又一个“时代的眼泪”！三星用十余年与国内家电市场“告别” 业内：未来全球产业竞争看点在中韩品牌

经销商：年底前还有货，不赚钱才退出市占率日益下滑 曾经的销量“王者”沦为“其他”业内：未来全球家电竞争看点在中韩品牌

5月6日晚间，三星电子官宣决定在中国内地市场停止销售含电视、显示器在内的所有家电产品。

三星方面称，目前手机产品仍正常销售，停止销售的产品包括电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器。

同日晚间，《每日经济新闻》记者以消费者身份从三星在北京区域的某经销商处获悉，此次三星家电撤出内地市场的根本原因还是不赚钱。据该经销商介绍，目前店内的家电（如电视）还可供货到今年年底，但部分型号可能即将售罄。另外，由于货源有限，部分产品的价格有所提升。

图片来源：每经记者杨卉 摄

家电产业分析师刘步尘指出，最近十年的国内家电市场，从中低端到高端产品，从市占率到品牌形象，本土品牌都已崛起，三星家电深耕中国市场的价值已经不大。由于份额较小，此时撤出也不会给国内企业和消费者带来明显影响。不过，韩系家电在全球市场仍然有很大竞争力，尤其在欧美等发达国家市场，是中国家电在全球市场持续崛起的最大竞争对手。

2014年，刚搬新家的王女士逛遍了小镇的家电商铺，从色彩挑到分辨率，最终将一台三星彩电抱回了家，即便它比其他品牌的彩电都要贵一些。十余年之后，王女士刷到三星家电产品退出中国内地市场的消息，那台三星电视已经很久不曾开启。

根据三星电子5月6日发在官网的公告，为应对急剧变化的市场环境，经慎重研究，三星电子决定在中国内地市场停止销售电视、显示器、大型商用显示器、空调、冰箱、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物护理机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有家用电器；对已购买产品的顾客将提供与之前相同的售后服务。

5月6日晚间，三星在北京区域的某经销商告诉记者，门店目前可以保证到今年年底前的供货，但部分型号可能即将售罄。另外，由于取消了一些促销活动，部分产品的价格还有所上涨。上述经销商直言，此次三星家电撤出内地市场的根本原因还是不赚钱。

《每日经济新闻》记者注意到，在社交媒体上，消费者对三星家电（以电视为例）产品的评价呈现两极分化现象。认可集中在屏幕、硬件、外观等方面；吐槽则集中在国内软件的适配、售后、品控等方面。

部分消费者对三星电视的评价 图片来源：网络截图

近年来，三星在中国内地市场的布局逐步收缩。根据洛图科技（RUNTO）梳理的信息，三星于2019年关闭了惠州手机工厂，2020年关停了天津电视工厂与苏州电脑工厂，2020年向华星光电转让苏州8.5代LCD面板工厂，2026年缺席中国家电及消费电子博览会。

其实，三星家电在国内也曾有过“辉煌时刻”。

家电产业分析师刘步尘在接受《每日经济新闻》记者采访时直言，三星家电在国内最辉煌的时期，单一品类，如电视市占率一度高达20%。2000年至2013年更是连续十几年站在市场第一的位置。

时至今日，根据奥维云网（AVC）监测数据，2026年开年至4月26日，在中国市场，三星品牌彩电线上、线下的销额市占率分别为1.33%、3.54%，位列第13名及第5名。相对于渠道TOP1的海信来说，三星彩电的市占率只有海信的近十分之一（注：海信在国内线下市场的同期销额市占率为34.92%）。

需要注意的是，三星在国内彩电市场的“萎缩”，还受全球大环境影响。一方面，奥维睿沃今年1月底披露的2025年全球TV TOP10品牌出货规模数据显示，三星仍是全球出货量第一的电视品牌，2025年全球出货量为3500万台。

