上海·创新之城丨解放日报：三次创业深耕“人的价值” 将AI深度嵌入人力资源服务

建设创新之城是国家赋予上海的重要战略使命。2014年5月，习近平总书记在上海考察时要求“加快向具有全球影响力的科技创新中心进军”。2026年4月30日，习近平总书记又在上海出席加强基础研究座谈会并发表重要讲话，强调提升我国原始创新能力，进一步打牢科技强国建设根基。

12年来，上海牢记习近平总书记嘱托，国际科技创新中心建设实现了从“打基础”到“建框架”再到“强功能”的跨越式发展。上海统一战线服务中心大局，全力为厚植青年创新创业沃土、为上海建设创新之城献智出力。第七届上海创新创业青年50人论坛来临之际，“浦江同舟”推出“上海·创新之城”专栏，带您一览这座创新之城的勃勃生机。

来看5月6日出版的《解放日报》第二版“上海·创新之城”专栏刊发的报道《三次创业深耕“人的价值” 将AI深度嵌入人力资源服务》，聚焦第七届上海创新创业青年50人论坛青年代表，上海云生未来技术集团有限公司创始人、首席执行官李贤威的故事。

在上海静安区一个仅45平方米的屋子里，上海云生未来技术集团有限公司创始人、首席执行官李贤威的第三次创业始于几张简单的桌椅和八个技术员。十年后，他创立的云生集团服务全球超过2.5万家企业。但这位“80后”的创业故事，并非一帆风顺。

李贤威的创业，始于一个朴素的观察。在河南读书时，他看到每年数千万人外出务工的浪潮。“那时就觉得，人力资源行业比较粗放，并没有把‘人的价值’发挥得很好。”他相信，如果能用技术提升人与岗位的匹配与管理效率，将释放巨大的能量。

在校期间，李贤威第一次以人力资源为方向的创业因缺乏经验而失败。2009年7月，他来到上海，理由直接而务实：“上海有中国最多的中外企业总部聚集地。”做To B生意，这里“更容易活下来”。

第二次创业，瞄准了当时还是蓝海的移动互联网，开发基于诺基亚塞班S60系统的人力资源应用。“但技术路线不对，又不懂融资，很快还是失败了。”他回忆道。

两次折戟，方向却从未动摇。2015年，他在静安的一个小房间里重新开始。这次，他选择了一个基础的切入口——“五险一金”的数字化。产品“社保通”让他们在上海滩勉强站稳了脚跟。

活下去之后，是漫长的深耕。十年间，无数风口掠过，诱惑层出不穷。李贤威却始终专注人力资源赛道，毫不动摇。

但他也早早看到了新技术带来的新机会。早在2019年下半年，看到内部员工和客户HR每到发薪日就加班，在数字化打通的基础上，他组建了算法与自动化研发团队。“当时我们不好意思提AI，觉得很高端，我们叫机器学习和流程自动化。”目标很朴素：让公司的内外部运转效率再高一点。

李贤威介绍HRWORK数字化工作平台

ChatGPT的横空出世成了加速器。“大模型出来之后，它推动了我们自动化的快速使用，效果更好。”云生迅速用大模型改造产品，推出了“云生AI数字员工和HR机器人”。2023年11月，这个项目代表上海荣获第二届全国人力资源服务业创新创业大赛特等奖，此时外界才惊觉，这家早早拥抱自动化的企业，已在AI的赛道上领先几个身位。

与通用大语言模型不同，云生的AI智能体被深度嵌入人力资源工作流的“毛细血管”。它能自动处理全国数百个城市迥异的社保医保公积金规则，完成从计算、增减补退、财务请款到凭证归档的全闭环；也能进行招聘候选人沟通、AI面试和人岗匹配，筛选海量简历时不带任何个人偏好。

“我们把结果送到客户手中。”李贤威如此定义其AI智能体的核心竞争力。

市场在2025年5月底给出了热烈回响。“销售量开始暴增了。”李贤威清晰记得这个拐点。此前两年，客户多在观望。随着企业数字化程度提升和AI认知深化，务实、精准、能与业务流程深度咬合的垂直AI应用，迎来了爆发。

如今，公司超过一半的研发经费投入AI，其“云生大模型”也在2024年通过网信办备案。去年，云生还为上海“随申办”的“乐业上海第一站”提供了核心AI人岗匹配能力，成为上海首个面向市民的AI政务应用。

云生AI一体机

回顾在上海的十几年，李贤威觉得，企业的每一步成长，都离不开这座城市综合生态的支持。

上海密集的企业总部，为云生提供了最宝贵的初始客户和验证场景；完善的投融资环境，支撑云生集团完成了7轮融资；丰富的人才储备，让云生能从硅谷引进专家，从交大、复旦等高校招募新鲜血液，筑起技术的护城河。

面向未来，李贤威一方面希望云生深耕AI，继续优化人力资源服务新范式。“我想用AI助力破解技能型人才与市场需求的‘错配’，把企业需求迅速前置到即将毕业的人中间去”；同时用AI改变企业管理模式，适应年轻人多元职业发展的新趋势，实现“人力资源的柔性使用”。用AI彻底革新人事、人才、人效的三层企业需求。

另一方面，他想利用好上海衔接国内外两个市场的枢纽优势，让云生集团的“出海易”平台既服务好本地企业“走出去”，同时也寻找自身出海的机会。此前，通过在进博会等国际交流平台的亮相，云生集团出海易平台上的企业出海业务在两年多时间里已快速拓展至全球超过40个国家。

李贤威认为，在海外，云生的AI应用与数字化能力拥有巨大潜力。而上海，无疑是开拓海外市场最好的战略跳板。

编辑：陈攻

来源：解放日报、浦江同舟微信公众号

封面图：静安融媒媒资库