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智能终端市场:从“买到手”到“用起来”

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本文转自【证券日报】;

本报记者 贾 丽

2026年的“五一”假期,不仅是人们出行意愿的集中释放,更是智能终端市场一次前所未有的“大考”——这是智能眼镜首次被纳入全国性补贴政策后遇到的第一个“五一”假期,也是智能家电新国标落地后的首个消费黄金周。

《证券日报》记者在“五一”假期走访北京、南京等地的核心商圈发现,多个综合卖场的智能终端柜台前,AI(人工智能)眼镜、口袋云台相机等“出行神器”卖到断货。智能穿戴、AI影像设备、潮流数码等智能终端品类销量、客流同比大幅提升。中国智能消费的底层逻辑正在发生深刻变革,用户不再为伪智能买单,而是愿意为“真体验”溢价。

“需求型”智能终端销售火爆

“Pocket 4还有货吗?”5月5日下午,在南京德基广场的大疆门店,消费者这句话的重复频率几乎盖过了背景音乐。店员小张的腰间别着对讲机,嗓子已经沙哑:“没有现货,到货的量覆盖不了预订数量,目前预订量还在不断增加,已经有几百个订单。”他苦笑着对《证券日报》记者说,现在预订大概1个月至2个月可以拿到货。这个“五一”假期不像在卖数码产品,更像在卖春运火车票。

这并非个例。北京四元桥店的苏宁易购数据大屏显示,“五一”假期AI眼镜销量环比增长超100%,而主打便携Vlog的影像设备更是大幅增长。

苏宁易购最新的消费数据显示,5月1日至5日,AI智能家电产品成为市场“顶流”,销售同比增长63%,核心门店客流增长五成。假期出行与记录需求带动高端影像手机、AI眼镜、运动相机等潮流装备持续走俏。

另外,“什么值得买”数据显示,“五一”假期前半个月,平台“AI眼镜”关键词商品GMV(商品交易总额)同比增长195.9%,“卡片机”GMV同比增长135.2%,“无线耳机”GMV同比增长94.4%。

“用户买的不是一个参数怪兽,而是一种生活状态的解决方案。”“什么值得买”电商运营中心负责人张宇昂认为,当前的消费重心正在从基础的“换新”转向具体场景的“体验”。“五一”假期前后出行需求集中,带动出游消费释放;智能穿戴与消费电子成为出行新标配,加之购新补贴、以旧换新等政策推动,消费活跃度提升,用户升级高配产品门槛降低。

然而,并非所有的智能终端都在这波红利中“乘风破浪”。在北京十里河居然之家的智能电器馆,65岁的张女士正准备退掉儿子给她买的智能冰箱。“屏幕上的菜单点来点去,我想调个温度都找不到入口,最后只能拔插头。”她的遭遇并非个案。

CTR最新发布的《AI智能家电洞察》数据显示,2026年全品类AI智能家电拥有率普遍提升,生活电器类以83.1%的拥有率领跑所有品类,稳居家庭智能化核心入口。与此同时,随着AI智能家电加速普及,易用性已成为阻碍AI智能家电普及的核心瓶颈。高达52.4%的消费者被“操作太复杂”劝退,其中55岁以上的银发群体中,这一比例高达70.4%。

“现在的AI冰箱能建议你吃什么,但老人连基本的温度分区都搞不明白。语音唤醒词太长、方言识别率低、菜单层级太深,这些都是‘劝退’老年人的硬伤。”一位销售顾问对《证券日报》记者坦言,虽然AI大模型很热,但很多厂家的交互逻辑依然是工程师思维,而非用户思维。

智能终端经济“加速跑”

针对今年“五一”假期智能消费呈现出的“冰火两重天”现象,业内看法不一。

5月1日起,备受关注的智能家用电器相关两项国家标准正式实施,首次为智能家电划定了清晰的边界。2026年《政府工作报告》首次提出‌,打造智能经济新形态‌。

北京智帆海岸营销顾问有限责任公司首席顾问梁振鹏在接受《证券日报》记者采访时表示,今年“打造智能经济新形态”被纳入政策层面,叠加国家补贴首次将智能眼镜纳入范围,释放了一个明确信号:政策驱动正在从“普惠”转向“扶优”,重点支持能带来新体验、新增长点的创新硬件。

“我们正在经历一个‘去伪存真’的阵痛期。”梁振鹏认为,一方面,以AI眼镜、口袋相机为代表的产品热销,证明只要产品足够“懂”用户的需求,如便携、社交属性、解决具体痛点,即便价格不菲,用户也愿意买单;另一方面,用户对AI大家电的犹豫情绪暴露了行业目前的短板。“现在的AI家电很多时候是伪智能,”梁振鹏直言,“仅仅给冰箱加个屏幕、给洗衣机加个WiFi,那不叫AI。真正的智能是‘无感’的,需要终端具备极致的传感器协同和算法,目前智能大家电整体还处在弱智能阶段,需要行业加速创新。”

在首都企业改革与发展研究会理事肖旭看来,2026年作为“AI原生硬件”的爆发元年,消费者拒绝为“为了智能而智能”的溢价付费,却愿意为“刚好需要”的情绪价值买单。

随着技术以及终端品类的迭代发展,AI智能终端市场在持续打开。QYResearch《中国AI智能终端市场报告2024—2030》预计,2030年中国AI智能终端市场规模将达到208.6亿美元‌。

对于厂商而言,下半场的竞赛规则已经改写。广州粤成投资控股有限公司创始人洪仕斌在接受《证券日报》记者采访时表示,谁能在“炫酷”与“易用”之间找到完美的黄金分割点,谁就能真正获得“智能经济”下半场的入场券。

他认为,随着智能终端的快速发展,一个千亿元乃至万亿元规模的产业赛道正在加速形成。这一赛道不仅带动了核心芯片和元器件的研发与产业化进程,也有效支撑了超高清视听、新型显示、通信技术等领域的创新发展。与此同时,产业正加快端侧垂类大模型的研发和场景化应用,推动人工智能从“云端智能”向“终端智能”深度拓展,进一步提升智能终端的本地处理能力与用户体验。

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