租车市场的冰火考验：需求猛增、价格背刺

撰文 | 曹双涛

编辑 | 杨博丞

题图 | 豆包Ai

这个“五一”假期，租车市场正经历一场“冰火考验”。

一侧是需求的增长，带动市场热度狂热。交通运输部相关数据显示，今年“五一”假期，公众租车出行需求较为旺盛，预计全国日均租车量将超70万辆，同比增长30%。神州租车发布的“五一”租车出行预测数据显示，平台“五一”假期整体预订量同比增长超75%，整体市场热度持续攀升。

“一嗨租车2026年五一小长假预订数据显示，整体预订量已创历史同期新高，长线深度游、小众目的地、家庭结伴出行成为主流趋势，租车市场迎来新一轮爆发。”一嗨租车市场营销副总裁乔文倩称。

图源：基于公开信息整理

另一侧却是租车价格的“背刺”，让不少网友直呼租不起，直言还不如打车方便。“8天坦克300租金高达13000元，大众宝来日租622元，25款、24款特斯拉Model Y日租价格分别为550元与633元。连轩逸这种车型一天都要400元。”

无论在神州租车还是一嗨租车和滴滴租车，假期的价格短线上涨已成为行业共识。对此，租车平台宣称假期租赁需求火爆，车源相对平时并不稳定，有的热门车型需要从其它网点借调，因此涨价在所难免。

但DoNews在上述平台租车门店看到，节假日期间仍有大量车型待租。有门店工作人员表示，门店车辆数量需看是否处于热点地区，如火车站、机场网点属于供不应求状态，也有门店工作人员称，车辆待租过多也源于短期价格上涨，前来旅游的人更多选择公共交通工具。

图源：抖音、小红书

但这场供需的博弈背后，折射出的不仅是假期出行的短暂狂欢，更是租车行业深陷已久的信用缺失、资产安全与风险定价的结构性困局。

01.

春节看返乡，

“五一”看旅游

和春节租车由“返乡+旅游+家庭刚需”推动市场火热不同的是，“五一”租车市场的火热，则是被嵌入旅游链条，成为游客抵达目的地后扩大活动半径、完成长线自驾、深度游和小众目的地探索的工具。用户需求的差异，让“五一”和春节租车市场呈现明显的差异。

其一，春节租车需求，更容易在返乡目的地和下沉市场被集中激活。而“五一”租车需求旺盛的城市，更多是旅游资源丰富、交通枢纽密集、周边自驾线路成熟的城市。

神州租车数据显示，今年“五一”期间青海租车预订量同比显著增长，西宁、格尔木、德令哈等地订单增速明显，青甘大环线、环青海湖等经典线路热度持续攀升，自驾游正成为游客深度探索青海的重要出行方式。

一嗨租车数据显示，今年“五一”自驾呈现明显的“西进南下”特征。综合预订量、搜索量等指标，德宏、伊宁、阿勒泰、喀什、乌鲁木齐、腾冲、普洱、林芝、哈密、通辽跻身十大热门自驾目的地。

对旅游城市来说，当租车成为延长游客停留时间、扩大消费半径、串联周边景区的重要工具，各地也纷纷联动租车平台推出配套举措，助力旅游消费提质升级。例如，青海文旅联合神州租车推出百万租车补贴，面向赴青游客发放最高立减400元的青海文旅租车消费券，进一步降低游客出行成本。

然而，各地旅游资源的差异，让“五一”租车市场呈现明显的“冷暖不均”。“今年‘五一’假期生意一般，店内还有小米SU7、乐道L60、24款特斯拉Model X等不少热门车型。”阜阳市某租车行老板孙明（化名）表示。

其二，春节租车兼具返乡、家庭和社交属性，但受制于下沉市场充电基础设施不完善、部分新能源品牌渗透率有限，以及熟人社会中“开好车回家”的心理惯性，部分用户在春节期间仍可能青睐燃油豪车或传统商务车型。

