从硬件到精神的暖心答卷——太原适老化改造一线见闻

2026年太原市60岁及以上老年人口已达98.76万人。在这座近百万银发族生活的城市里，一场关于“老有所安”的细致变革正在无声铺展。楼道里新增的一排扶手，智能手表上跳动的心率数据，社区课堂里老年人第一次接通微信视频时的笑意……适老化改造，正在以看得见和看不见的方式，重塑着这座城市的温度。

楼道里的“微更新”

众纺路12号院是一处建设年代较早的老旧小区，住户中老年人比例很高。楼道里的扶手用了很多年，许多部位已经出现松动，宽度也不太适合老年人抓握。73岁的陈大爷每天都要出门买菜，每次上下楼都要扶着那几根摇晃的扶手，心里总有些不踏实。2026年3月，在众纺路社区的协调下，16栋楼的75个单元内都新增了墙体嵌入式扶手，高度、粗细经过反复比对调试，表面做了防滑处理，老年人握着挺顺手。楼道拐角处还添置了折叠座椅，走累了轻轻一拉就能展开歇脚。82岁的刘大娘连连称赞：“安全又贴心，好得很。”陈大爷对这排新扶手格外爱护，每天都要拿布从上至下擦一遍。点滴之间，是太原这座近百万老年人的城市对“老有所安”最朴素的应答。

作为十件惠民实事之一，迎泽区去年提出“为既有住宅加装50部电梯”，截至年末实际加装并投入使用电梯达140部。家住清风小区的张承说：“年纪越大，上下楼越吃力，加装电梯后，省了不少劲儿。”加装电梯的同时，还对部分楼栋进行了修缮，增加了公共照明设施，整体居住环境有了明显改善。

楼道扶手和加装电梯改善的是公共空间的便利性，家庭内部的适老化改造更贴近每一位老人的个体需求。老人洗澡上厕所不方便，太白街社区工作人员为老人申请适老化改造项目，第三方评估机构入户实地查看，为老人“量身定制”改造方案。卫浴间新铺了防滑地砖，墙面高处装了辅助扶手，坐便器旁固定了可调节高度的坐便助力器。数据显示，截至2025年年底，太原市已累计完成适老化家庭改造11744户、建成家庭养老照护床位3076张；仅2025年一年，全市探访关爱服务对象就累计达10.8万人次。

数字时代的“守护者”

如果说楼道扶手解决的是“出行安全”问题，那么智能设备和智慧养老平台守护的则是老人居家时的“隐形安宁”。

2025年8月，万柏林区东风社区适老化改造落地后，王林梅家里安装了集智能网关、睡眠监测带、烟感报警器、紧急呼叫手环于一体的智能设备。儿女们在手机上能看到家中远程摄像头的画面，老人轻轻一按手环，女儿的手机便会立刻响起呼叫提醒。

在万柏林区，这样的智能设备正在越来越多老年家庭中推广。万柏林区民政局的统计数据显示，自2021年起，全区已为1500余户老年人安装适老化智能设备；当前正稳步推进惠及3000户家庭的智能化改造工作。这些看似小巧的物联网终端，串联起设备实时感知、数据智能分析、服务精准触达的全链条智慧养老生态。

智能设备的实时数据、上门服务的精准调度，都依托于一个关键枢纽，万柏林区数字养老服务调度指挥中心搭建的智慧养老服务平台。老人跌倒、心率异常或燃气报警时，平台会第一时间推送预警信息，同步通知家属和网格员，为社区老人筑起全天候的安全屏障。东社社区独居老人赵巧先的经历让科技守护的实效格外鲜活：“半夜，我突然感到心慌，手表自动报警，千里之外的儿子马上就打来了电话。”她感慨地说。

2026年，随着山西省“晋孝焕新”行动持续推进，适老化改造正从“特惠救助”转向“普惠消费”，6大类25种产品覆盖从居家环境改造到智能辅助的全场景需求，按实际销售价格30%给予补贴，每人累计最高可享受1.8万元补贴。智能设备正从少数特困家庭的福利品，变成越来越多太原老年人日常生活的必需品。

文化养老“新风景”

硬件改造保障了身体安全，智能设备提供了居家安心，而精神层面的“适老化”，让老年人生活得有尊严、有归属、有趣味。

在迎泽区文庙街道双塔寺一社区，近500平方米的老年活动中心，成为许多老年人“退休后新的大学”。社区开设的“银龄课堂”上，工作人员和志愿者采取“一对一”“手把手”的教学模式，确保每位老人都能跟得上、学得会。从基础解锁到视频通话、网上挂号、手机支付，每一步都细致拆解。光是2025年，双塔寺一社区通过“银龄课堂”培训老年人600人次，还制作了图文并茂、大字版的《手机使用指南》发给有需求的老人，成为他们手边的“数字生活宝典”。

72岁的王女士参加智能手机培训后，不仅学会了使用各种功能，还在社区工作人员的鼓励下，组织起一支平均年龄68岁的“夕阳红”模特队。“以前觉得模特是年轻人的事，没想到我们老了还能走上舞台，找回自信！”如今，这支神采奕奕的模特队身着旗袍、步伐从容，已成为社区各类文艺活动的“台柱子”。

玉园南社区的老人模特队、胜利东街社区的歌唱团、八一社区的书法社……越来越多的银发社团在社区生根发芽。精神层面的“适老化”不止于课堂。4月25日，山西省“银龄晋享·华发悦读”老年阅读行动在双塔寺一社区启动。“乐龄读书会”常态化开展贴合老年群体需求的阅读文化活动，努力成为老年群众家门口的暖心文化客厅。

适老化改造从来不是一句口号，而是蹲下身来拧紧一颗扶手上的螺丝、在屏幕另一端守候每一次心率数据、在社区教室里帮银发长者按下第一个视频通话键。从硬件到数字到精神的层层递进，正是太原在人口老龄化时代浪潮中，交给每一位银龄者的暖心答卷。

记者 贺娟芳

来源：太原日报