另一方面，奥维云网（AVC）总裁助理兼消费电子事业部总经理翁振华告诉《每日经济新闻》记者，根据平台推总数据，中国彩电市场已经从2016年辉煌时期的5000万台降至2025年的2763万台，很大一部分观影需求转移到了手机、Pad等产品的碎片化时间上。

至于其余家电的表现情况，同一时期，三星冰箱在国内线上、线下的销额市占率分别为0.42%和0.41%，排第25名、第14名；洗衣机线上、线下销额市占率分别为0.09%、0.37%，排第34名、第15名。

显示器方面，洛图科技（RUNTO）数据显示，2025年，中国显示器市场的整体出货量为2560万台，其中三星的占比不足3%，但高端赛道仍保持着显著竞争力，且2025年三星显示器在中国市场是盈利状态，利润率高于电视及家电，核心利润来自OLED、电竞、商用等高端、高毛利产品。

刘步尘直言，中国家电市场最近十年一个最为显著的变化，是中国本土品牌完成了从“市占率”单项指标对外资品牌的超越，到“市占率+品牌形象”的全面超越。无论是高端产品还是中低端产品，外资品牌的市场空间都受到了严重挤压。三星电视（家电）撤出中国内地市场，不会对本土企业带来明显影响，毕竟其市场份额已经很小；也不会对消费者带来明显影响，因为最近十多年买三星家电产品的用户已经很少。

三星家电产品先行撤退，但三星手机仍在坚持，只是其品牌竞争力已大不如前，电池安全问题是其品牌形象受损的开端。

“（三星电子的）战略失误导致在国内市场遭遇了失去的十年。恰恰是这十年，中国本土手机产业链全面崛起了。品牌形象就是压垮骆驼的（最后）那根稻草。”独立国际策略研究员陈佳直言。

不过，从整体业绩占比来看，终端业务在三星的整体业绩中已占比很小，家电业务在三星电子整体业务中的存在感也并不高——2026财年第一季度，三星电子单季营业利润同比大涨756%，半导体业务更是以53.7万亿韩元的利润贡献了全公司超九成获利，终端业务占比很小，而家电业务甚至处于亏损状态。

三星电子在财报中表示，AI相关需求持续高涨，带动高附加值存储产品销量扩大，行业整体存储价格上涨进一步增厚利润空间。

陈佳认为，三星如今在国内供应链的本地化优势已经耗散殆尽，而三星这次的策略很像索尼：看似需求侧管理驱动，实际上是供给侧变革。

不过，陈佳也指出，三星的核心技术研发能力还是世界一流，如显示面板、工业设计、全球供应链整合等，国内市场在这些领域仍有继续提升的空间。若三星供应链彻底离开，短期内也许会放大日系顶级品牌供应链扎堆南迁的影响。至于具体影响会多大多久，仍需时间检验。

在陈佳看来，某种意义上来说，三星、索尼等品牌是被日益“内卷”的国内市场和供应链给挤到不想再“卷”。“三星对国内企业战略和供应链的管理指导思想，与中国内地市场（反内卷）的现实之间存在愈加巨大的鸿沟。三星方面不想改变自己，又改变不了内地市场，那就只能退出了。”

不过，翁振华也提醒称，若行业痛点没有改善，玩家继续卷参数、卷价格，不重视用户的第一性原理，未来很可能有更多品牌退出市场。

三星家电退出国内市场，对整体产业竞争的影响如何？

刘步尘认为，三至五年内，韩系家电不会像日系家电一样出现被中国企业收购的情况。但三、五年之后就“不好说”。

“关键在于未来若干年，中国家电能否在全球市场建立对韩系家电的绝对竞争优势。一个事实是，韩系家电在全球市场仍然有很大竞争力，尤其在欧美等发达国家市场，韩系家电的市占率仍略高于中国品牌，是中国家电在全球市场持续崛起的最大竞争对手。超越韩系家电，是中国家电‘霸居’全球的最后一个壁垒。”刘步尘称。