而“五一”假期的用车场景更多服务于旅游带来的身心放松与深度体验，用户更关注是否舒适、是否好开、是否智能、是否适合长途、空间是否足够、综合成本是否划算，这让新能源车型在“五一”进一步走热。

图源：艾媒数据中心

神州租车数据显示，“五一”期间，新能源车型预订量同比增长超过10倍，成为增长最快的细分车型之一。尤其是智能化程度高、续航表现好的新能源SUV和新能源轿车，受到年轻用户欢迎。滴滴租车数据显示，“五一”租车预订单中，一半为新能源车型，达到去年同期的2.1倍；SUV、MPV车型预订量稳定增长，达到去年同期的1.4倍。

其三，春节家庭用车更多围绕“回家”展开：带老人孩子返乡、携带宠物、走亲访友、从当地高铁站到乡镇/农村的“最后一公里”，车辆承担的是一个家庭在春节期间高频移动的刚需。而“五一”假期，家庭用车更多围绕“出去玩”展开。亲子游、家庭结伴、三代同游的火热，让大空间、舒适型车型成为平台和车商更关注的供给方向。

神州租车方面称，家庭出游带动大空间车型需求快速上涨。今年“五一”，家庭结伴、亲子游、三代同游需求增长，SUV车型依然是最受欢迎的主力车型。同时，6至9座商务车型与舒适型车型增长尤为显著，订单规模相比往年实现1至2倍以上增长。

与大空间、舒适型车型走热形成对比的是，部分豪车在“五一”期间反而遇冷。“现在都5月2日了，店内22款/23款/26款奔驰E300及迈巴赫都没有租出去，现在奔驰都要在店里‘打架’了。”江西抚州市某租车行老板杜磊（化名）无奈地说。

图源：基于公开信息整理

杜磊的感受，折射出春节与“五一”租车消费心态的差异。春节返乡对部分用户来说，租车是一种刚需，即便价格上涨，用户也可能因为抢票难、回家路程复杂、走亲访友频繁、家庭出行不便等原因被动接受高价。

而“五一”游客的目标是“用一辆车完成更好的旅行体验”，在性价比主导“五一”旅游市场下，豪车带来的社交展示价值下降，空间、舒适、续航、智能化和性价比变得更重要。

图源：艾媒数据中心

面对这种变化，租车平台也在调整供给和服务。神州租车方面表示，平台推出多项促消费举措，包括加大优惠补贴力度、持续优化异地还车服务、在下沉市场加密直营网点布局，以及联合地方文旅发放消费补贴等。

这些动作背后，是租车平台对不同假期需求逻辑的重新匹配：春节租车看的是人口流动，承接返乡潮、家庭刚需和下沉市场供给压力；“五一”租车看的是旅游流量，围绕旅游目的地、交通枢纽、热门自驾线路和家庭出游车型做准备。

02.

假期租车贵，

行业的“不可能三角”

虽说“五一”和春节租车用户需求在变，但属于租车行业的底层风控逻辑却并没有改变。春节与“五一”租车价格的暴涨，表面上看是供需失衡：租车需求集中爆发，车辆供给有限，平台和中小租赁公司通过涨价完成市场调节。

一方面，租赁商需承担从前期购车，到运营期间的保险、刮蹭、维修、折损、停车、调度和人工等一系列成本。这种重资产投入，意味着车辆在供给端很难实现快速扩容。

另一方面，租车行业的淡旺季差异，意味着购置过多车辆在淡季会造成车辆闲置，旺季投放太少又会错失订单。对租赁商来说，扩张并不是简单的“多买几辆车”，而是一道由资金实力、周转效率和风险承受能力共同决定的算术题。

更深层次来看，租车本质上做的是人性博弈下风险对冲的生意。孙明介绍，理想状态下，租赁商可以通过吸纳社会闲置车辆来补充供给，车主将闲置车辆租给租赁公司获取收益，双方按照托管或分成模式合作。“但问题是，又有多少车主敢这么做呢？”

