不取消爱心冰柜、试吃活动......
04
那些在山姆餐吧用塑料袋装走黄芥末酱的人,如果他们回头看一眼,可能会发现:
身后有好多顾客在等着用酱料,有好多顾客在拍下他们这可耻的一幕,而自家的孩子此时正在有样学样。
但他们没看见,他们只看见了“免费”,没看见“公共”,只看见了“省钱”,没看见“底线”。
这个世界上,有太多东西,比眼前的蝇头小利更重要:
规则意识、公共品德、以及对他人最基本的尊重、对未成年人最起码的示范作用。
你可以省钱,但不能省掉教养;你可以精打细算,但不能消耗公共的信任、他人的善意。
希望像这样的公地悲剧,别再一次次无限上演;
也希望像我们这样遵守规则的人,不用再为少数人的贪婪买单。
共勉。
作者:小椰子,个人成长领域作家,全网粉丝量破200万。关注我,用独特视角解读社会事件,陪你一起每天认知升级。
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