“刮蹭、违章这些都是小事，真正的风险点是车辆‘被架空’。”孙明解释道，“所谓‘被架空’，是指租车公司在拿到车主车辆后，没有将车辆正常出租给普通用户，而是把车辆作为抵押物，向第三方进行非法抵押借款，从而套取现金。你想赚的是租赁费，但部分不规范租赁商想赚的，是你车辆被抵押后的资金。”

图源：基于公开信息整理

这种“被架空”的不确定风险，意味着车主若将车辆交给不规范租赁商运营，可能面临车辆去向失控、违规转租、非法抵押、债务纠纷甚至长期失联等风险。

“有团队专门盯上租赁公司手中的豪车，将这些车辆开到边境城市后，对车辆GPS进行屏蔽、车架号进行更改，之后‘出海’到东南亚地区，或到典当行抵押且不过户，每辆车按几折拿贷款套走，这让车商想要收回车辆难度极大。”孙明举例道。

图源：基于公开信息整理

这种不可控风险，让租赁商车辆多以自购为主，C2C模式很难形成规模化，行业供给多年来也被困在重资产模式中。例如，神州租车面对自有车辆规模达到瓶颈后，近几年一直在试点“全托管模式”。但神州租车的合作方是具有一定规模的租车行，而不是个人。

这种不信任不只发生在车主和租赁商之间，租赁商对租客同样不完全信任。孙明坦言，用户希望租赁商服务好、价格合适、车况透明，出现问题后最好由服务商兜底；车要新，押金还要低，甚至最好免押金。

“但朋友之间借车都相对困难，更别提谁敢把一辆价值几十万甚至上百万元的豪车，交到陌生人手中呢？毕竟人性是赌不起的。”

孙明和同行每天都会遇到各种千奇百怪的人与事。他举例说，有客户在用车过程中产生剐蹭，为避免被扣押金，会用黑色碳素笔涂在剐蹭处，让痕迹尽量与车身颜色接近。若租赁公司收车时稍有大意，就可能漏检，后续维修成本只能由车商承担。

在孙明看来，这些还都是小问题，行业最怕的是客户打着正常名义用车，实则却将车辆拿去抵押。对一嗨、神州这种大型平台来说，其能与支付宝等平台合作，借助完善的信用评估、线上风控、电子合同和保险体系，提前判断用户风险，并降低交易摩擦。

但对中小车商而言，风控能力明显有限。即便可以通过芝麻信用分评估客户，也很难完全识别恶意租车、伪造证件、逾期不还甚至车辆被抵押等极端风险。

此前浙江余姚公安曾侦破一起汽车租赁诈骗案，犯罪团伙从租赁公司租得豪车后，伪造车辆证件、冒充车主将车辆抵押给典当行骗取借款，最终警方查获涉案豪车26辆，涉案总价值达1000余万元。

这起案件，实则折射出当前国内租车行业早已形成一条灰色产业链：客户从租赁平台租车→伪造车辆行驶证与绿本→抵押给典当行→租赁公司自行收车/专业清收队收车。

图源：基于公开信息整理

“客户、租赁平台、典当行三方博弈的过程中，其实各方很多都心知肚明：一辆几百万的迈巴赫，客户能接受典当行几折的抵押，这里面的利益博弈很深。”孙明打趣说道。

“以租抵押”让租赁商需同时承担车辆收回成本、起诉期间的沉没成本、车辆随时丢失的不可控成本。这些成本共同叠加，让租赁价格不只是车辆使用费，还包含折旧、保险、坏账、调度和风险处置等成本。

假期租车贵的背后，更是租车行业“不可能三角”的集中显影：租客希望低价、低押金、手续简单；租车商希望车辆按时归还、损耗可控、风险可追责；车主希望车辆不被架空、资产安全有保障。三方诉求都合理，但很难同时满足。

图源：基于公开信息整理

说到底，用户怕押金高，租车商怕车回不来，车主怕车被架空。三方互不完全信任，导致租车行业长期面临高风控成本与供给释放受限的问题。假期订单越火，这种矛盾就越容易被放大。

03.

回本压力下，

假期租车“套路”被放大

当租车行业真正的经营核心，是对“人性风险”的识别、筛选和对冲时，车商的每次车辆投放，不仅要看市场需求，更要看车辆被抵押后能否追回、追回后的成本以及损失是否可控。

这种风控逻辑，直接体现在车辆供给上。用户想租的是新能源的智能化体验，但车商考虑的是极端情况下的车辆处置难度。“我的门店未来不会增加更多纯电车型，原因是新能源车型后续在收车环节太麻烦。客户真把这个车拿去抵押，你和团队去收车时，燃油车只要车况允许，找到后很快就能开走；可纯电车型若是没电，遇到极端现场情况，拖车能否及时赶到、车辆能不能顺利转移，都会变成棘手问题。”孙明表示。

更重要的是，租车作为典型的重资产生意，天然存在较强的回本压力。

出行旺季，这类痛点更是被进一步放大。一方面，日常租车用户还有比价、换平台、换门店的选择空间；但在旺季车辆紧张、个人行程已固定、酒店门票均已预订的前提下，用户一旦临时租不到车，整套旅行计划都可能被打乱。

另一方面，旺季是车商集中回本的关键窗口期，直接决定不少租车商户全年的盈利状况。用户可选空间收窄，与租赁商急于回本的诉求形成矛盾，也让假期租车市场更容易出现价格上涨、附加费用增多、规则纠纷集中爆发等问题。

最常见的套路就是低价引流叠加隐性收费。海南省汽车租赁行业协会秘书长许信孔介绍，很多游客会被“0元租车”“99元/天”“999元/周”等低价广告吸引，但真正到店取车时，却被要求强制购买高价保险，同时被加收清洁费、夜间服务费等隐形费用。原本以为两天只需400元，最终实际花费可能接近1000元。

对消费者来说，假期租车的“贵”，不仅体现在日租金上浮，更暗藏在各类附加成本里。保险费、服务费、手续费、车辆保障费、押金、违章保证金、异地还车费、超时费、超里程费、清洁费等名目繁多的收费项目，若不在下单前提前明示清晰，很容易在取车、还车环节产生纠纷。

最容易引发消费争议的，当属车辆发生事故或剐蹭后的停运损失核算。在部分租车交易中，用户下单时看到的APP日常租金低价，本质只是平台前期引流手段；可一旦车辆发生刮蹭、事故进入维修流程，部分车行核算停运损失时，便不再参照平台公示定价，而是自行采用线下门店口头报价的当日高价。

例如，某豪车在某平台标价可能仅900元/天，但车行收取停运损失时，会按线下三千多元一天的标准核算，完全无视平台公开定价，消费者既无参照依据，也没有议价空间。

问题在于：停运损失的单日计价标准、计费规则、维修定损天数，往往不会在下单时充分告知消费者，也未清晰写入正式租车合同。等到事故发生、车辆进入维修阶段，消费者才发现，自己需要承担的不只是车辆维修费，还有一笔金额难以预估的停运损失费。加之定损、整备、维修周期缺乏统一透明标准，停运核算天数也极易成为新的纠纷导火索。

图源：基于公开信息整理

如果说春节租车印证了返乡出行的刚性需求，“五一”租车则凸显了旅游出行的市场增量。但行业始终要直面一个核心痛点：如何让用户放心下单、让车商敢于投放车辆、让个人车主愿意释放闲置车源。

这意味着，信任基础设施建设，将是未来租车行业竞争的核心。对大型租车平台而言，完善的信用体系和数字化风控，会持续降低供需两端的交易摩擦。

对中小车商而言，标准化合同、全程验车留痕、精准客户筛选和成熟风险处置能力，将决定其能否平稳承接假期集中订单。

对个人车主而言，只有彻底解决车辆被违规架空、收益稳定可预期、资产安全有保障三大痛点，社会闲置车辆才有可能规模化流入租车市场。

“五一”租车热潮褪去后，行业真正需要回答的命题是：能否把信任做成标准化服务交付。唯有实现风险可识别、可定价、可追责，租车行业才能跳出假期短期爆发的怪圈，走向常态化、可持续的日常稳健增长。

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